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张一鸣被逼急!抖音杀进线下支付,谁慌了?

张一鸣被逼急!抖音杀进线下支付,谁慌了? 老高电商圈子
2025-12-16
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导读:既收了钱,又涨了粉

全文2577字 | 预计阅读时间4分钟



最近,抖音新推出了“抖音买单”功能。


如果说“抖音支付”帮抖音跑通了从内容种草到下单支付的“线上闭环”,那“抖音买单”,则是计划跑通“线下闭环”,打通从线上种草,到线下支付,到核销复购的全链路。


“抖音买单”是什么?


消费者在门店扫码付款时,全程无需跳出抖音APP,从打开软件、确认金额到完成支付,所有操作都在抖音生态内形成闭环,就连微信、支付宝也能直接作为付款选项在其中勾选使用。



对电商商家而言,这事远不止“多了个支付渠道”那么简单。


我们先从实操角度出发,拆解一下抖音买单的核心逻辑、带来的实际价值。



01

抖音买单:线下支付“不跳转”


简单来说,抖音买单是抖音针对线下消费场景做的“扫码支付功能”。


消费者可以在商家门店,通过抖音 App扫码官方的买单设备后,跳转至商家的“买单”界面进行支付。


  • 第一步:扫码后手动输入消费金额,和店员确认无误;

  • 第二步:选择付款方式——可以用抖音支付,也能直接选微信、支付宝;

  • 第三步:确认支付,全程不用切到其他APP,2秒内就能完成。


现在这个功能已经在上海、深圳、杭州试点,覆盖了餐饮、便利店、生鲜超市这些高频场景。


比如便利店会贴“直接支付”的二维码,扫完直接输金额;餐饮店更愿意用“引导关注”的二维码,扫码后先跳商家抖音主页,弹出优惠券(要关注才能领),再进入支付环节。


可以实现“既收了钱,又涨了粉”。


如此看来,它与抖音支付、微信支付宝有核心的区别。



02

商家与消费者的双向利好


抖音买单是“线下支付场景”,抖音支付是这个场景中的“付款选项之一”,而微信、支付宝是独立的支付工具。


从生态逻辑来看,微信支付依托社交关系链,支付宝依赖电商交易和金融服务,两者解决的都是“已有消费需求”的支付问题。


而抖音买单的核心是“内容+支付”,用户可能原本没有消费计划,刷短视频、看直播时被商家内容种草,进而产生到店消费需求,抖音买单则为这种即时需求提供了从“心动”到“行动”的最短转化通道,用户从种草、导航到店,再到扫码支付,全程无需脱离抖音生态。


对商家来说,微信、支付宝更多只是收款渠道,而抖音买单能同时实现收款、涨粉、沉淀私域等多重价值,这是传统支付工具无法比拟的。



举个例子:以前消费者刷到抖音上的火锅店探店视频,导航到店后,得切换微信支付宝付款,付完钱,和商家的连接就断了。


现在用抖音买单,消费者扫码后先领优惠券(要关注商家抖音号)付完钱还能收到商家的新品推送,相当于把“一次性到店顾客”变成了“私域粉丝”。


有部分试点的商家反馈,通过优惠券引导关注账号,复购率提升约30%。


更重要的是,抖音对试点城市商家有明确的流量激励政策:门店日均扫码核销到200元以上,就能获得平台更多流量推荐,商家发布的探店视频、新品内容会被推给更多本地用户。


而对消费者来说,抖音买单的吸引力在于“便利+优惠”的双重加持。很多人手机里同时装着微信、支付宝、抖音,付款时切换应用麻烦,而抖音买单允许在APP内直接选择微信或支付宝付款,无需跳转,体验更顺畅。


同时,用户使用抖音买单能拿到平台补贴,搭配抖音买单的补贴后,性价比大幅提升,下单率明显上涨。


而且操作流程和微信、支付宝扫码支付几乎一致,年轻人一看就会,不用额外学习,接受度很高。



03

抖音的长期布局


抖音推出“抖音买单”绝非临时起意,而是酝酿多年的战略布局,背后是其打通“本地生活服务闭环”的决心。


抖音在支付领域的准备早已落地:


2020年收购武汉合众易宝,拿到互联网支付牌照;今年又斥资14亿收购“联动优势”,补齐“银行卡收单”资质(线下收款必备);并且,抖音支付注册资本从1.5亿增至31.5亿,既满足监管要求,也彰显了长期投入的决心;7月拿到“长期有效”支付牌照后,8月在苹果APP Store启动灰度测试,还测试了“碰一下支付”的便捷模式,这都为线下场景的用户体验铺了路。


这些动作足以说明,抖音进军线下支付是深思熟虑的战略选择,而非短期试水。


尽管从市场趋势来看,此前线下支付一直是微信、支付宝的“双寡头”格局,两者合计占据90%以上的市场份额,微信靠社交优势垄断小额支付,支付宝依托电商基因深耕大额支付和商家收款。


但抖音的加入,可能会打破这一平衡。抖音核心在于其“内容+支付”的差异化模式——通过内容创造“即时需求”,再通过抖音买单完成即时转化,这是传统支付工具难以复制的核心竞争力。


未来,“线上内容种草”与“线下到店消费”的连接将会越来越紧密,谁能打通“内容→到店→支付→复购”的完整链路,谁就更可能在本地流量竞争中占据优势。


对电商商家来说,这一趋势尚处于红利窗口,可尽早布局、深度运营,但内容运营要跟上支付工具的节奏:抖音买单的核心是“内容+支付”,如果只做支付不做内容,沉淀的粉丝也会变成“死粉”。


比如卖生鲜的商家,可在用户付款后,发布食材处理技巧、家常菜教程等短视频,搭配“到店核销满30减10”的活动;做线下服装门店的商家,引导用户关注抖音号后,定期发布穿搭搭配、到店试穿福利,带动二次到店。


只有让“内容与支付”形成联动,才能最大化发挥抖音生态的价值。


说到底,抖音买单的本质是打通“刷视频”与“做生意”的完整链路,让流量在抖音生态内实现从种草到消费、再到复购的闭环。对电商商家而言,这不是“要不要用”的选择题,而是“怎么用好”的必答题。


#抖音#张一鸣#电商#抖音买单#抖音支付#微信#支付宝


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