从商旅费控到共享，智能体构建起“端到端”的场景闭环

在企业商旅与费用管理领域，“流程冗长、效率低下、数据孤岛”曾是长期困扰财务与业务部门的痛点。而AI技术的融入，正以全链路无人值守能力打破这一困局，实现从商旅费控到财务共享的全场景覆盖、全链路效能飞跃。

从商旅出行的起点开始，智能体便构建起便捷高效的预定生态：基于企业差旅政策与员工出行需求，自动匹配最优交通、住宿资源，实现行程一键规划、合规自动校验，既避免超标预订，又省去人工筛选的繁琐，让员工出行更省心。

当行程结束，报销环节无需手动整理凭证，智能体可自动抓取行程单、发票等数据，通过 OCR 识别、信息校验功能完成报销单智能填报，员工只需确认提交，即可告别“贴票、填单、跑审批”的传统模式。

•  智能填单申请：智能助理能够查询出差地天气，并根据用户的出行习惯和企业政策，智能填写出差申请并预估费用；

•  审批意见推送：当出差申请审批通过后，商旅报账助理收到消息提醒，自动梳理待办事宜，智能引导下一步操作；

•  商旅智能推荐：商旅报账助理可基于出行时间，距离和历史偏好进行多维深度分析，推荐最优的车次航班，一站式安排出行计划；

•  报销单自动提交： 商旅报账助理自动生成报销单，自动提交，系统自动执行不同的审批流程，并可实时查看商旅报账助理工作情况；

•  制度标准查询：员工可通过问答形式，查询财务报销制度、流程等内部知识。

进入财务审核环节，智能体的自动化能力进一步释放价值：自动完成报销单与凭证的核对、合规性审查，针对异常费用实时预警，将财务人员从重复的审核工作中解放；同时，通过对接财务共享中心系统，实现费用支付、账务处理的自动化流转，让审核效率提升数倍，差错率趋近于零，全面优化财务共享工作模式。

•  非标附件识别：可基于自然语言，扩充非标场景，针对银行水单、用车、酒店水单等非标附件自动结构化识别，深化非标附件智能审核能力；

•  AI智能审核：以自然语言构建审核准则，通过大模型的逻辑推理，完成审核处理，让结果更可靠。比如：设置审核规则“招待费报销时，发票明细不允许有高档酒，高档酒的价格是高于1000元/每瓶”，大模型通过意图识别理解、规则分解定义，对审核场景进行控制；

智能体不止于“流程执行”，更能实现“数据洞察”：基于全链路沉淀的费用数据，自动生成多维度分析报告，清晰呈现部门费用结构、项目成本占比、差旅支出趋势等核心信息，为企业费用优化、预算管控提供精准决策依据。

•  随单审批建议：根据单据情况，智能推荐审批意见，根据AI大模型结合单据具体情况给出审批意见

•  随单费用问数：结合单据的借款人，供应商或差旅报销单的出行人进行借款余额，预付款余额和出行情况的数据问询，也可以查询审批人有权限的组织部门的费用发生情况；

•  敏感词/敏感地点风控：结合AI大模型进行分析费控发票的敏感词和单据的敏感词，分析商旅订单，账单的目的地是否是景区，洗浴中心等敏感地点；

•  差旅支出预测：针对历史的差旅费用支出能够列示出最新的差旅费发生情况和预测组织，部门最新周期的差旅费支出，并且给出改进建议；

•  费用支出预测：针对历史的差旅费用支出能够列示出最新的各项费用发生情况和预测组织，部门最新周期的各项费用支出，并且给出改进建议。

在费控到共享的管理链条中，针对对公支出的场景，用友BIP通过支出合同贯通预算-报账-付款-入账全过程。在这一过程中，智能合同助理提供了合同智能识别、智能审核、智能辅助咨询等，提升合同用户作业效率，增强企业合规风控能力。

•  合同智能识别：合同起草时，上传线下草拟的合同文件，智能体自动识别该文件中的合同关键要素信息，快速生成合同单据信息。

•  合同智能审核：自动完成合规&合法检查，包括合同业务单据审查、合同文本审查、合同业务单据+合同文本一致性审查，提高合同审核效率、降低合同风险；

•  合同智能比对：通过智能技术快速比对文本差异，常用于合同物理用印扫描件与审批定稿的送签件的对比，线下签署合同回传后即进行检查，避免错签乱签风险；

•  GPT辅助咨询：提供扩展信息、辅助决策。

此外，智能体的延伸能力还覆盖到财务客服问答等场景，从政策法规问询、内部制度问询、查单据、随单问数到流程操作指引，为企业提供全场景财务问答支持，降低沟通成本，提升财务运营效率。

•  查询单据进度：查询【我发起的】单据当前处理人、当前状态，可直接与处理人对话。

•  搜知识、搜问题：针对政策法律、内部制度、系统操作等知识问题进行查询；

•  提工单：针对智能体回复不满意的场景，引导用户填写工单，人工处理完成后主动推送结果至用户。

从预定到分析，从执行到决策，用友 BIP 智能体以全链路智能能力，打通商旅费控与财务共享的每一个环节，构建起 “端到端” 的智能场景闭环。

对于员工而言，无需在多系统间切换、无需手动处理繁琐凭证，出行与报销全程流畅便捷，真正实现“少跑腿、省时间”；对于财务团队，自动化审核、智能合规校验替代了大量重复性劳动，不仅让审核效率提升，更将财务人员从事务性工作中解放出来，聚焦于费用优化、风险管控等核心价值工作；对于企业管理者，全链路数据的实时沉淀与智能分析，让费用支出透明化、预算管控精准化，有效降低非必要开支，实现降本增效的核心目标，最终达成“员工省心、财务高效、企业省钱”的三重价值共赢。

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