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京东店群精细化的逆袭之路,离不开这10大问题 | 黑小马干货系列

京东店群精细化的逆袭之路,离不开这10大问题 | 黑小马干货系列 黑小马网络店群项目
2019-06-21
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导读:比穷更可怕的,是又穷又忙。你找对方法了吗?



原创:小马哥

来源:黑小马商学院

暖场

大家好,我是小马哥,今天发什么呢?


发个神经吧,近日,微信发布《关于打击“微信营销”外挂的公告》,电商圈炸了!


此次打击锁定在:暴力加粉、一键群发、自动回复机器人、全球虚拟定位、群自动推广、批量增删好友等外挂功能;并将基于Xposed、substrate等技术框架开发的外挂软件定义为不法商家。

这将直接影响到电商的营销动作,“私域流量”运营需要借助第三方工具提升效率。


不过从“好物圈”可以看出,微信对私域正在大力扶持,如果用公众号+社群+小程序的矩阵合理经营,问题应该不大,只是耗费的成本会多一些,不差钱的大佬就当我什么都没说过~

正文

今天是新员工培训的第2天,上午『校友分享』环节过后,同学们依次进入运营部实操。



小马哥看着大家热火朝天地工作,拼搏之意油然而生,争分夺秒为大家汇总了最近学员们咨询的比较多的难题,大家可以根据自己店铺近期实际,对应解决。


你问我答开啦!



Q1:大家都想努力提高店铺层级,那是不是店铺层级越高,平台推荐的自然流量也越高?

答:理论上来说,在其他条件不变的情况下,我们能够获取到的免费自然搜索流量就会越多。不过,从第二到第三层级和从第四变到第五层级,所带来的流量变化会比奇特层级的变化更明显,反之亦成立。

所以,如果我们的店铺层级突然掉了,自然搜索流量无疑会受到影响。


Q2:我自己店铺的几个主要关键词排名比同行高,但是同行的搜索流量却比我多好几倍。是不是因为我店铺等级低,所以被系统屏蔽?

答:不是。店铺层级这块除非是店铺的自然流量到达了天花板才会屏蔽。你可以考虑下是不是因为主图、款式、价格等影响点击率。


Q3:快车开了很久,也一直都有展现,但是没点击,转化率也低,这可怎么办?

答:这种情况也是比较常见的。这时候你需要多进行数据分析,看看店铺流量是来自哪个关键词,随之而来的流量是否与店铺商品匹配;还有分析位置是否靠后,以及是切词匹配还是精准匹配,再根据实际情况调整。



Q4:请问产品在PC端、移动端差不多需要排名在什么位置,流量才会进来?

答:不管是大词还是中词,PC端上了首页才有流量,相当于移动端的60名前。


Q5:在做全品低价引流计划的时候,前期展现和点击还有带来的ROI都不错,但是十几天之后就开始下滑,后来甚至没有点击了,这是为什么?

答:做全品低价引流的时候,一定要保持点击率和转化率的数据不低于同行业,这样才能保持计划的质量分高,流量也就越多。

在做这个计划的时候,一定要去优化。


Q6:都说京东现在在拓展拼购业务,开放的类目越来越多,那最近拼购类目有新变更吗?



Q7:可以在一个SPU下增加不同的SKU吗,是属于同类产品下的不同规格产品,对链接有什么影响?

答:添加不同sku是没有问题的,只是原有的sku权重会受到影响,可以重新建一个新链接。



Q8:京东快车怎么去专门投放无线端,有什么好的办法吗?

目前没有办法。快车只能PC端和无线端一起去投放,无线和PC分不开,但是可以设置不同的价格。


Q9:自己店铺报名的活动可以在哪里看到?

答:商家后台——促销推广——查询促销

Q10:”放心购“开通后可以关闭吗?

答:当我们开通运费险或闪电退款服务之后,如关闭其中某一服务,”放心购“标识就不会再展示,相当于关闭了“放心购”。


今天的内容涉及到店铺层级、京东快车以及流量等方面,都是运营过程中会直接面临的问题,希望能够为大家在实际操作中提供方法,也不枉小马哥天天勤勤恳恳兢兢业业哦~


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【今日语录】

比穷更可怕的,是又穷又忙。

你找对方法了吗?




你一定很用心在看!


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