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别错过!京东店群不想被违规罚款,就这样10步精细化运营|黑小马课堂

别错过!京东店群不想被违规罚款,就这样10步精细化运营|黑小马课堂 黑小马网络店群项目
2019-11-26
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导读:原创:小马哥来源:黑小马商学院暖场大家好,今天是“忆往昔”的小马哥。今天突然回忆起大四实习记者的时候,当地发

原创:小马哥

来源:黑小马商学院

暖场



大家好,今天是“忆往昔”的小马哥。


今天突然回忆起大四实习记者的时候,当地发生了一件“群众聚众”的示威案件,小马哥当时作为血气方刚的少年啊,一听这个消息,二话不说就去现场采访了!


采访完当事人,陪着他们声嘶力竭地嚎啕大哭了一个下午之后,回到报社就洋洋洒洒地挥毫了上千字,熬夜到凌晨3点也觉得浑身的力气都用不完。



毫不夸张地说,当时真的是恨不得让所有人都看看其中原委,听一听大家的心声啊,觉得自己就是社会的传声筒。


但是!结局大家肯定也想到了,文章被毙了,根本不让发,原因也只有轻飘飘的三个字:审不过。


为什么审不过呢?没有为什么。


向来如此。


每个平台都是共通的,还是那句话,零和游戏下,有人亏了,那就肯定有人的营业额上升了,能坚持留下来的,都是可以赚到的。看事情还是要看本质,不要慌,也不要过多揣测。


关于近日来大家讨论的沸沸扬扬的这件事,以上是黑小马在公众场合所有能说的啦,希望我们都能坚持自己的本心,真诚为善,绝不作恶。


正文


好了,接下来要进入好久不见的互动答疑环节啦,精细化的根本含义就是事无巨细都到精细到位,今天汇总了一些关键的小技巧,一起来看啦!


Q1:删除和添加SKU对商品到底影响大不大?

答:很多商家在一开始的规划没有清楚,你到底是做SPU还是SKU,就麻木的开始推广,直到上新的时候,发现有同类有合并在一起的话,就把SKU的商品,修改为SPU然后排名就不见了;


有些SPU的商品是感觉这款还没货了,赶紧删除这个SKU也不找替补,以上两种都是死亡的,如果操作直接没了排名,虽然不降权,但是排名下滑对你没好处。一定要做好布局。


Q2:京选店铺支持哪类型关键词展现?

答:只有品牌类关键词会展现,(品牌词、品牌词+品类词、品牌+型号词、品牌特有的型号词等),例如:花王、神仙水、青蛙王子等;而尿布XX号就不会有。


Q3:一单百评除了刷评论,还能不能提高权重?

答:京东在2016年1月份前就修改关于多见和多单下单方式进行限制,不管你拍多少单多少件都计入1的权重,不会有多权重的哦,所以操作多件的商家可以停止咯,而且未来也不用考虑,肯定平台会考虑利益问题,把这方面锁死和卡死。



所以多件商品,用来带动评价可以的,用来做排名,现在和未来都不太可能。


Q4:我开了京东快车,关键词出价好高,如果同行来恶意点击怎么办?


答:达到一定量级,快车会剔除掉恶意点击,但是实际操作中不可能完全避免的,所以还是要自己控制出价;


如果是单品需要看产品周期,是在初期,中期,高峰期,还是清货期选择关键词。
看开车目的,是要流量,转化,还是ROI投产,还是拉新,或者测图,测款,从而选定关键词和出价策略。


Q5:什么样的情况下,关键词的出价适合高一点?


答:有几种情况:(1)选的是类目大词竞争激烈扣费自然就高;

(2)大促活动周期 竞价激烈都在抢流量竞价自然也高;

(3)快车开开停停扣费无法降低;

(4)开车需要明确开车目的,然后规划投放策略 ,相互配合,而不是单一指标维度。

Q6:快车计划都建好之后,要怎么去优化、维护这些计划呢?

答:时段优化、地域优化、关键词优化

通过商智—流量、商智—行业客户分析、京准通—行业大盘,把高下单时段都一一记录下来,然后进行对比,如果表现相近,那我们就可以重点针对这几个时段进行高溢价,其他时段就做低溢价,这样一来,就可以提升我们的转化时段,从而提高我们的ROI。


Q7:快车创建计划时,从哪里去找关键词?

答:商智已成交分析

海投关键词分析

商智热门关键词分析

快车关键词报表

京准通-行业大盘



Q8:快车投放没有展现的原因是什么?有哪些方面?

答:1:没有存库了。

2:余额不足(自己充值+平台奖励金 )需要一起使用 只有平台奖励金默认判定余额过低。

3:不在投放时段。

4:出价偏低。

5:搜索推荐的无线系数偏低。

6:广告素材未通过审核。

7:定向过于精准(DMP人群过小)。


Q9:快车主图多少时间更换一次比较好?

答:根据实际情况,当主图点击率明显下降,即使只放了一天的话,也可以改掉;如果点击率很好,一段时间内都不需要调整。


快车是非常具有灵活性的工具,任何环节都要记得考虑自己店铺类目、产品、受众的情况。


Q10:哪些订单不计入48H揽件率?

答:以下订单将从上述单量中剔除:预订订单、预售订单、定制订单、全球购订单、LOC订单、大件商品订单、赠品订单、厂家自送、用户自提、暂停、锁定、延迟付款、勿拆、差价、补邮费、补运费。



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