8月28日晚上，集团人力资源部联合集团工会在联创科技大厦会议中心组织开展了一场以“沟通的艺术之有效沟通的技巧”为主题的专业培训。本次培训采用“线下+线上”双模式进行，共吸引121名管理人员参与，其中深圳现场91人，惠州三金科技园通过线上接入30人。参训人员涵盖集团职能部门领导、分公司产总及中基层管理骨干。
本次培训特邀深圳市总工会特聘讲师、国际认证高级职业生涯规划师李旭辉老师担任主讲。李老师以互动游戏、案例分析与现场提问等多种形式，深入浅出地讲解了有效沟通的核心原则与实用技巧。
培训中，李老师通过“纸张折叠游戏”让学员亲身体验单向与双向沟通的差异，强调反馈与确认在沟通中的关键作用。借助经典案例——如星巴克杯型误解沟通片段等，他生动剖析了认知差异对沟通的影响，并提出通过“乔哈里视窗”理论扩大开放区，提升沟通透明度。
此外，培训还涉及如何区分事实与观点、倾听与共情技巧、科学管理工具5W1H在项目沟通中的应用等实用内容，帮助学员在职场与团队协作中减少误解、提升效率。
整场培训内容扎实、互动频繁，学员反馈热烈。大家纷纷表示，通过此次学习不仅系统掌握了高效沟通的方法，更增强了在实际管理工作中化解冲突、促进协同的信心。
联创科技集团始终重视人才发展与组织能力提升，本次培训是2025年度重点培训计划之一，未来集团将继续开展更多优质内训，助力员工成长，推动团队共赢。
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