「信创运维」信创算力运维解决方案

客户痛点

在国产化迁移与信创环境落地的过程中，组织普遍面临系统复杂度提升、软硬件兼容性不确定、业务连续性压力与安全合规挑战。传统运维模式难以适配信创架构的快速演进，导致性能瓶颈、高故障恢复时间、合规风险和维护成本增加。因此需要一套覆盖全栈设备、全生命周期、全天候保障的信创算力运维方案。

1. 安全与合规保障

信创算力中心通常部署于政府、金融、能源等关键行业，对数据安全和合规体系的要求极高。然而多厂商混合部署、异构信创软件生态与多级权限体系，使得安全策略落实难度显著提升。相较传统IT环境，信创系统在漏洞补丁响应、访问控制、审计日志管理、跨组件安全互信方面更具复杂性。如果缺乏专业安全体系支撑，容易出现补丁滞后、违规访问、数据泄露与审计缺失等风险。同时，信创环境需满足等保2.0、分级保护、数据安全法及国产化检测认证等监管要求，对安全制度、技术控制与实施过程具有严格约束。为此本方案通过安全基线核查、全局访问控制、敏感数据防护、日志审计、漏洞响应与合规巡检构建立体化体系，确保从制度到技术再到执行层面的安全可控与合规达成。

2. 系统兼容与性能优化

信创架构面向国产CPU、操作系统、数据库、中间件与应用软件，但实际运行中常面临驱动适配、ABI兼容性、GPU加速框架兼容、应用性能衰减及软硬件联调困难等问题。尤其在算力密集型业务场景，如AI训练、大模型推理、高性能计算及数据分析，如果未进行专项优化，可能出现算力效率下降、I/O瓶颈、内存碎片化、GPU利用率偏低与网络延迟提升，从而影响业务运行。本方案通过驱动与内核适配、国产化编译链与框架优化、NUMA调优、存储与网络调优、容器与虚拟化优化等体系化方法，实现软硬件协同优化，最大化发挥信创算力平台性能，确保应用平稳迁移与高效运行。

3. 运维标准化与自动化

信创算力中心由众多厂商与平台构成，环境复杂性显著高于传统数据中心，人工式运维难以满足大规模、跨架构、高并发的稳定保障需求。缺乏标准化流程可能导致问题定位缓慢、配置不一致、巡检不完整及故障扩散，形成长期运营风险。针对这一痛点，本方案构建规范化的运维体系，包括事件管理、配置管理、变更管理、故障管理与问题管理全流程，使运维组织可执行、可追溯、可量化。同时结合智能巡检、设备与日志自动采集、异常预测与自愈策略、自动化交付与批量补丁管理，实现从监控到维护的自动化闭环，大幅提升响应效率与可控性，降低对人工经验的依赖，提升业务连续性与运营效率。

服务范围

服务范围涵盖信创计算资源全栈，包括硬件基础设施、国产操作系统、数据库、中间件、GPU加速平台与数据安全体系，同时提供合规检查、灾备保障、升级迁移、容灾演练与长期运维支撑，形成建设、保障、优化一体化服务闭环。

1. 全栈硬件与基础软件运维

服务覆盖国产服务器（鲲鹏、飞腾、海光、龙芯等）、存储阵列、交换网络、数据备份系统、GPU/加速卡、液冷散热系统等基础设施，同时涵盖国产操作系统（统信UOS、麒麟KOS等）、数据库（达梦、华为GaussDB、南大通用等）、中间件（东方通TongWeb、金蝶Apusic等）与虚拟化平台/容器平台。提供配置部署、故障处理、兼容测试、资源调优、补丁升级、容量规划、健康巡检与备件服务。通过自动运维平台和专家团队，实现全链路可观测、跨层面故障定位与性能诊断，保障算力底座长期稳定运行。

