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品牌问题
一、品牌新增
二、品牌审核
三、品牌修改
四、常见问题
一、品牌新增
1、如何新增品牌？
1）新商家入驻环节申请品牌，路径：商家入驻流程中店铺信息认证环节—添加品牌
2）已入驻商家添加品牌，路径：商家后台-我的店铺-品牌管理-新增品牌
2、如何操作新增品牌？
您好，第一步：商家根据商标注册证上的品牌名称或者商标注册人进行检索，若检索之后有相同的品牌，即说明此品牌是在库状态，直接点击右侧“申请”即可
第二步：经过检索之后，没有检索到需要申请的品牌，说明此品牌目前品牌库里面暂未添加过，即不在库状态，点击“直接提交品牌信息”
新增品牌具体操作请点击：http://helpcenter.jd.com/vender/issue/836-3070.html
二、品牌审核
1、品牌库已有品牌：
1）审核流程：商家提交新增品牌申请 > 资质审核> 招商审核 > 品牌添加
2）审核时效：7个工作日，超时可发起咨询单。
2、品牌库暂无的品牌：
1）审核流程：商家提交新增品牌申请 > 产品管理部审核> 资质审核 > 招商审核 > 品牌添加。其中，当商家入驻或开店后申请品牌，遇到有未被京东收录的品牌，则进入待评估状态，评估通过或商家放弃驳回的新品牌后再进入下一个审核环节（详情参考：新品牌申请评估流程）
3）审核时效：7个工作日（当审核阶段为管理部审核时，审核时效2个工作日，超时请联系各事业部接口人处理）
三、品牌修改
1、品牌logo修改
1）商家修改已存在品牌logo，请联系商家联系所对接运营说明情况，只接受运营发邮件申请，产品管理部根据情况操作.【尺寸】102*36像素，【大小】＜30KB，【格式】PG/PNG格式的扫描的logo原图
2）前台LOGO展示可以修改，流程如下：
请商家联系所对接运营说明情况，只接受运营发邮件申请，产品管理部根据情况操作.【尺寸】102*36像素，【大小】＜30KB，【格式】PG/PNG格式的扫描的logo原图
2、如何修改品牌名称、品牌持有人？
1）品牌名称、持有人有误的商家需发邮件给运营处理。
2）不支持历史品牌做修改（包括新增中/英品牌词或减少中/英品牌词）
四、常见问题
1、品牌资质即将到期，如何更换品牌？
您好，当商家品牌资质快到期时，商家需要及时更新资质，若没有更新资质，资审部门会对到期资质进行清理，不能更新的资质就会停用品牌并下架商品；对于只有一个品牌的店铺如果想卖其他品牌就更换品牌改店铺名
2、品牌申请被驳回怎么办？
您好，1）提示品牌已存在类：点击申请品牌右侧修改按钮进入修改页面，点击右侧“返回重新检索”后重新搜索，系统将这条错误的替换成正确的申请信息
2）第二种：提示非品牌存在类：按照提示修改后重新提交
3）修改品牌信息操作流程请在http://helpcenter.jd.com/vender/issue/836-3076.html中查看
3、品牌申请一直显示“在审核”该如何处理?
您好，品牌审核正常审核工作日为1-7个工作日，超出时效可发起咨询单处理
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