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“微商好low啊”,为什么京东、可口可乐、娃哈哈要抢着做?

“微商好low啊”,为什么京东、可口可乐、娃哈哈要抢着做? 黑小马网络店群项目
2020-09-10
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导读:资本到了最终,都是逐利的。








































文/风清

从某种程度来说,“价格敏感型用户”可能是句废话,因为世间99.99%的人购物都是要看价格的。无论是买香奈儿还是买白菜,没人不想便宜点。
 
依靠这条准则,很多商业模式才会有庞大的用户群体——比如微商,或者说社交电商。
 
今年4月,主打社群分享的“芬香电商”登陆央视,背后的主要合作伙伴是京东。
 
这不禁让人想起一句话,“曾经鄙视微商的,2020年都活成了微商。”疫情只是外在推力,更核心的动力,一定在于这些巨头看到了常人没注意的趋势。
 
要明白这句话,我们需要先搞清楚两件事:第一,微商为什么会被人鄙视?第二,真的有那么多人鄙视微商吗?
 
社交电商“污名化”关键词
微商、拉人头、割韭菜
 
提起微商,很多人都会眉头一皱,然后给它贴上一个标签,“好low”,这主要来源于三个现象。
 
首先是浮夸的营销方式。
 
最知名的例子莫过于微商女王喜提豪车、房产甚至“和谐号”。更让人厌烦的,则是朋友圈无孔不入的轰炸式营销文案。

 
其次是收智商税的产品。
 
明明是再普通不过的产品,微商却要将其包装为“纳米内衣”、“石墨烯面膜”,从而卖出上千元的价格。
 
这种拙劣的收智商税方式,让稍微学过物理的网友感到啼笑皆非。
 
更深一层的反感,是因为微商喜欢搞“传销式”的拉人头。
 
2017年,某社交电商平台就因虚假宣传、涉嫌传销,被杭州市场监管局罚款近千万。
 
然而值得注意的是,以上三点内容,其实都是站在三环内人群视角得出的结论。需要反思的是,三环内才多少人?
 
不知道你有没有坐过从北京到成都,或从广州到拉萨的火车。两天一夜时间,穿越大半个中国,你会发现,高楼林立、灯火繁华的城市是多么的渺小,县城和农村才是中国的大多数。
 
傲慢和偏见最容易蒙蔽我们的双眼,冷冰冰的数据则能揭露一些事实——
 
中国互联网协会《2019中国社交电商行业发展报告》显示,2019年,中国社交电商从业者将近5000万人。
 


 互联网世界前所未有的开放,但也前所未有的割裂。虽然大家随时随地都在玩手机,但不同App之间的鸿沟,却绝对不止手机屏幕上的那0.5厘米。
 
比如很多知乎用户从来不会用快手,很多B站用户也绝对不会去做微商。
 
更值得留意的是,目前掌握媒体话语权的这波人,通常至少是大专学历。这群人在中国8.5亿网民当中,占比不过20%。
 
但就是这位于三环内的20%,在主导着我们的互联网舆论环境。在这样的背景下,全网不鄙视微商都难。
 
做微商的,由此成了沉默的大多数。
 
 
时间进入2020年,情况发生了一些变化。
 
疫情让越来越多的三环内人群也逐渐意识到,原来“赚钱不易,能省则省”才是生存常态。
 
黄峥最先明白这个道理,如今巨头也反应过来了。反应过来的表现,最初是抢占下沉市场,如今更精准的打法,则是复活微商,为它冠上“社交电商”的新名号。
 
重新认识社交电商
支撑它的底层逻辑是什么?
 
电商,说白了就是在线卖货。马云有什么厉害的?只不过把卖货的地方从线下搬到了线上,他就成了中国首富。
 
那么用社交的方法在线卖货,又有什么戏可以唱?
 
这就要回答几个小问题——谁和谁社交,在哪社交,怎么社交,社交的目的是卖什么。
 
用零售行业最新的话术来说,这涉及到“人、货、场”的重构。
 
大家买东西,一般分为三种模式,第一种是买,第二种是逛,第三种是跟。
 
什么叫买?你家里牙膏用完了,无论直奔超市还是打开淘宝,你都明确知道自己要什么,这就叫买。
 
什么叫逛?去年马云说了句话:每天晚上大概有1700万人在逛淘宝,但是他们什么都不买,就是瞎逛。
 
第三种是跟,这可以说就是社交电商的原型。简单来说,就是看见别人买什么,你也跟着买。
 


前两种方式,主动权掌握在消费者手上,商家只能被动等待被“临幸”。
 
而社交电商的目标,就是当你打开手机,在各大App闲逛的时候,随时给你提供一个跟着买的对象。
 
回到前面的问题:
 
1、谁和谁社交?
 
熟人、陌生人、半生不熟的人。对应的可以分别是好友拼团、KOL带货、社区团购。
 
2、在哪社交?
 
微信、抖音、微博、淘宝、拼多多……理论上来说,你能想到的一切App都可以成为社交卖货渠道。
 
3、怎么社交?
 
最直接的方式,靠价格,比如分销返佣金。
 
更软的方式是靠内容。朋友圈发九宫格文案是最早的形态,如今的淘宝直播,小红书种草,在抖音、快手、B站成为短视频博主后再卖货,都算是一种内容社交。
 
2020年,社交电商怎么做?
 
大品牌与小品牌,都有不同的做法。2015年,拼多多在微信大杀四方,几乎所有微信群都在拼一拼。梵蜜琳、一叶子、麦吉丽、姬存希等化妆品牌,则通过微商在占领微信朋友圈。
 
燕窝、胚芽米、乳铁蛋白、纸尿裤、宝宝辅食等概念,其实也是由微商带起来的。销量上来之后,品牌实力获得了一定程度的证明,再斥巨资砸广告,打响知名度,扩大品牌影响力。
 
这是小品牌通过社交电商白手起家的捷径。
 
那么大品牌怎么做?
 
如今娃哈哈、可口可乐、百事正在试水。
 
4月,宗庆后高调宣布打造四个电商平台,其中包括主打健康产品的分销平台“康有利”。
 
5月,可口可乐发布新品“尊选28睡醒颜”,在“Live Plan”微信小程序上线。
 
6月,百事新品“桂格代餐奶昔”则上架在分销平台“桂格商城”。
 
我们注意到,目前“Live Plan”小程序已经设有分销“素材库”入口,分销商可以直接获取朋友圈文案、宣传视频、产品海报等素材。



 
 在平台这一端,目前主要有三种玩法:拼团、分销、内容玩法。
 
2020年,电商已经发展到了顶峰。接下来,我们将再次进入一个混乱的阶段。
 
所谓混乱,也就是传统线下零售的玩法,都可以在线上变形,然后再做一遍。在这个过程中,泥沙俱下,必然会出现各路牛鬼蛇神,这既是一种倒退,但也隐藏着机会。



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