2. 安全防护与合规支持

提供覆盖制度、技术、流程的全域安全防护体系，包括端点安全、访问控制、身份单点认证、漏洞扫描与补丁管理、数据库安全、日志与审计、文件加密与数据脱敏、边界安全防护、灾备体系与安全演练。合规支持覆盖等保2.0、关保、信创适配认证、数据安全法与行业监管要求，提供合规差距梳理、整改实施与取证辅导。系统针对核心业务实施持续风险监控、异常预测与事前预警，确保信创算力中心在生命周期内始终具备安全可控、风险可量化与合规可验收能力。

本方案适用于需满足国产化战略、高安全等级与关键业务连续性要求的组织，包括政务、金融、能源、教育科研、电信与大型制造企业等典型高算力行业，尤其适用于多厂商平台并存、系统复杂度高、数据敏感性强、监管要求严格或需要构建长期可持续算力运营体系的单位。无论是新建、迁移、扩容还是优化阶段，均可提供可落地、可演进、低风险的信创算力中心建设与运维保障。

1. 政务与公共服务

政务单位承担人口、社保、税务、公安、医保、政务大厅等民生类核心信息服务，业务多、链路复杂、并发高、敏感数据多，对系统安全合规、稳定性与连续性具有最高等级要求。国产化迁移中易出现兼容性、性能与架构差异带来的运行风险。本方案通过迁移规划、信创适配、应用兼容调优、性能基线校准、分级容灾与完善的审计体系，确保政务服务不因架构替换而中断，政务数据不泄露，业务可监管可追溯。全面提升政务算力中心的安全韧性、算力性能与长期可持续运营能力。

2. 金融与能源行业

金融核心交易、支付清算、风控决策与能源实时调度系统对准确性、毫秒级响应、系统连续性与数据安全要求极高，任何宕机或延迟都可能造成重大损失。国产化架构落地时对数据库、中间件、GPU加速模块与低时延网络的适配要求尤为突出。本方案通过数据库与并行计算优化、存储 I/O 与网络低时延调优、冷热数据分级管理与双活/多活架构建设，使交易、调度和实时分析持续稳定运行。结合多层安全防护体系，实现“零中断”“零数据风险”“零监管隐患”的关键基础能力。

3. 科研与教育机构

高校与科研院所高度依赖 AI 模型训练、科学计算、仿真模拟与海量数据分析，对GPU资源利用率、调度效率与框架兼容性要求极高。国产平台替代过程中常出现算力释放不足、并行任务调度效率低、深度学习框架适配不佳的问题。本方案提供国产GPU框架适配、MPI/并行计算调优、深度学习库与编译优化、节点网络与RDMA调优、作业调度系统智能化提升与共享算力池建设，使科研任务在国产算力条件下仍可获得高并发、高吞吐与高可扩展性能，降低资源浪费与管理成本。

4. 制造与电信行业

制造行业涉及MES系统、生产执行平台、边缘设备采集、数字孪生与工业大数据；电信行业涉及5G核心网、BSS/OSS、网络调度与边缘计算平台，均对低时延、高可靠、高并发与海量设备协同有极高要求。信创迁移中典型挑战为系统链路长、厂商生态复杂、优化难度高。本方案整合计算、网络与数据流全链路资源，提供跨平台应用适配、算力调度优化、边缘节点协同、全流程监控与预测性维护，确保生产链路与网络系统持续稳定运行，避免影响工业制造与通信服务连续性。

信创算力中心运维解决方案从安全、性能、成本与生命周期四个维度为客户提供系统性价值输出。方案通过合规安全体系、稳定高可用架构、精细化成本优化与持续性能提升，保障国产化环境下关键业务不中断运行。同时依托全生命周期运维体系，实现从建设初期到长期运营阶段的持续保障，使算力投入最大化、风险最小化、发展具备前瞻性和可演进性，为政府、金融、能源、电信、科研等高保障行业提供坚实的国产化算力支撑。

