本文是第4计，商业产品系列第1篇：乘风平台实操手册。（查看往期#种草36计）
乘风是小红书一体化电商营销平台，是电商生意增长的助推器和放大器，于2024年9月10日全量上线，共有六大核心营销能力：极简投放链路、智能化提效、搜推联动、商业流量协同自然流量、全维度人群、精细化数据。
全新的乘风平台有什么功能？怎么使用？商家们请跟随本期「种草36计」，全面了解乘风平台，让你的生意乘风而上。
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千帆是电商经营平台，着重支持商品管理、店铺装修等电商经营功能；聚光是营销投放平台，着重支持产品种草、线索营销和电商商家进行营销推广；乘风更聚焦电商经营需求，整合升级电商经营+营销推广功能为一体化电商营销平台，打通商家账号&资金池，品牌/卖家、博主/买手、代理商、MCN机构都可以使用。
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帮助商家了解全新「乘风」平台如何开通、熟悉平台页面、学会创编投流计划，还可以搭配小红书种草学下一篇「乘风双11投流指南」学习，帮助商家学会、用好乘风。
如何开通乘风？
1.注册开户
第一步下载小红书APP，注册小红书账户，并绑定手机号码；
第二步使用注册小红书账号时绑定的手机号码登录乘风平台【https://chengfeng.xiaohongshu.com/】（推荐使用谷歌浏览器），此时会提示【未开通推广投放相关功能】，商家可以按照引导开通账户。
账号分为两种：品牌主账号、个人账号。
①品牌主账号流程：注册小红书APP账号→完成专业号认证→进行乘风平台资质认证（选择认证身份、提交推广资质）→开启乘风平台营销（充值并开启投放）；
②个人账号流程：注册小红书APP账号→完成专业号认证→开启乘风平台营销（充值并开启投放）。
2.登录方式
①使用乘风平台账户密码登录：登录支持的账户类型：品牌主账号、代理子账号；
②代理商/代理商员工：登录合作伙伴平台【https://partner.xiaohongshu.com/login】登录后在子账户列表选择对应的代理商子账户，并跳转乘风账户；
③原聚光&千帆客户：聚光、千帆、乘风三平台共用一套账号、资金池体系，包含品牌主账号代理商子账号、服务商子账号。
如商家曾经有在聚光或千帆开户，可在乘风平台直接登录并进行营销投放；如商家在乘风平台新开户，开户完成后也可在聚光、千帆平台登录。
乘风功能介绍
1.平台管理页面
乘风平台首页中，提供账户资金概览、效果数据概、活动信息获取等功能，帮助商家快速了解目前的账户情况，获取平台最新资讯。
2.推广管理页面
该页面展示投放的概览情况，商家可以快速了解账户消费、投放效果等核心信息；同时支持在计划、创意两个层级，对预算、投放时段、投放状态等做快速修改，操作注意事项如图所示。
在此页面下，可以左右切换计划/创意，完成各项操作：
3.生成各类数据报表
数据报表页面可以提供数据监控、分析、复盘功能，帮助商家提升科学化投放、精细化运营水平。数据明细处可以通过不同聚合维度筛选数据，支持自定义和下载。
可生成的数据报表共分为4个类型，商家可以根据不同的需求生成报表：
①直播分析报表
主要功能：直播推广的盯盘、复盘
适用场景：
·直播时——跟进直播推广过程中的数据表现，指导操盘；
·直播后——定位投流过程中每个时段的表现，复盘原因。
②人群分析报表
·洞察用户画像，找核心人群；
·指导定向圈人群、选品、素材选题，提高转化效率；
·圈选、管理DMP人群包。
③转化分析报表
主要功能：解释推广订单归因明细
适用场景：
·推广后，洞察订单来源触点，可筛选新客订单；
·统计15天/30天归因的订单，洞察推广的长周期价值；
·细拆订单成交场景，区分本商品/非本商品订单；直播间直接转化/长周期转化订单。
④推广直播大屏（即将上线）
主要功能：直播推广精细盯盘、复盘
适用场景：
·操盘手：根据推广实时数据、流量转化漏斗调整计划；
·品牌负责人：直播时掌握所有账户的投流情况。
4.工具
在工具页面，商家可使用子账号管理、历史操作记录、授权关系管理功能。
①子账号管理：展示实时/昨日消耗数据，点击“进入账号”可进入子账号广告管理页面，适用于子账号较多的用户；
②历史操作记录：支持按操作层级（计划、创意等）、操作内容（新建、删除等）、时间范围筛选，追踪投放动作变化；
③授权关系管理：支持品牌账户、KOL等不同类型的笔记/直播间授权投放，授权可以全流程线上完成。
5. 财务管理
支持查看可开票金额（可开票金额=消费总金额-已开票总金额）、申请开票、查看票据信息。
新建计划流程（重要）
商家创编投放计划，是营销推广的关键动作。进一步拆解，商家需要先明确、制定计划目标，再通过五个步骤新建计划。
1.制定计划目标
在乘风后台，商家可创编的计划分为商品推广计划、直播推广计划。商家可以参考以下方案细项，找准自己的营销目标、场景、策略。
2.新建计划流程
选定营销目标后，执行五个步骤即可新建计划：营销诉求→投放内容→投放设置→定向设置→计划信息及创意，商品推广计划、直播推广计划同理。此处提醒商家注意：
①投放方式支持托管、自定义两种；
②放量投放时，必须设置计划预算，其他情况预算可以设为不限；
③放量投放计划无需设置出价，系统会在尽量花完预算的前提下，获取最多转化数——即最低转化成本；
④定向设置支持智能定向、自定义两种；搜索场域下的商品推广计划支持关键词定向；
⑤直播计划下-广告类型-搜索广告为乘风平台独有功能。
重点营销产品介绍
乘风平台中，托管、高级定向、直播间30s观看等为重点/全新上线的功能，推荐商家使用。
1.托管
托管是通过系统后台自动调优，稳ROI、拿更多流量的一种投放模式。具有以下优势：
ROl稳定情况下，可拿更多流量；测试样本同质计划对比，托管vs非托管，拿量提升50%；系统自动调优，提高盯盘效率。
给商家以下4条投放建议：
①合理设置ROI出价，ROI目标与手动计划持平；
②持续投5天，未满5天不暂停计划；
③预算聚合：托管计划预算为非托管3倍或不设预算；
④素材聚合：1托管计划绑定10篇左右后笔记。
2.高级定向
高级定向使用策略选定向思路（口诀）：以品定人群，爆品扩大人群加预算。智能扩量是必选，精准、量级双保障。
给商家2条投放建议：
①投放前：搭建计划时，基于选品设置定向——把同一商品、或者同类商品的笔记绑定在同一条计划中，根据商品选人群定向；或根据商品找人群；
②投放中：监控爆品，给爆品人群定向计划加预算；如爆品没有提前选人群，及时新建计划+选择人群定向+充足计划预算。
3.30s直播观看
商家开播1h内，30s直播观看量越高，热度越大，直播间越有可能起量。
给商家3条投放建议：
①预算分配：每场预算的40%；
②投放时机：刚开播前2h持续投，配合开场秒杀活动；直播期间人气下降时，加投拉观播提热度。需保证直播间同时在线>20人、保证直播间有互动，用互动带动其他用户互动；
③适合投放笔记：直播间机制、活动、福利介绍的笔记；直播片段二剪（切片）笔记。
以上就是本期种草36计全部内容
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