
这是整个微信 干货最用心的地方
撰文:小马哥
来源:黑小马商学院
大家好,今天是“绝好良民”小马哥。
因“假货”问题广为诟病的拼多多,最近又惹上了涉嫌洗钱的新麻烦。
近日,一篇《拼多多店铺沦为博彩网站洗钱平台,单店日洗钱50万》的文章甚嚣尘上,言之凿凿,直指拼多多涉嫌博彩洗钱类违法交易。拼多多回应此为不实信息并发起索赔,也将风控不严格的矛头指向了支付平台微信和支付宝。

但从支付宝和微信支付对搜狐科技的官方回应来看,在出现疑似“洗钱”交易时,两家公司都会将异常的交易信息反馈给拼多多,以供其判断是否拦截。
小马哥又一次受到冲击,看来平台在成长过程中会遇到种种问题,稳定壮大确实需要时间的沉淀啊!
<<<前言
京东作为多年的老平台,即使在风控方面已经具备一定经验,但也会面临别的困扰,比如:恶意买家
对于恶意买家,商家们一向是深恶痛绝,但不论是哪个电商平台,他们都会躲在阴暗角落伺机而动。他们在暗,我们在明,商家一度比较被动。
但是!告诉大家一个好消息!
京东终于开始整治恶意买家了:京东云标签上线!

<<<正文
京东云标签,即为商家提供对异常行为线上标注的功能,具体包含以下三项:
13种异常消费行为标记场景:包括退货少件、退货掉包、退货信息虚假、不符合商品完好、拒绝退回原商品等。
剔除风向标中受影响的纠纷/售后数据:订单被确认为恶意订单后,该订单产生的售后纠纷数据不计入风向标。

数据应用预警:平台将对被标记账号后续产生的订单进行异常预警提示。
所以,商家在日常订单交易环节中标记恶意买家的异常行为,结合京东风控帮助商家防御可能遇到的攻击,最终目标是消除异常行为给商家带来的不利影响。
越多商家标记,效果越明显,所以大家在日常遇到恶意买家时,要积极备注。

云标签权益如何获取?
2019.4.30日以后至少一次成为过京东好店。
商家考试通过后24H内会开放使用权限。
考试链接:https://xue.jd.com/examination/toIntroduction.action?examId=137

考试次数不限,可以连续多次直至考试通过。
不过这确实是多虑了,毕竟小马哥为大家亲身实践了下,考题一点都不难,100分妥妥的~


满足条件后,商家后台—权益服务—维权管理会出现“云标签”入口。
输入恶意订单号(180天以内),选择好对应的标签即可。完成后,系统会提示是否有其他商家针对此问题进行过打标。

既然平台也已经着手处理并进行牵制,商家朋友们也要团结一心,在日常遇到恶意买家时要积极备注、举报,不要姑息放纵。
这里,小马哥为大家分享一段犹太人屠杀纪念碑上的文字:
正如暖场所言,一个平台的稳健成长需要时间,不论是淘宝、京东这些传统大哥,还是拼多多、蘑菇街这些新锐血液,恶意打假人从来就不曾停歇过,他们活跃在每一个电商平台。
但恶势力见不得光,因为他们丧失的是人格;一个人但凡心中尚存善意,便不至于罔顾灵魂。
我们不服气,是因为人间正道;我们不跟随,是因为保持良知;我们不屈服,是因为他们终将自毁。
往期精彩回顾
黑小马攻略之关于京东无货源店群如何在前端甄别恶意订单,做到及时止损!
五一大促即将来临,黑小马教你订单暴增时信息不被窃取的生存法门!
【今日语录】
如果感到迷茫,
那么请你想想当初为什么出发,
以及你正在追逐的到底是什么。


你一定很用心在看!

