原创：小马哥
来源：黑小马商学院
大家好，今天是化身“小迷弟”的小马哥。
自从中美贸易战开始，首当其冲的华为，一直受到国人的关注与支持。
昨日，华为掌舵人任正非接受了央视《面对面》的采访，任老爷子表示，华为的5G是绝对不会受影响，“在5G技术方面，别人两三年肯定追不上华为。”
不是不够低调，而是实力不允许，这就是底气。
即便华为现在处于复杂又困难的时期，任老爷子依旧觉得要非常感谢美国企业，他们为华为做出了不少贡献，正应了那句老话，得道者多助，失道者寡助。
任正非的大格局非常人能理解，小马哥特地找了昨日任老爷子接受采访时的片段，大家一起感受下。
接下来，进入我们今天的分享主题：职业打假人近日异常猖獗，那么我们应该如何在前端甄别恶意订单呢？
★前言★
关于恶意订单的文章，黑小马之前已经写过四五篇，但每次有新的应对方法出来，职业打假人的打法就会很快更新。
随着黑小马公众号在同行业的影响力不断扩大，有些应对方法不敢写的太过详细，因为小马哥最近发现，很多同行也慢慢转为职业打假人。
这是一件比较可怕的事情，总是有那么一群人，为了利益，可以不折手段。
但是无妨，人为财死的事情实在太多，早已不是什么新鲜事。
今天要分享的文章，是关于京东店群模式，我们应该如何全面的在前端甄别出恶意订单，从而做到及时止损。
★正文★
关于恶意订单的最新的前端分辨条件具体如下：
地址不会特别清晰，比较模糊，电话号码跟收货所在地不一。
收货号码170、171开头的虚拟运营商的较多，是否有支付宝、微信实名。
除了直接下单，有些打假人会假装真实客户询问是否有货、是否是正品的问题。
查看咚咚的京享值与好评率。
客单价在1000-2000之间，最近也频繁出现低客单价的打假事件。
接下来小马哥会进行一一的实操分析。
◆ 号码与地址所在地不一 ◆
这个问题比较简单，直接将客户电话在浏览器上查询，查看电话的归属地，是否与收货地址一致即可。
◆ 虚拟号码 ◆
职业打假人为了实现撒网式的打假模式，一般需要许多不同的号码才能实现，这时虚拟号码无疑是最佳选择。
虚拟号段一般都是170/171开头，拨打过去，几乎都是无人接听。
（猫池与虚拟卡）
虚拟卡的用处广泛，接下来一张图，清楚明白这个黑色产业链。
◆ 模仿真实客户询单 ◆
职业打假人一般会直接下单，但随着对应措施不断优化，恶意订单的成功率有所下滑，打假人开始会模拟真实客户在咚咚上询问。
比如“这个宝贝有货吗？“”是正品吗？“”这个宝贝确定是xx产品吗？
只要你回答“是“，打假人就可以留下证据，即使商家在前端分辨出是恶意订单，商家标明没货了，京东专员介入纠纷单，也会可能产生评判倾斜打假人的结果；而一旦商品出库，就不言而喻了。
单单这一步，会迷惑不少同行商家。
◆ 京享值与好评率 ◆
这步是分辨恶意订单必须要做的，通过咚咚，查看打假人的京享值、好评率以及账号注册时间。
京享值过低（一般是201），好评率几乎为零，近期才刚注册的账号，几乎就是符合恶意订单的基本标准条件。
还有最近刚出现的情况：大都是今年注册的账号，京享值几百到几千，但是等级还只是注册会员，此账号很可能是打假人原本自己的手机号码账号解绑后，再用这个手机注册新的账号来购买（京享值几百正常是铜牌会员，几千是银牌会员）。
◆ 客单价区间 ◆
由于平台规则上限赔付500元的原因，所以职业打假人比较偏好客单价在1000-2000这个区间的订单。
但是最近很多学员和同行也遇到大批量低客单价的下单情况，而且大部分都是同一个产品，瞬间被出单二三十单。
由于客单价低，都是在100元左右，不懂行的新人们以为是爆单了，大都会兴奋的出库，那么，结果可想而知。
我们的几个学员也正好遇到，在经过黑小马指导老师的查看后，发现该商品的标题与属性标错，遇到这种情况，只需在商家后台进行报备异常订单，做到及时止损。
最后，客单价在500元—1000元之间的商品，也要稍微注意，及时自查商品详情再决定是否出库，现在有部分打假人开始针对品牌问题，关于售假，打假人的诉求一般是退一赔三，此类一般是打到工商局。
小结：以上是关于恶意订单的基本甄别方法，今天就先分享到这里，如果想要知道更多的方法，可以在后台留言，或者添加俞老师的微信进行咨询，职业打假人做事令人不齿，但我们也有办法做到及时止损。
往期精彩回顾
京东无货源店群职业打假人新打法是否让你措手不及？黑小马为你护航！
【今日语录】
成功的信念，
在人脑中的作用就犹如闹钟，
会在你需要时，
将你唤醒，
就看你自己，
是否在装睡。
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