作者 | 唐亚华
编辑 | 黎明
“现在去闲鱼上买东西,刷好几屏都是职业卖家,真正卖闲置物品的个人越来越少了。”有网友吐槽。
知乎、百度等平台上也充斥着闲鱼赚钱攻略:“去1688、拼多多、义乌购、微商手里找货源找文案,自己不要的东西,低于均价快速卖出刷好评,提升闲鱼账号的成交量,带动流量和活跃度,权重也会变高。”
事实上,厂家直销、零售商售卖、个人代销、淘宝直通车广告等职业卖家,已经大量涌入闲鱼。他们利用平台规则,通过低价引流、包装文案,正在闲鱼上热火朝天地攫取流量,从中获利。
在很多人的印象里,闲鱼是一个主打闲置二手交易的电商平台。跟淘宝京东等平台不同,二手闲置交易的主体多是个人,交易的动机也相对单纯。
在闲鱼等平台的带领下,习惯了在线二手交易的用户们,将闲置交易变成一种时尚,出闲置、淘二手变成了共享、环保、健康的生活方式。
在这门生意里,闲鱼作为用户数最大的平台,广受二手玩家们青睐。
但是,不知什么时候起,闲鱼卖家变成了在产品型号、颜色、价位方面非常齐全的职业卖家。
职业卖家大致有几种:一类是零售商特卖或工厂直销,一类是个人代销或“一件代发”,一类是第三方品牌为了引流而设置的低价出售或免费送商品,还有一类是平台给淘宝店做的硬广。
此前有电子烟代理商表示,在电子烟网售禁令出台之前,闲鱼是重要的电子烟抛货转卖平台之一,其中不乏假冒山寨。
对于这样的职业卖家,闲鱼平台不处罚吗?“只要不被投诉就没关系,但如果被投诉了账号权重会下降。”知情人士这样回答。
闲鱼上另外一类职业卖家是一些个人代销,他们像微商一样,做商品信息的搬运工,只要写好文案配好图,价钱自己定,卖出去货之后,厂家直接发快递。
除此之外,还有一些商品标价0.01元,商品描述里写着“免费送”,并反复强调“链接无效不要直接拍,想要私聊”。
一连询问了三个这样的卖家,私聊对话框均设置了自动回复,内容用隐晦的文字写了关注微信公众号“小影优品窝”、“小花福利社”等不同字样,提醒用户回复一定的数字,按照提示操作。
最后,闲鱼平台上搜索商品时,滑动页面会看到一些商品右下角写着浅灰色的“广告”二字,点进去就是淘宝或天猫店铺。这种是淘宝商家付费在闲鱼上开的直通车广告。
电子产品、家居家电、游戏类产品、服饰等品类是职业卖家活跃的重灾区。
从这些卖家的商品品类和店铺介绍观察,这些卖家是大量卖货而非出售闲置。他们的货通常是全新的,颜色、型号齐全。
在这些品类中,买家想要买到真的二手闲置已经不是简单翻几屏筛选就能解决的事了。
一部分直接标明厂家直销的卖家还好,起码用户买了也算心里明白。遇上心机极深的卖家,把自己的商品配上精美而又饱含感情的故事,一般人还真分不清是职业卖家还是个人闲置物品出售。
对于闲鱼平台如何规范卖家的性质与行为,闲鱼表示:“我们主要为C端用户、闲鱼优品,也集中了一些B端商家提供高品质二手物品,集中在二手手机、数码等,平台上不完全都是个人用户。”
闲鱼已是有2亿用户、超2000万DAU的APP,更好地激活端内流量是一直以来的探索。
淘宝上的新店一般都要刷单,花钱引流,但闲鱼对发布的商品流量的分配不参考销量和刷单,卖家不用去拉亲戚朋友购买。同时闲鱼又有担保机制,很大程度上解决了买家和卖家之间的信任问题。
有网友总结:"淘宝太严格、微商没流量,闲鱼正好中和了这两点。”
此外更重要的一点是,闲鱼上可以卖故事。“舔狗送的、分手了、离婚了、年会抽奖、搬家、老婆不让买……”翻看闲鱼时,经常能看到一出出大戏。
另外,极低价或免费送商品的卖家中,有一些很明显是利用闲鱼平台的大流量导流给自己。他们避开平台监管的关键词,引导用户关注特定商家或平台,再通过经营私域流量来转化变现。
如果闲鱼上的卖家,很多已经是以卖货为目的的职业商家,或者是为了给其他平台导流的媒介,甚至是赤裸裸的广告,那么现在的闲鱼,已经变味了。
如今的闲鱼已经不是纯粹的二手物品闲置交易平台了,对平台上的行为一定程度的开放包容会提高活跃度,但如果职业卖家畸形发展,闲鱼可能变成降级版淘宝,失去它原本闲置流转的初心。