
文/唐亚
南极人,应该是做品牌里面最令人羡慕的模式,挺直腰杆就把钱给赚了,因为其它品牌都是给平台打工的。
事实上,将南极人的成功归结为单纯的品牌授权显然是片面的,举个例子,作为国内品牌授权首创的恒源祥,2018年双十一的业绩不及南极人的一半,依靠品牌授权转型的红豆家纺,近年来在市场上的份额越来越低,几乎被遗忘。反观南极人,近几年财务数据的增幅,都维持在一个极高的水平。

想学南极人做品牌授权的,最后都成了过路者,学来的授权,学不来核心。南极人经久不衰的法宝是什么?为何又被称为A股最另类的企业?
►南极人模式=群狼战术
1997年之前,依靠保暖内衣起家的南极人都是线下门店。1998年开始转型电子商务领域,算是最早转向电商的传统品牌。从内衣到家纺,从家纺到童装,从童装到男/女装再到家居用品,什么赚钱做什么。
大量的淘宝商家为什么放弃自己的品牌去加盟南极人?因为所有在淘系的商家都缺流量,尤其是对中小品牌。价格竞争激烈,还需要付出更高的广告流量费。、
同样也是数以千计的店铺加入,又带来了另外一个群店效应。因为这些加盟店铺都是独立运营,比一般性品牌的职业经理人有更强的自主性,都会把自己的每个细分品类做的更加极致。
套用一个时髦的模式说法,就是“阿米巴组织”。其实我更愿意用“群狼战术”形容这种模式的杀伤力。
简单的说,再强大的单一品牌,也架不住数以百计的商家竞争。这也就是为什么南极人无论在淘系生态,京东,还是现在的拼多多都很吃香,横扫一切竞争对手。
►深耕电商领域,企业内外兼修
想要了解南极人,先要知道这家公司十余年的耕耘做了什么,总结起来大体分为两个部分:外部催化及自身修炼;
所谓外部催化,指的是天猫进行了品牌升级,采取邀请制入驻,收窄了申请渠道。面对如此趋势,很多供应商及经销商不知道如何应对,一方面电商早已经进入红海,自身对电商的了解甚少,举步维艰。另外一方面,本身缺乏品牌,做白牌被平台降权,流量费用下不来,自己花钱做品牌,不仅需要长期投入,见效也慢,企业能否撑到那一天还是个未知数。而南极人则很好的承接了双方的痛点。而那时与南极人类似的传统制造业更多的是把电商作为一个清理库存的渠道,并没有加以扶持。
随后,以南极人为代表的传统品牌完成了电商转型,阿里也修改了游戏规则,不再对品牌进行资源倾斜,而是依据了千人千面的模式,这时的南极人已经在阿里站稳了脚跟。
这就是先发优势,就不用学了,学也学不来。
修炼内功则是南极人在转型过程中打破传统产销模式,独创了产业链服务商的模式,同时深度理解电商运营规则,塑造壁垒。
国内制造业的特点是庞大且过剩,去产能是近年来的主格调,一直以来,厂商与商家之间的纷争不断。
而南极人则把产业链分工分散到了不同角色手里,自身蜕变成一家品牌与服务为一体的企业。打通上下游,让效率配置更高。最终做到经销商无库存,供应商无坏账,实现双赢战略。
所以,本质上来讲,南极人卖的不是品牌,是服务。与其叫品牌使用费,不如叫服务费,毕竟,你见过哪个卖品牌的还会劳心劳力的参与到各个环节的运营?

另一方面,把阿里平台作为主战场的南极人也深度理解千人千面的规则。由于在不同品类上的持续高曝光,其国民品牌形象在消费者心中正在慢慢生成。
除了看透电商运营的本质、创立产销新模式,笔者发现,南极人的经销商与供应商呈连年上升的趋势,对比上市以来,已经翻了四倍。那么吸引商户加入的秘诀又在哪里呢?

数据来源:公司财报
►依靠服务造壁垒,整合上下游企业
马云曾经说过,未来制造业一定是服务业,这句话在南极人身上展现的淋漓尽致。
南极人的核心就在产业链服务上,帮助工厂找到下游的经销商,并且通过电商平台算法精准预测销量,帮助工厂维持低库存,形成稳定的产能。此外,利用大数据分析获取爆款产品,从而推荐给商家,进行规模化生产,第一时间抢占市场。
此外,单一厂商在原材料采购过程中,由于没有议价权,极易受到原材料波动的影响,进而导致供销商价格不稳定。南极人集合1000多家厂商可以采取买断或者集中采买的方式,尽最大的可能保持价格的稳定。
所以,南极电商事实上是嫁接工厂和经销商的桥梁,通过服务上游的工厂和下游的经销商,来获取品牌授权服务费。换句话说,如果没有这些服务,南极人的标根本不值钱。而传统的企业没有理解到精髓,只是单纯的开发授权,不做深耕,自然不会成为下一个南极人。
►众多品类NO.1,南极人如何打造爆款
在选品扩展方面,南极人也有自己的技巧,偏好于品类里缺乏强势品牌、消费者注重性价比、产业链过剩的类目。
南极人选取这一类目后,通过供应商的统一采买保证质量,降低成本。通过合作的设计公司进行产品研发与设计。最后由经销商进行销售。这时,该产品在众多白牌中有了一款款式新颖、质量放心、价格低廉的品牌产品,自然会得到消费者认可,同时积累了新的用户,在阿里的规则下又极容易形成二次复购。
从财报上的数据就是最好的证明,根据华金证券研究院数据,南极人在内衣家具、床上用品等典型品类上在阿里平台上销售量、价格具有绝对优势。在众多品类中,南极人都位于NO.1。

阿里平台同品类下价格与销售量的对比 来源:华金证券
在众多企业中,南极人虽然产品面向C端,服务却向B端。在当下的潮流中,人们的目光纷纷投向作为消费者的C端用户,实际上,B端更需要去服务。只不过难整合、长周期使得各个企业纷纷退避三舍。
此外,南极人模式的风险也是很清楚的,就是品控管理。南极人授权了上千家店铺,而这些店铺商家本身很大一部分是短视的,不是基于长期经营。产品上出现问题是必然的,用户的投诉会影响南极人的品牌溢价能力和声誉,继而又影响南极人的商业模式。
在之前与供应商沟通过程中,南极人显然意识到了这一点并开发了一套完善的品控管理体系:对合作伙伴严格评估,确保是行业中优质的;对生产过程控制中配置专业生产管理人员进行指导;先小批量测试生产,随后由合作的国家级别质检中心进行循环抽测。另外,针对目前市面上有不少假冒产品,南极人新品都具有二维码查询功能,便于验证真伪。
尽管从数据来看还是令人满意的,但毕竟是知名品牌,存在任何的问题都有可能被额外的关注并放大。回顾阿里与拼多多,都遭受过“假货门”、“劣质门”的影响,但是并不会影响整体的发展。随着南极人在品控方面越来越来严格,挺直腰杆挣钱的模式会更进一步得到认可。
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