富贵互娱
只做运营级休闲游戏
在选择电玩游戏开发商时，技术团队及客户案例是一项衡量好坏的标准。
而除了这两项标准之外，售后服务就是投资商们衡量电玩游戏开发商是否正规的重要标准。
电玩游戏在运营时经常要面对各类bug、攻击、还有玩家反馈，如果没有能快速响应的售后服务，问题无法得到及时解决，就会造成玩家的迅速流失。
那么，一家正规的电玩游戏开发商通常会为用户提供哪些售后服务？
一
正式上线阶段
1、资质软硬件准备：资质办理、域名注册、域名备案、微信开放平台申请、支付接口和服务器选择等前期准备工作协助办理。
2、产品架设：服务器环境搭建、产品架设。
3、客户端打包：安卓、苹果双包打包，提供二维码安装。
4、产品培训：对服务器日常维护，产品后台调控，游戏数值调整，数据库备份等方面进行培训，为期3-7天。
二
正式上线后
1、在线技术支持：24小时人工在线服务，可及时收集客户提交的问题;电话技术支持，远程沟通解决部分技术问题。
2、BUG维护：7x12小时待命，接到通知马上安排技术人员快速处理，深入的测试确认，并及时向客户确认问题已处理。
3、产品升级：根据客户的反馈进行升级。
4、客户回访：定期回访，收集客户反馈，对于客户的反馈和问题进行记录、收集、分析，以便更好的提供服务。
5、运营指导：拥有多年从事电玩游戏行业经验的分析师提供专业的运营指导。
一般，电玩游戏开发商的免费售后服务内容大致是一样的，免费时限基本是在1-2年左右。
运营商在与开发商沟通时，应注意询问免费售后服务时限以及增加售后服务年限相关细节问题。
富贵互娱是一家专注研发的网络娱乐软件开发商，拥有一支12年游戏软件和程序开发经验的精英团队，且核心开发人员由腾讯游戏、网易、华为原班技术研发精英组成。
主营业务有：移动电玩城、街机捕鱼游戏、棋牌房卡游戏软件或程序的技术性开发。
