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大家好。今天的头条转交给俞老师。
黑小马金牌讲师 俞彦祖
亲自打造过数十个类目Top5的爆款。
多年深耕各大平台电商运营,深度研究不同平台运营技巧。
擅长各种新奇“玩法”,在京东店群数据曲线分析及资源整合方面别有心得。
突发“黄色预警”
各位晚上好。我是俞老师,好久不见。
近期真的忙到飞起,以致于专栏的公开课一直断更未续。先跟大家道个歉。
今天事发突然,很多学员在群里爆料说道“京东拼购店被运营小二紧急通知,事态严重……”,晚些时候我收到一份表格。

回到电脑前打开,触目惊心的感觉:表格里血淋淋的黄色标注,通篇都是各种几千上万的sku。附图:

看到朋友圈和学员群里已经炸锅,我也坐不住了。所以赶来专栏分享一下我对此事的一些想法。
首先来说,京东此次的动作并非毫无预兆。此前俞老师其实有向很多人做过紧急预告。大家刚开始对这个消息半信半疑,直到后面突然发现店铺商品上架不了。对于新店,这无疑是一个坏消息。然而对商品数量相当多的店铺(尤其是数据稳定下来的)来讲,只要不主动下架,目前来看影响应该不大。
显然,它基本可以归为一个不好的信号。不过也不必太惊慌——对于经历过2017年底那回“从数十万缩减到几千商品阈值”大动荡的老鸟们来说,今天发生的只能算是“小巫见大巫”。(俞老师想起当年面对平台要求从2500万spu砍到1500万spu的铁血政策,亲自通宵操作几十家店的场景仍历历在目)

>影响具体分析
首先,店铺的流量肯定要受影响了。商品数量的限制包括被强制下架的(甚至要求的数量远低于平台的规范),引发的商品品类及数量下降将直接下挫店铺整体流量。
目前很多学员的做法是把一些没有销量的都下架掉。这样的后果就是掉权重,为什么呢?因为没有销量的商品也有点击率、加购、关注,而这样都会产生权重。同时由于商品数量的限制,上新的流量相对之前也减少了。纯粹靠铺货堆积进行上新流量的获取显然不可行了。
其次动销率在下架后会突然升高,但是由于后期的转化没有跟上及前期的行业数据水平,动销率会慢慢降低,导致一种恶性循环。大部分店铺会面临着数据腰斩或是慢慢不出单的情况。
最后是转化率的问题。关于铺货店,一家几千上万的产品基本上能卖的可能就几十款。那么下架后前期影响不大,由于商品下架一大部分,反而前期转化率会上涨。但是面对同样的问题,转化率慢慢会根据之前的数据和后期新款转化的情况进行一个回调,逐渐会回到之前的水平,那么相对于店铺的营业额就会降低。营业额直接关系的是行业层级,层级下降的同时就会带来一大波的逆向反馈。

>出路
今天很多学员有问我,拼购店这样的情况还可以做吗?
我的回答是:可以。但要看你们怎么定位。还想一味地大量铺货是不可能了,精细化是必然趋势,尤其是思维玩法上需要去变通。有哪些操作呢?
提高流量。一家店铺的核心就是流量,关键在搞清楚流量入口和获取方式。比如选品的好坏,上新流量获取的多种方式,点击率优化等。
提高动销率。方法有很多:日常活动及店铺活动、关联营销、京挑客等,这些都是免费的内功优化。
提升转化率。例如,店铺界面装修提升老客户的复购及粘性;放心购;商家免邮及详情页优化等。尤其注意要针对客户的痛点来做。

综上,不要找铺货商品数量太多、店铺太多、精力有限等借口,黑小马目前就是这样操作的。即使我们玩法和方法很多,不乏一些暴力和极限操作效果很好,但是你如果不往这一块去做,那么最终的走向就是玩不动。
记住一句话,平台洗牌不是这个行业不好做,而是洗人。如果你们的同行都在进步,你不进步,那么结果可想而知。同样的,未来的店群还是能做,只是需要更加注重店群最新信息渠道和深耕细作罢了。
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