内容为王的时代,货架电商输了吗?
“今年双十二,流量到底去哪了?”这是不少卖家在后台刷新数据时的第一反应。有人单日爆单到“客服回不过来”,也有人盯着广告报表一头雾水:预算没少花,转化却没跟上。
流量分化、平台分野、内容电商全面提速。2025年东南亚的双十二大促,更像一次提前到来的行业“压力测试”。但在焦虑背后,答案其实已经逐渐清晰。
01
冰与火之歌,流量分野下的众生相
12月中旬,东南亚电商圈几乎被同一种情绪笼罩:快,但不均衡。
一位在印尼同时布局Shopee和TikTok Shop的泉州卖家形容,“TikTok那边,直播一开就在涨,GMV像坐电梯。Shopee搜索还在,但明显感觉用户更爱刷内容了。”她直言,兴奋与不安并存,“怕跟不上节奏”。
东南亚卖家双十二业绩 图源:小红书
这种分化并非个案。根据Momentum Works近期发布的《东南亚四大电商平台双十二流量分布及热销类目报告》,今年双十二期间,TikTok Shop跨境GMV同比暴涨493%,单日峰值甚至拉到580%;而Shopee、Lazada虽仍保持强势,但增长更多来自直播、内容位而非单纯搜索。
四大平台双十二流量规模、销量总体表现
一名Shopee广告服务商透露,目前平台搜索还在,但权重已经明显向内容倾斜。不会做内容的卖家,今年双十二会感觉特别“吃力”。
对卖家而言,主要的困惑集中在几个问题上:为什么同样的品,换个平台效果天差地别?内容投放是不是已经成了“必选项”?东南亚不同国家,到底还能不能用同一套打法?
02
数据剖析:内容电商为何成最大变量?
回到数据本身,上面这些问题的答案其实并不模糊。从整体看,东南亚电商基本盘依然稳固。
Momentum Works的数据显示,2024年东南亚四大平台Shopee、TikTok Shop、Lazada及Tokopedia的GMV已达1284亿美元,2025年预计升至3050亿美元。双十二叠加圣诞、新年,仍是全年最关键的放量窗口。在这其中,真正的变化在结构层面。
2.1
流量结构的根本转向
4大平台流量来源不一,TikTok Shop与Tokopedia接近,印证“内容反哺货架”的现实路径,内容即入口,转化即终点。Shopee和Lazada类似,优惠券和直播成为“临门一脚”。
4大平台流量来源结构特征
有业内人士直言:“不是货架不行了,而是单一货架不够用了。用户决策前移,内容承担了‘信任建设’的角色。”
2.2
区域差异被彻底放大
在东南亚市场中,印尼仍是绝对主场,TikTok Shop与Tokopedia形成合围。TikTok用户客单价是其他平台的1.6倍。
马来西亚、新加坡成为高净值样板市场,直播GMV增速普遍超160%。泰国、菲律宾内容转化效率极高,小类目在直播中频频跑出“黑马”。越南开始显露潜力,功能性、刚需类商品放量明显。
流量区域分布差异
“东南亚已经不再是一个整体市场,而是五六个差异巨大的‘小市场’。”一位长期驻东南亚的卖家这样总结道。
2.3
热销类目的“表面一致,内里分化”
从结果看,消费电子、快消品、时尚服饰仍是全平台通吃的核心赛道,占比超过75%。但仔细观察就会发现,各大平台格局特色。
各平台热销类目及核心增长特征
TikTok Shop跑得最好的是快消+生活日用,情绪价值和即时需求被无限放大;Shopee在美妆、手机配件、家居上优势明显,节庆焕新需求集中释放;Lazada吃到的是中产升级红利,男士护肤、功能家电增长凶猛;Tokopedia则牢牢抓住本土特色商品,同时承接跨境智能产品外溢。
这背后,是平台定位、用户心智与履约体系的综合作用。
03
双十二大促背后:狂飙并非常态,深度运营才是答案
从短期来看,双十二的情形会让很多卖家会觉得“越来越卷”。但从更长周期看,这更像一次行业校准。
一方面,内容化正在倒逼卖家升级能力。不会讲故事、不理解本地文化、不愿意做合规与履约投入的玩家,生存空间正在被压缩;另一方面,对真正重视品牌、产品和长期运营的卖家来说,这是劣币出清、良币突围的窗口。对此,飞跨东南亚跨境通分享四大运营逻辑,与东南亚卖家共鸣。
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别再指望“一招通吃东南亚”,区域拆解是基本功;
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内容不是成本,而是基础设施,越早布局,边际成本越低;
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本地履约与合规不再是“加分项”,而是入场券;
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AI与数据工具将成为下一轮效率分水岭。
双十二只是一个放大镜。它放大的,不只是流量和销量,更是能力差距。当内容与货架彻底融合、当本地化成为默认选项,真正留下来的,往往不是跑得最快的,而是转型最早、认知最清醒的那一批跨境人。
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