企业“出口转内销” 可网上下单线下提货
机器人商店能够“沉淀”每一笔交易的数据，对这些数据进行分析，使它能够更精准地实现人机交互。事实上，这种机器人商店在欧美市场早已流行近10年，而其背后的生产商则是一家上海本土企业。
那么，为何在今年才“出口转内销”到国内布局发展？机器人商店的制造商、上海华屹数码科技有限公司产品经理彭怡芳告诉记者，这种机器人商店此次在上海率先推出，在国内还是一个新事物。考虑到此前国内市场不太成熟，即便推出，市民接受度可能也不高，因此他们最初将这种机器人商店推向了欧美市场，目前在北美及欧洲14个国家已经投放了五六千台。
她介绍，通过机器人商店的后台统计，能看出在哪个地方哪些商品卖得更好。如此，再利用“柔性”货架的优势，随时可调节货槽大小及货架上下间距，就能够灵活安排补货、调整商品品种。
“譬如陆家嘴时代金融中心分店最受欢迎的商品是水果及进口商品，而虹桥店的消费者则多偏向母婴用品及生活类家居用品，”彭怡芳表示，针对陆家嘴分店的“水果礼盒”，预计在上半年内可以上架。
她还说，“很快人们可以在网上直接下单，然后到机器人商店自取”，而这种线上付费、线下收货、24小时不打烊的销售方式，或将直接对便利店产生冲击。
据了解，继上海陆家嘴与古北两家分店近期开张后，今年3月机器人商店将在上海、北京、广州、深圳等一线城市继续布点至少10家，其中上海将在浦东、虹桥两机场推出，同时也会在一些健身房、影院等不同场所进行尝试。