本文是第3计,大促系列第5篇:新锐品牌双11电商经营。点击查看往期#种草36计
如果你也是新锐品牌商家,欢迎跟随本篇「种草36计」,看懂小红书双11,做好大促生意。
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①小红书用户精细化需求加深,新锐品牌有了更多的增长机会,尤其是美妆个护、服饰穿搭、3C家电、食品饮料等行业;
②小红书种草已经开始影响品牌的全域转化数据。以美妆、保健品、手机、运动鞋服赛道为例,它们的小红书电商后链路行为转化率分别为行业均值的3倍、4倍、2倍、2倍。品牌在小红书种草,在全域收获结果,已是行业共识。

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①了解小红书ROI逻辑,明确自身所处的发展阶段,制定合适的双11策略;
②重点学习冷启阶段经营&投放策略,成功度过冷启阶段。
小红书ROI公式&逻辑
新锐商家要想获得GMV增长,先要理解ROI优化的底层逻辑。通过ROI底层逻辑+投放策略,实现商品推广ROI最大化。
1.ROI公式(投入/产出)
小红书域内整体ROI=(自然GMV+推广GMV-成本)/推广投入
结果先行,商家需要先设定好ROI目标,再合理考核ROI。
2.ROI底层逻辑
①ROI转化逻辑:ROI=进店支付转化率x客单价/进店成本
②投放公式拆解:小红书投放公式层层拆解,商家可以看出每一步的核心指标,以及起到决定性作用的要素。单笔记消耗影响单商品消耗,继而影响账户整体消耗,以此类推。
·账户整体消耗=投放商品数x单商品消耗
·单商品消耗=投放笔记数x单笔记消耗
·单笔记消耗=场域覆盖x定向/词量x投放时间x预算限制x笔记质量x推广消耗
反映笔记质量的两个重要数据CTR(点击率)、CVR(转化率),则分别由标题/封面、正文/评论引导/商详/客服话术等要素决定。
③ROI优化“4个原则10个标准”
要进一步提升ROI,商家首先要关注4个原则和对应目的,比对10个标准/数据基准,分析自身表现,找到提升优化之处。
·基建数量——素材/计划要充足:日均有效计划数;日均有效投放笔记数;
·内容质量——提升内容力:笔记&直播封面的曝光进播率;直播间的观看转化率;优质笔记(互动量高)的数量;
·预算出价限制——确保预算不撞线:确保预算消耗进度<60%;计划设置预算/转化成本>50倍;ROI表达偏离度=表达ROI/系统建议的ROI高值 < 20%。否则若预算不充足,系统将减缓消耗,可能会影响起量;
·模型积累——勤奋、坚持,量变带来质变:人群积累;过去30天的累计直播时长要充足。
新锐品牌电商经营策略
新锐商家小红书生意经营重点,可以按3个阶段分:0-1阶段选品测品、1-10阶段大单品起量、10-100阶段GMV冲高点,分阶段经营策略可参考下图。
对新锐品牌商家而言,第一个阶段冷启动往往是最难的,因此,种草学将重点讲解冷启策略,帮助新锐品牌顺利landing,并借助双11起量。
1.冷启前:选主推品
①查:查品类。哪些品类是用户搜/看/发得更多、长得更快的。
·搜索行为:对搜索词的行业热词/关联热词/上下游词下钻分析——入口:聚光-关键词规划工具;
·内容热度:分析笔记内容的阅读/互动/发布量,判断在内容消费端的用户机会——入口:蒲公英-创意中心-内容广场。
②看:看榜单。看现在什么品类/产品在小红书站内卖得好、有潜力。
·卖得好、有机会——入口:商品-商机中心-机会类目;
·热度高、潜力大——入口:商品-商机中心-潜力商品。
③听:听反馈。借助小红书群聊,调研目标人群的产品使用信息、快速收集结果,做“听劝”的卖家。推荐使用群拉新、群内投票、群聊折扣福利等工具组件。
④做:做试用。邀请用户真实体验获取反响、选品建议。
·定向邀约:例如鼓励老粉晒返图,品牌挑选优质用户寄送小样;
·试用活动:例如品牌引导用户评论区投票点评,发福利、抽奖试用。
2.冷启中:测品+加推
选好品之后,测品十分重要。建议商家先试用“全站智投”工具,利用平台能力,探索产品适合的人群,然后根据数据反馈,在信息流/视频流、搜索场域有针对性地加推。
①科学测试:探索初始人群1 x 4 x N赛马测试(3-5天),其中需要注意过程指标监控“曝光转化率”(曝光转化率=CTR*CVR),若该数字>行业大盘基准,则很有可能放量。
②信息流/视频流:可以推至商家圈选的智能定向人群、电商行为人群、品牌行为人群、博主人群电商场景人群、关键词人群、人群包。
③搜索:搜索场域下,商家则可以在潜在人群中发现需求,在意向人群中寻找答案,在兴趣人群中横向对比,在精准人群中决策验证。
3.冷启后:精细化运营
商家可以参考以下口诀“多足赛试分”——多基建、足预算、赛创意、试产品、分调价五步走,做好精细化投放,建议长按图片保存。
小Tips:笔记&计划均有生命周期,建议商家备足商品笔记素材弹药,大促期争取每天都发布新笔记。具体投放的笔记/计划数量,商家可根据自身情况参考以下表格:
*本文数据来源:《【新锐品牌-消费品行业】-年末冲刺:消费品各行业双11大促营销解码》
以上就是本期「种草36计」内容
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