文 | Jack Qiu
2018年3月19号,是一个平凡的日子,平凡到连一个‘微信大V’被封号的事情,都能上头条。虽然这次又是一件因为过度营销而导致被微信平台处罚的事件,但是Jack Qiu看来,它其实标志着一个微信野蛮分销的时代已经结束,企业回归到核心的品牌建设和价值输出。
事件回顾
新世相是一个业界非常著名的自媒体平台,最近推出了一套营销课程,鼓励用户购买课程后分享到朋友圈,就能获取佣金,分享越多购买人数越多,佣金越多。但是这一模式采用了三级分销机制,受到了微信团队的处罚,该课程的二维码立刻就被封闭。
人们疯狂时我恐惧
每天打开微信朋友圈,除了看看暗恋对象最最新的自拍以外,也就是看看有没有什么有趣的新资讯。但是这个时候如果出现某陌生广告重复的被人刷屏,而且还是不同的人,抵触情绪就瞬间产生。
这也是微信一直在保护用户的地方:微信是用来和真实朋友沟通交流,和暗恋对象风花雪月,和家人节日问好,和甲乙双方扯皮撕逼,但是绝不是用来接收不熟的人在朋友圈天天发广告的。
我在3月19号这一天,也确实在朋友圈,看到了几张新世相的海报宣传,我从来没听说过这个课程,也不认识这个人,无冤无仇,不黑不吹,但是感觉很不爽,同时感受到了一丝丝恐惧,似乎将要有什么大事发生,接下来听到的就是该账号被处罚的消息。
再说一次
微信是社交工具,不是淘宝
试想一下,你每天打开微信,看到给你发消息的人,都是XXX减肥产品5折、意大利LV包代购、韩国洗面奶特价、汽车报销优惠、代开发票等等,然后你进入到朋友圈,又是一轮这样的信息,还配上了‘转发就能领取5元红包’,‘不转不是中国人’,‘分享给好友后立刻抽奖’等标语,你会怎么想。
我会直接卸载微信,改用QQ。
但是,事实上并非如此,微信发展到现在,还是一个相对干净的环境,张小龙依依东望,毕其一生的抱负,就是打造一个最真实最有用的社交工具。
他确实做到了。
最近和一位有着十多年电商运营的朋友聊天,他有自己设计和研发的产品,也有自己的生产物流线,在淘宝上有十几家店铺,在微信上也开设了微商城。他告诉我,微信可以通过软文来吸引一定人气,但是80%的产品销售额还是来自淘宝平台,微商城更多的作用还是个摆设。
微信确实重要,但只是辅助
最快透支友谊的方法有两种:
借钱不还;
成为微商;
微信的火热,为千千万万人又造了一个中国梦,确实有一部分人在过去几年通过微商赚了钱,但是一将成名万骨枯,你每每在各大新闻上看到1个某某某通过微商赚了几百万的例子,同时就会有成百上千个微商黯然离场。
然而你们都看不到,也不愿意相信。
其实数据你大可不用相信,你可以问自己两个问题:
1.过去3个月内,你在微信上购物的次数和金额是多少?
2.过去3个月内,你在淘宝京东亚马逊上购物的次数和金额又是多少?
微信诚然有很多有趣的第三方营销工具,比如新世相用到的分销海报、签到领积分、口令红包等等,但是我们每人都关注了几十个微信公众号,有谁会天天分销公众号的海报,天天登录不同的公众号中签到领积分、天天输入口令红包就为了那1块3毛8?
反正我不会,我怕在朋友圈分享一张分销海报,朋友们会觉得我很low。
但是微信用来吸引和维护一些现成的老粉丝,确实是不错的工具,定期向粉丝推送企业相关的有价值信息,与粉丝互动交流,时不时做几个有创意的H5小短片就非常足够了。
坚持输出有价值的内容
才是运营微信的终极武器
回想那些在微信上真正的大V们:咪蒙、吴晓波、逻辑思维还有千千万万个鸡汤博主,你最初关注他们的原因,是因为他的文章写得好,还是因为看到了一张‘转发就送红包’的海报?
很多脑袋空空的人,想通过各种优惠折扣工具,实现所谓的‘病毒式营销’和‘裂变式增长’,但是往往忽略了为客户提供真实有用+有趣的内容,让客户真正有‘想要关注你的动态’的原因。
草根博主,可以发一些尖酸刻薄的鸡汤文,学术大咖可以发一些真知灼见,自己的企业也可以围绕产品和服务,衍生出各式各样的话题文章,但是这些都需要一个专业的团队来运作,而且这里提到的团队,是文案撰写团队。
写一篇好的文章,无人问津;每天都写一篇好的文章,不知不觉粉丝量自然上来。
但是说个实话,作为一个单独的草根个人,或者小公司,想要在微信上短时间内,获取大量的粉丝,除非你有自己无可匹敌的产品,或者优质的渠道,不然在2018年,已经非常困难。
品牌包装+多渠道推广
上述提到的几点问题,相比大家也都心里有数,那么作为一个企业,如何在2018年实现互联网的品牌包装和推广运营呢?我们认为,不要把全部希望寄托于某一个平台,而是要实现多平台多渠道数据同步整合营销。
举个例子,您给客户发名片,上面有一个二维码,客户扫描了二维码发现已经失效,这会给客户留下什么印象?
外国人用微信比较少,一般在自己的名片上都有公司网址,潜在客户往往会通过名片上的网站,进一步了解公司信息。若干年后,无论当时最流行的是什么社交软件,您的网址任然保持不变,客户都能无时不刻地找到你。
详细的品牌运营思路,今天就不展开说了,我结合之前服务过的企业项目,给大家列一个大致的步骤,帮助大家捋一捋思路,看看2018年您将如何科学地包装运营您的品牌:
为公司注册一个好名字;
定位企业品牌,讲述企业故事,成为一个有温度的品牌
设计一个好LOGO;
注册一个好的商标;
设计一个精美的网站,最好手机端也能访问;
投放百度关键字;
开设微信公众号;
开通微博账号;
开通知乎账号;
开通其他自媒体平台的账号(简书、今日头条等等);
如果是社区类产品,可以开设一个属于自己的论坛社区;
撰写公司产品相关的文案;
拍摄精美的图片;
录制精美的视频、网红直播;
每次发布新闻的时候,在自己的网站、微信、微博、各个SNS账号上同步推送;
如果您采用了上述的方法,就不用担心自己在某一个平台上账号被封了,因为是多渠道推广营销,百花齐放。
今天关于企业互联网品牌营销的话题就先说到这,稍后在其他文章中会关于其中某些具体细节,一一深入讲解。
广告行业、市场营销行业、设计行业、科技行业的小伙伴,在上海的,欢迎私信我。
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