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又一电商平台关闭了

又一电商平台关闭了 派代
2025-12-16
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导读:为终极一战憋大招。

美团关停“团好货”与美团优选,全面转向即时零售

12月15日,美团内部邮件确认:“团好货”业务正式暂停。同日,杭州、广州等地的美团优选最后站点全部撤离。至此,美团旗下两大电商业务——社区团购“美团优选”与电商“团好货”全面关停。
此次关停标志着美团彻底退出“多日达”远场电商业务,将资源全面聚焦于即时零售这一核心战略方向,为“不能输的终极之战”清空战场、集中火力[2]

“闪电战”的兴衰:从高歌猛进到战略收缩

2020年8月,美团优选上线,主打“产地直发+低价拼团”,迅速覆盖全国超2000个市县,日单量一度突破5000万单,与多多买菜、淘菜菜形成“三国杀”格局。
同期上线的“团好货”(后升级为“美团电商”),旨在打造实物电商闭环,依托外卖流量快速起量,日单量曾突破10万单[2]
但两项业务在补贴驱动初期爆发后,增长迅速乏力。2021年9月,原网易严选CEO柳晓刚接手团好货,转向“精选+自营”严选模式,放弃低价拼团逻辑,结果既失价格优势,又缺品质信任,陷入“老客嫌贵、新客嫌低端”的两难困局[3]
第三方数据显示,至2022年底,团好货日单量暴跌至4.8万单,不足峰值一半;超70%订单依赖补贴,独立盈利遥不可及。2023年初,柳晓刚离职,团好货并入美团优选[2]
2025年6月起,美团优选多地暂停接单,仅保留广州、杭州等核心城市;至12月15日,团好货正式关停,美团优选亦公告关停广州、杭州站点。

业务关停的影响与连锁反应

对下沉市场家庭用户而言,“今日下单、次日自提”的高性价比消费选择减少。社交媒体反馈显示,美团优选关停次日,同一站点的多多买菜出现爆单,部分家庭短期内集中下单[3]
对社区团长,需紧急完成用户安抚、退货协助,收入来源锐减;切换新平台时,还将面临用户信任重建难题[2]
对农产品及生鲜类供应商,尤其高度依赖该渠道者,需立即寻找替代通路;若库存积压,则出货压力陡增。
对拼多多、淘宝等平台而言,一个烧钱最凶猛的对手主动离场,短期可加速收编团长、供应商与消费者;中长期看,行业有望从“拼刺刀式补贴”转向注重效率与盈利的精细化运营阶段[3]

战略转向动因:内外承压下的必然抉择

当年入局,既有应对阿里整合饿了么、飞猪、盒马形成本地生活合围的“围魏救赵”考量,也有寻求“第二增长曲线”、复用外卖流量与骑手资源、补全“近场+远场”电商版图的长远布局[2]
但短短三年后全面撤退,核心在于集中力量决胜即时零售。社区团购“低毛利、重仓储、强履约”的模式,与美团擅长的高频、即时服务存在基因错配;持续巨额投入下,客单价与毛利率长期偏低。
财务压力是直接导火索。美团2025年第三季度财报显示:营收955亿元,同比仅微增2%;核心本地商业板块亏损141亿元,经调整净亏损高达160亿元。新业务板块长期为集团亏损黑洞,“输血”已不可持续[3]

回归主场:全力冲刺万亿级即时零售

关停远场电商业务,非为退守,而是吹响即时零售战略决战号角。商务部数据显示:2024年中国即时零售规模达7810亿元,同比增长20.15%,预计2026年将突破万亿[2]
用户结构持续向年轻化演进:90后占美团闪购用户超三分之二,31–45岁家庭刚需群体占比55%,“半小时达”已成为刚性需求,时效正从加分项变为生死线[3]
目前,美团即时零售体系由三大主力构成:
— 美团闪购:吸引全国超80万家线下零售商入驻,提供“万物到家”服务;
— “闪电仓”项目:联合合作伙伴共建专供线上销售的前置仓网络,品类更全、履约更快;
— 小象超市(原美团买菜):自营生鲜与日用标品,以“30分钟快送”树立品质与时效标杆。
此外,歪马送酒、松鼠便利、斑马超市等差异化即时零售业务同步推进,凸显美团构建全域即时消费生态的坚定决心[2]

行业启示与商家应对路径

美团此次战略转向,正以“即时性”利器对传统“多日达”电商形成降维打击,加速切割应急性、即时性消费需求,抢占头部平台份额[3]
对线下实体商家:短期内或受冲击,但中长期若入驻美团闪购成为线上“前置仓”,有望打开新增长通道。
对原美团优选供货商:应尽快拓展其他销售渠道、清理库存,并积极对接小象超市、美团闪购大型商超等to B供应链合作机会,实现从集单模式向稳定供应转型[2]
对社区团长:短期需接入其他本地生活服务平台延续节点价值;中长期应强化本地社区精细化运营能力,探索可持续变现路径[3]
美团的“电商大撤退”,本质是一场彻底的“大聚焦”——卸下远场包袱,轻装上阵,全面投身更符合自身基因、更具确定性的万亿级即时零售主战场。
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