关于无法记录历史卡号的结果反馈
尊敬的用户您好!
小编最近就收到一些反馈,讲述在使用公众号充值登录界面,查询不到以前输入过的充值号的历史记录,特此小编对比了几个同学的手机,并没有发现这种情况,可能是微信自带的浏览器缓存被清空导致的。
如果用户大大您也出现这种情况,又不清楚自己充值号是多少,这种情况下,小编建议您把卡片拔出,上面印有对应的充值号,重新输入公众号查询框即可。
针对这种现象,小编和技术同事们也会持续跟进,争取复现这种情况并找到原因,避免给您产生不必要的操作。
感谢您一直以来对巨人网络的支持。


