回看百度近20年的发展历程,颇有一种“先扬后抑”的感觉。
从2000年成立到2005年上市,百度被推向了高光”时刻;后来,伴随着电商、社交、游戏等进入“死亡全家桶”,又陷入了迷茫与焦虑。
“在人生选择道路上,我好像没有很不顺利的过程,只是面临着一些选择”,回顾李彦宏在公司辉煌时的得意之言,谁也没想到互联网下半场的战争会来得那么突然和残酷。

李彦宏
一说起“BAT",人们自觉地对号百度、阿里与腾讯 ,百度甚至位于之首。如今,A和T风光依旧,且不断加筑着各自的壁垒;B则黯淡了下来,无论是规模、生态还是口碑,似乎都与另外两家拉开了距离。
今天,”李彦宏、比亚迪王传福未进入中国工程院院士增选次轮评审“的消息一出,众多网友居然是拍手叫好的状态,百度的名声可见一斑。
百度发展的这20年,战略频繁更换。在这期间,百度收获了鲜花,也收获了泪水。

不同阶段的战略制定,构成了百度跌宕起伏的发展线;而各个战略下的项目推进,则是让人引发思考、回味无穷。

1999年,Google网站在美国上线,在硅谷做了8年搜索业务的李彦宏回国,带着刚融来的120万美元,在北大一间宾馆内开启了创业生涯。
2000年1月1日,李彦宏的搜索公司成立,不同于其他互联网公司Sohoo、eLong等中英夹杂的名字,偏爱儒雅的他从宋词中选取了“百度”二字——梦里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。
百度的定位非常清晰:做向B端收钱的生意。彼时,网易、新浪、搜狐等国内门户霸主是百度的重要客户。
凭借强大的技术壁垒,百度成立仅半年就迅速占领了中国80%的网站搜索技术服务市场,成为最主要的搜索技术提供商。

百度首页早期
但很快这种2B模式就陷入了增长困境。一方面,在占据了绝对市场地位之后,百度并没有实现真正的盈利;另一方面,赶上了互联网第一波泡沫破裂期,无数网站被关闭,百度的客户数量骤降。
焦虑的百度需要变革,转型迫在眉睫……
2001年,李彦宏推出了自己独立的搜索服务网站,并且提出了竞价排名机制。
在当时,竞价排名并不被认可,包括联合创始人徐勇都站出来反对:“我们这样干,肯定会影响搜索技术的销售。”董事们更是表示:“Robin!我们当时投资可不是让你做竞价排名!”
务实沉静的李彦宏这一次却格外坚持,他认为:在互联网的冬天,各家网站只想要“最便宜的技术”,而不是“最好的技术”。
2001年8月,百度正式推出独立搜索引擎,直接服务C端用户,页面也只有简洁的搜索框以及构成百度的搜索概念的“猎人巡迹熊爪”logo。就这样,世界上最大的中文搜索引擎出世了。

可以说,这一战略奠定了百度的商业基石,此后百度所有的产品决策,几乎都源自于其竞价排名搜索引擎下所获取到的巨额流量和源源不断的广告收入,一度占到总收入的99%。
而这只是一个开始。没人能想到,以“搜索流量+竞价排名”为基石的搜索帝国,接下来会用贴吧、知道、百科等新产品,建立起一个完整的知识社区体系,打造出又一个内容帝国。
如果说之前的搜索引擎是在做“分发”,贴吧的出现则让百度开始走向“聚合”。通过一个个关键词,贴吧把不同兴趣的人聚合起来共同产出内容,打造出无数的主题和场景,然后再反哺搜索,形成一个完美的闭合生态。

2003年12月,百度新产品贴吧定型
凭借贴近搜索的新模式,以及后来“超级女生”“621圣战”等事件的运营,百度贴吧的流量被带向顶峰,甚至超过了新浪,成为了全球最大的中文站点。
贴吧之后,百度先后上线了“百度知道”和“百度百科”功能。前者是一个互动式知识问答分享平台,后者是一个涵盖各领域知识的中文信息收集平台,它们与贴吧一同成为百度搜索社区的“三驾马车”,将百度步入社区化时代。
通过贴吧、知道、百科等站内资源,百度把用户都圈到了自己搭建的世界里。用户名义上是在全网进行搜索,但更像是在站内找资源,完全无法逃出百度的内容城堡。
李彦宏曾表示:“这三项产品形成了令人流连忘返的社区。在美国,网民转移到别的服务商是没有成本的,但如果你是身在一个社区之中,那就很难转移了。”
百度这一期间还上线了图片、新闻、Flash、文档等搜索入口,并且收购了国内最大的个人上网导航网站hao123,把知识搜索领域做得固若金汤。
2005年8月,在Google上市一整年之际,百度也登陆纳斯达克,首日股价涨幅高达354%,成为当时全球资本市场上最引人关注的互联网公司,创造了中概股的美国神话。
在此之后,百度开始了更加多元化的战略。
成功上市让越来越多的人开始相信,除了Google 带来的持续压力外,百度已经很难再找到对手。这个时候,尝到内容社区红利的百度开启了“多元化战略”模式。
据统计,在2005-2009年期间,百度推出了包括百度空间、百度视频、百度地图、百度杀毒、百度hi等二十多个产品。这个所谓的“百度全家桶”,已经基本上覆盖了人们生活中的方方面面。

在这其中,社交和电商的失利无疑是百度最大的痛。
首先是社交。
贴吧的成功为百度带来了巨大的社交信心,然而无法积累起用户基础资料、用户关系链,也让其在社交之路上遇到太多阻碍。
2006年推出的百度空间、2008年的即时通讯工具“百度hi”最终都以失败告终,随后,百度还推出了类似微博的“百度说吧”,可是实名注册在当时还未被大多数网民所接受,加上新浪微博的迅速崛起,百度说吧和搜狐微博、腾讯微博一样,成为微博大战中的失败者。
其次是电商。
2007年10月,百度宣布成立电子商务事业部,正式进军电子商务领域。在李彦宏看来,依靠强大的搜索技术和社区资源,建立网上个人交易平台或许并非难事。
对标淘宝的C2C电商平台推出“有啊”、对标支付宝推出“百付宝”,并表示“三年内打败淘宝”。不过这期间,百度依然选择的是“跟随战略”,差异化创新并不明显,加之百付宝一直未取得支付牌照,百度电商同样是出师不利。

C2C模式的失败让百度转而拥抱B2C。2010年1月,百度宣布了与日本的电商合作,推出“乐酷天”。乐天和百度的实力不容置疑,但问题是日方管理权重太大,管理链条过长,致使本地化权限受限,刚愎自用的态度也让百度无奈。最后,乐酷天以失败告终。
总的来说,百度的多元化战略取得了不小的成绩,但也遇到了重重阻力,百度开始感受到前所未有的跨界阵痛,搜索引擎导流和品牌意识成了一把双刃剑,让百度产品在迅速积累用户的同时也遇到增长瓶颈。
回看“前百度时代”,搜索+社区构建起强大的内容生态,让其一举跻身国内领军互联网公司之列。
而随着百度多元化战略的遇阻,以及俞军(贴吧之父)、边江、李健为代表的产品总监相继离职,打破了天平的平衡。
从这以后,百度的产品理念似乎也出现了微妙的变化。
【后百度时代的故事,未完待续……】
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