1. 合规与安全保障

该方案构建覆盖制度、流程、技术到落地执行的全栈安全保障体系，围绕等保2.0、关键信息基础设施保护、信创适配认证及行业监管标准等要求进行深度匹配，从架构设计阶段即引入安全策略与合规框架，确保业务上线前可审计、可追溯、可评估。运行阶段依托漏洞库与威胁情报实现安全补丁快速响应；采用全链路数据加密、零信任访问控制、堡垒机审计与密钥管理系统确保数据流转与访问权限安全；通过多活容灾、灾备演练与应急响应机制提升抗攻击与抗故障能力；日志留存与追踪分析支持事后取证。最终形成“事前预防—事中检测—事后追溯”的闭环安全体系，实现国产化场景下的长期稳态安全运营。

2. 系统稳定与高可用性

解决方案通过标准化架构策略、系统优化与容错体系设计，全面提升信创算力中心的运行稳定性和业务连续性。通过硬件冗余、资源池化、分布式部署与负载均衡避免单点故障，同时建立成熟的可观测体系，对CPU、GPU、存储、网络、中间件与业务模块进行实时监测与健康评分。自动化告警联动故障定位、容错自动切换以及快速恢复机制显著缩短平均修复时间（MTTR），减少停机损失。核心业务平台可在突发流量、硬件波动和系统调整中保持不中断运行，提升重大业务场景的容灾等级。最终为行业关键计算场景提供坚实稳定支撑，使算力资源长期保持可用、可靠、可控。

3. 成本优化与投资保护

成本优化策略贯穿建设、运营与扩展全周期，通过精准容量规划与资源精细化调度，避免算力冗余与资源闲置，提高整体TCO可控性。自动化巡检、预测性维护与智能工单减少人工投入并降低不可控故障开销；备件前置仓与标准化交付流程缩短停机与维修成本。通过系统优化提升国产CPU、GPU与加速卡的实际性能表现，最大化现有硬件利用率，减少因兼容性问题而产生的重复购置与改造支出。长期来看，算力中心可在不频繁替换架构的前提下获得持续的性能提升与拓展能力，从而保障资产价值与投资收益，形成设备更新周期长、性能释放充分、成本支出可预测的可持续发展路径。

4. 性能优化与效率提升

方案通过软硬件协同调优策略，使国产化处理器、GPU、加速卡、分布式存储与高性能网络资源发挥最大效能。调度系统可对计算任务进行智能编排，实现高密度运行与任务优先级管理，显著提升AI训练、推理、数据分析与科学计算的吞吐效率。I/O路径优化、内存调度、缓存策略与网络加速进一步降低延迟和资源冲突。自动化运维平台减少人工干预，提高任务派发、系统巡检、版本升级与故障闭环效率；预测性维护机制可提前识别软硬件风险，避免性能衰减和突发停机。整体提升算力中心运营效率，使业务响应速度更快、产出周期更短，助力行业用户实现更高的数据处理与创新能力。

5. 全生命周期运维价值

方案提供覆盖规划、建设、上线、扩容到长期运营的全生命周期闭环服务，确保算力中心在不同阶段均保持性能、稳定性与安全性的一致性。建设阶段输出架构设计、兼容性验证、性能基线评估与安全策略落地；上线阶段聚焦交付验证、业务迁移与系统调优；运行阶段提供例行运维、安全防护、性能跟踪与容量预测；扩展阶段提供架构升级、组件替换与资源横纵向扩展规划。在算力行业技术演进快速的背景下，该方案可持续适配新产品、新协议与新版本，避免系统“推倒重来”“版本锁死”与生态割裂等风险，使算力平台保持长期演进能力与前瞻技术储备。最终以最经济、最稳定、最具确定性的方式保障国产化算力体系持续向前发展。

信创算力中心运维解决方案通过全栈运维能力、安全与合规保障、自动化运营体系与性能优化技术，满足关键行业对国产化可信、稳定、高性能算力的长期需求。方案聚焦可持续运营、安全可信与业务连续性，为政府与企业构建高可靠、高扩展、高安全的国产化算力底座，助力数字化转型与自主可控战略落地。