点击蓝字关注,获取电商干货
虽说中国老百姓已经把网购当做日常购物,电商平台欣欣向荣,线下实体店惨淡经营。很多商家确实通过平台转型成功,并赚到钱。
但是有7种人,是不合适做电商的。
1不做标题党的人
做电商做标题,说出来估计也没多少人会相信,不优化标题也可以把店铺做起来,那就更扯淡。好的标题一定会覆盖着行业里面比较多的关键词,只有这样,当你的数据越来越好,你才会沉淀出越来越多的流量。
2不追热点的人
电商运营的人之所以要追热点,这跟“热点”本身所携带的“流量基因”息息相关。不过,运营人要明白我们要追的热点一定是有价值的,但不是热度越高价值越大,只有那些符合自身品牌和产品价值属性的才是我们要跟进的内容。
3不看重客服的人
有的人觉得客服就是简单的回答问题。客服在电商领域是非常重要的,不仅能塑造店铺形象,而且是顾客第一时间接触到的店铺负责方,优秀的客服肯定是会给其店铺塑造一个好的形象;
关键是客服能催化成交,顾客购买某件东西时难免会遇到抉择不定的时候,这时只要客服能和顾客好好交流的话,是有很大机率使得用户购买这件东西的;
4不重视数据的人
用户从哪里来?哪个环节做的不好?什么产品最受欢迎?差评的影响力大不大?这些问题,全部都可以从数据里得知,所以数据特别重要!不重视数据简直就是烧钱作死!
5、为活动而活动的人
过节了?做个活动吧!上新品了?做个活动吧!销量下降了?做个活动吧!
电商活动是块砖,哪里需要往哪搬?别逗了,活动那么好用,怎么不见有人靠做活动做成亿万富翁的?尤其现在网上天天活动到处活动,为了活动而活动的电商人,就等着门庭惨淡吧。
我们黑小马商学院的学员,做活动之前,我们都要让他先了解清楚这次活动的根本目的是什么,了解之前公司有没有做过同类型活动效果如何,了解用户画像,了解产品、运营、售后等多方面数据,再综合考虑做什么活动,怎么做活动。不然也是白白烧钱阿!
6、不维护售后的人
给一个月前买了产品的客户打个电话、发个微信问问使用体验,这件事应该不难吧?但很多电商人就是不去做,卖出去就结束了,这个客户的资料也从脑海里删除了。
这样的电商人简直是让金子从自己手上白白往外流,活该你没有复购率!
7、不重视产品的人
产品才是一切,不重视产品你打算靠什么赚钱,美貌吗?当然如果你愿意用美貌那我也没话说。
重视产品不是只在嘴上说说而已,要全方位的了解自己的产品,再根据时令、用户喜好、反馈建议等不断对产品做出改进,有可能的话还要研究产品线的拓展。产品是最最根本的,而且产品这一块,每个人都必须清楚掌握和了解。
所以千万不要觉得电商好做好赚钱,有的人根本就不适合做电商的。电商是一门学问,我们需要静下心来学习它才能让自己更加的优秀,才能在这个竞争激烈的时代赚到钱!
黑小马电子商务(莆田)有限公司
最专业的京东精细化运营
专业丨 高效 丨 省心
福建莆田荔城区东城一号

