引言
在我国东北，供热不仅是冬季生产的刚性需求，更是关乎社会稳定、民生福祉的“生命线工程”。随着“双碳”战略深入推进与民生服务品质升级，传统供热行业面临着能效提升、成本优化、服务精准化的多重挑战，数字化、智能化成为破解行业痛点的核心引擎。黑龙江省头部民营热力集团（以下简称“某热力集团”）作为区域民生保障标杆企业，率先携手用友BIP超级版，以“五网融合”构建数智供热新生态，仅用4个月便完成全链路数字化升级，打造出国内县级供热企业首个“双碳”数智样板，为行业树立了“战略转型+民生保障+绿色发展”的三重标杆。
行业标杆的转型之困
民生责任与发展需求的双重驱动
某热力集团深耕黑龙江供热行业数十年，服务覆盖百万级居民用户与数千家企事业单位，是区域冬季供暖的核心保障力量，更是民营供热企业践行社会责任的典范。然而，在行业数智化浪潮与“双碳”战略的双重要求下，企业面临着三大核心挑战：
1、业务割裂的效率瓶颈
原有财务、OA、地磅、生产、收费等系统各自为战，数据标准不一、信息孤岛林立，手工维护数据占比高，导致决策响应滞后、运营效率低下，难以匹配民生服务“精准高效”的核心诉求；
2、“双碳”战略的实践压力
作为高能耗行业，企业亟须通过数智化手段优化燃料消耗、提升能源利用效率，在保障供暖质量的同时践行绿色低碳发展责任；
3、服务升级的民生期待
随着居民对供暖温度、缴费便捷性、故障响应速度的要求持续提升，传统运营模式已难以满足“精细化、个性化”的民生服务需求。
战略携手用友BIP超级版
4个月铸就“五网融合”数智底座
经过多轮严苛选型，某热力集团最终选择用友BIP超级版作为数智化转型核心伙伴，以“人财物协热五网融合”为核心架构，为企业量身打造一体化数智运营平台，仅用4个月便完成系统上线与平稳过渡，兑现“又快又强”的转型承诺。
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五网深度融合，
构建数智运营核心底座
以用友BIP超级版为支撑，打通了热网、财务网、供应链网、人力网、协同网五大核心业务链路，实现“标准一体、数据互通、协同高效”的运营闭环：
1、打破系统壁垒：将原有分散的地磅、生产、收费系统与新构建的人力、财务、供应链、协同平台深度集成，实现数据全链路自动流转；
2、统一数据标准：建立企业级数据中台，消除数据冗余与不一致问题，为决策提供实时、精准的数据支撑，推动运营从“经验驱动”向“数据驱动”转型。
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全链路智能化，
激活降本增效与“双碳”价值
以数智化工具赋能核心业务场景，实现从燃料采购到民生服务的全流程提效，兼顾经济效益与绿色责任：
1、燃料收购智能化：通过供应链与地磅系统集成，构建“到货计量—质量检测—定价结算”全链路自动化平台。燃料到货后，地磅系统生成唯一计量编号，QMS系统自动匹配质检标准、判定质量等级，数据实时回传至结算模块，实现“入库即计价、优质优价、快速结算”，大幅缩短采购周期，降低人力成本与结算误差；
2、生产库存透明化：第三方供热生产系统与用友BIP供应链模块对接，每日燃料、环保药剂消耗数据自动生成业务单据，实现库存实时更新、存量可视，为生产调度提供精准依据，推动日成本精细化管理，助力能源消耗优化与“双碳”战略落地；
3、财务服务自助化：深度集成供热收费系统与小程序开票功能，实现收入自动确认、财务流程简化，同时为用户提供便捷的自助缴费、开票服务，达成“企业提效、用户省心”的双重价值。
价值跃迁
从运营提效到行业标杆的三重突破
此次与用友BIP超级版的合作，为某热力集团带来显著的运营价值，更实现了战略层面的三重跃迁：
1、效率跃迁：全业务链路协同效率提升30%以上，燃料采购结算周期缩短50%，财务手工工作量减少60%，让企业将更多精力聚焦于核心业务与民生服务；
2、价值跃迁：低成本精细化管理落地，能源利用效率显著提升，为“双碳”战略践行提供了可量化的数智化支撑，实现经济效益与社会责任的统一；
3、行业跃迁：成为国内县级供热企业中首个实现“五网融合”的数智化标杆，为民营供热企业数智化转型提供了“4个月快速上线、平稳过渡、高可复制”的实践样本，引领行业从“分散运营”向“一体化数智运营”转型。
行业启示
以数智力量守护民生温度，引领“双碳”转型
供热行业作为民生保障的核心领域，其数智化转型不仅关乎企业自身发展，更牵动着社会稳定与民众福祉。某热力集团与用友BIP超级版的成功合作，印证了“技术创新+民生为本”的转型路径的可行性与高价值：
用友BIP超级版以“五网融合”的一体化架构，不仅解决了供热企业的运营痛点，更构建了“高效协同、精准可控、绿色低碳”的数智化生态，为行业破解“保供与降碳平衡、服务与效率兼顾”的核心难题提供了成熟方案。作为民营供热企业的先行者，某热力集团的实践充分说明，数字化、智能化不是“选择题”，而是关乎民生保障能力、行业竞争力的“必修课”。
未来，用友BIP超级版将持续以技术创新赋能供热行业，与更多企业携手，将数智力量转化为民生保障的坚实底气、“双碳”转型的核心动力，共同守护东北冬日温暖，筑牢国家民生保障与绿色发展的双重防线。
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