
文/风清
近日,中国广告协会发布的国内首份《网络直播营销活动行为规范》(以下简称《规范》)正式实施,直播带货将告别野蛮生长时代。
直播带货乱象年年有,只是今年特别多。
7日,全国“扫黄打非”办公室通报一批网络直播专项整治典型案件,例如四川成都“幺妹直播”平台提供含有低俗内容网络表演案;安徽合肥“啵比直播”平台提供含有低俗内容网络表演案;山东济南“蜜桃直播”平台提供含有低俗内容网络表演案等。
上述平台均被责令停止提供含有低俗内容网络表演并处以罚款,“幺妹直播”被罚2万元,“啵比直播”和“蜜桃直播”均被罚1万元。
受疫情影响,直播带货出现了前所未有的增长态势,但诸如人气造假、虚假交易、以次充好等问题也开始层出不穷。
近日,中消协发布“618”消费维权舆情分析报告显示,共收集有关“直播带货”类负面信息112384条,日均5600条左右。
而据此前北京市消费者协会也发布了《直播带货消费调查报告》,30个样本里面有13个出了问题,这种比例不禁令人触目惊心。

不仅如此,在消费者参与购物的体验过程中,也是套路满满。
标注“退货包运费”,但一律只补10元;直播带货过程中,没有任何产品信息,最后货不对板;更有甚者要求先交定金,勾选“我已同意定金不退等预售协议”,否则无法下单。
种种迹象表明,直播带货存在的问题远超我们想象,行业发展已经到了不得不重拳出击的地步,国家相关部门出台有关法律法规迫在眉睫。
这样的乱象或许在“以客户为中心的后电商时代”通过优胜劣汰淘汰一部分,因为他们终将被消费者所遗弃。
但下面的乱象不会被淘汰,并将最终破坏整个电商直播行业的生态,负面影响极大,应是这次整治的重点。
疫情影响了每个人的生活,有些明星、企业家也纷纷走进直播间,他们凭借资源、人脉优势设置了带货销量的天花板,买流量,造数据,动辄带货几个亿。
让那些不明觉厉的专业主播自惭形秽,最终一个人影响了一群人,一群人毁了一个行业。
大家心知肚明,你看看我,我看看你,就是不说。最后淘宝直播前高管赵圆圆实在看不下去了,直接开骂“可他妈的要点脸吧”。

那些一上台就破几亿销售的明星主播,有多少水分自己“泡泡”就知道。
就说丁磊,人家是前首富,在网易上市的风口,借势在大平台直播带货,货物也是物美价廉。
这么大的老板,这么大的平台,这么强的的风口,他直播带货硬是没破亿。试问中国有几人能力和地位超过丁磊?
既然说到这了,罗永浩也不得不提。

6月29日,中消协发布的“618”消费维权舆情分析报告将罗永浩“花点时间”以及“低过老罗”两次直播热点事件作为典型案例。
事实上,名人带货即使不能做到像丁磊一样成为一股清流,但像罗永浩一样以身作则应该不是难事。
在直播间“翻车”后,罗永浩自掏腰包一百万补贴,算是给直播界树了一道标杆。

重拳出击,必须加紧立法
虽然有关部门已经开始“出手”,但要想釜底抽薪还是要从税上入手,只有让电商直播的造假成本大幅度上涨,才能遏制造假乱象。
电商直播中涉及的税种主要为增值税,纳税基数以真实成交额计算。

如果某成交上亿的主播涉嫌数据造假,要么补缴上千万增值税;要么承认故意夸大销售额。
承认夸大销售额就涉嫌构成虚假宣传,根据《广告法》,虚假宣传的相关行政处罚,20万起步,最高100万元,这种严惩力度,一般人也承受不起。
此外,除了《规范》,还有《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》也将在7月正式执行。
电商直播乱象,确实需要整顿了。相关法律的出台虽然还不能一下子起到治本的作用,但从一方面也反映出开始重视对这个新兴行业的关注;
每一个新项目在最开始混乱的时候总能有机会,但在慢慢规范之后,需要的更多就是精力和内容,希望各行各业都能共同维护良好的直播氛围,健康成长!
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