目前市面上企业的获客方式主要包括搜索引擎、营销活动、老客转介、电话营销等，但是这些方式均存在投入成本高、获取方式被动、获取的线索质量参差不齐等问题，且需要大量的市场营销人员帮忙清洗、筛选出质量较高的线索以供销售人员跟进。那么，到底应该如何获取优质线索？如何提高线索转化率？
用友iuap平台运用AI人工智能和大数据技术赋能企业销售，推出了企业智能推荐、客群画像分析、找客户等服务，帮助更多的客户摆脱传统的获客方法，提升企业的销售线索质量，进而形成竞争优势。
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“企业智能推荐”
应用场景：
营销部门做市场活动获取新客时，或者销售人员寻找潜在客户时，用户有已成交客户名单，对自己的客户画像不太清楚，希望找到与现有客户相似的企业，作为潜在客户。
“企业智能推荐”助力企业销售人员：
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实现基于成交客户相似度、企业关系网络的多维度推荐。
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为客户提供更敏捷、高效的线索，降低获客成本。
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智能分析历史成交偏好，提升客户成交可能性。
“企业智能推荐”主要是基于已有成交客户的画像，利用机器学习的算法模型，提炼出影响客户成交的关键特征，并结合企业工商信息、企业关系图谱、企业标签、企业AI评分等挖掘潜在客户，排除掉企业已有的线索和客户之后，推荐符合历史成交偏好的潜在客户，并支持一键生成线索，帮助销售人员减轻人工工作量，更高效的获得优质线索。
基于企业关系网络推荐优质客户：
● 推荐的潜在客户与库内现有客户的关系包括：投资关系、同集团、竞对关系、子公司、母公司、客户、供应商等。
● 企业智能推荐结果。可以查看推荐理由（如与种子客户同集团，是种子客户的控股公司等等）、推荐度评分（推荐度越高，与种子客户关联程度、相似度越高），并支持一键生成线索/潜客。
● 企业详情。查看具体被推荐企业的详细信息、关系图谱及推荐理由。
2
“客群画像分析”
应用场景：
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运营人员希望勾勒细分群体的特征，进行精准营销和精细化运营。
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了解现有客群主要分布：某产品有10万家客户，但是不知道这10万家客户的注册资金、地域、行业等等的分布情况。
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进行交叉销售：有一类客户，购买A产品的同时购买B产品，有了该细分客户群画像后。那么可以给只买了A产品的客户（且满足客户画像），推荐B产品，这样可以提高交叉销售成功率。
解决方案：
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通过对比您的客户群和全国2亿+市场主体的特征分布差异，锁定重要维度及关键特征，清晰把握的客户画像。
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对接“客群画像分析”服务后，运营部门（或客户成功部）就可以看出客户的画像是什么，例如，客户注册资金是1000万-5000万的占50%，行业主要集中在某几个行业。
● 客户画像分析报告：可通过标签选择，查看细分客群的特征分布。
● 客户画像分析报告-有对照组：可对比不同客群的特征的差异，便于交叉销售、制定不同的营销策略。
● 按典型特征搜索全国企业：从2亿+企业库中，搜索与已有客户特征一样的企业。然后，打开找客户，会把已有客户特征带上，这样就很方便的从2亿+企业中筛选出了特征一样的企业了。
3
“找客户”
应用场景：
企业用户已有感性的客户画像，希望找到符合画像的企业。希望通过标签体系圈选，快速量化客户画像，轻松获取优质的潜在客户。例如：
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销售人员，需要寻找一大批潜在客户，销售人员有一些经验，对客户画像有感性的认识，希望寻找更多的客户。
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金融机构，需要寻找销售线索，找到符合金融产品条件的企业客户来申请贷款，销售人员对客户画像有感性的认识，希望寻找更多的客户。
● “找客户”支持精准线索无限查：依托2亿+企业数据，为用户提供有效线索挖掘服务，帮助ToB企业解决获客难等难题，助力精准拓客。挖掘精准优质客户资源，帮助企业提高销售效率，降低成本。
用户可通过工商信息、经营状况、资质证书、风险信息、法律诉讼、知识产权等方面多个搜索维度，在2亿+企业知识图谱中，快速找到符合条件的所有企业。
找到符合条件的企业后，用户可以订阅该条件。订阅后的条件，系统将自动进行全网监控，一旦有新的企业符合订阅条件，系统可通过邮箱等方式及时通知用户，帮助用户不错过任何一个潜在客户。
● 移动端服务入口：友空间工作台，搜索应用“找客户”。并支持一键生成线索/商机。
获取了商机和线索后，通过销售人员的努力，转化成了正式客户。在制定营销策略时，可以给不同等级的客户提供不同的跟进策略。
此时，可以通过“企业AI评分报告”查看企业整体情况。
“企业AI评分报告”服务入口：营销云CRM > 客户管理 > 企业核实 – 下载报告
用友iuap平台推出了很多基于社会化大数据+AI的服务，形成了从“获取商机/线索到成交，再到推荐相似优质潜客和商机”的销售赋能闭环。
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应用场景举例 |
服务名称 |
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商机 |
1. 个性化推荐：希望推荐更适合自己的优质商机； 2. 订阅商机：关键词非常多，希望智能优化词包 |
商机AI定制-商机智能推荐 |
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竞对企业中标3年后，甲方可能会换新供应商，这是一个机会 |
商机AI定制-中标关系分析 |
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搜索商机 |
找商机-搜标讯商机-搜物料 |
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订阅商机：10个以内的关键词 |
商机订阅 |
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线索 |
有已成交客户名单，希望找到与现有客户相似的企业 |
企业智能推荐 |
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有已成交客户名单，希望： 1.分析两个客群之间的特性差异，进行交叉销售； 2.找到与现有客户特征一样的企业； 3.勾勒细分群体的特征，进行精准营销和精细化运营； |
客群画像分析 |
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销售人员有客户画像，希望通过从2亿+企业库中圈选潜在客户 |
找客户 |
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客户跟进 |
已成交客户的营销策略 |
企业AI评分报告 |
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新客户的信息核实 |
企业核实 |
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通过“找客户”、“企业智能推荐”生成CRM 潜客、“找商机/订阅”、“商机智能推荐”生成CRM线索和商机等多个服务，助力企业建立从营销获客、线索管理、客户商机管理的企业数字营销一体化，开箱即用，实现AI驱动企业业绩增长！
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