跨境电商一周大事：亚马逊推欧洲急速拓展计划，SHEIN加码巴西投资
亚马逊扩大全球布局，阿里速卖通订单激增，SHEIN宣布在巴西投资1.489亿美元
过去一周，跨境电商领域重要动态频现，涵盖平台政策更新、市场拓展与重大投资，主要平台持续优化卖家体验并深化全球化布局。
亚马逊巴西站已对中国卖家正式开放试运营，成为中国卖家可入驻的第18个海外站点。目前该站点采用卖家自配送（MFN）模式，中国卖家可直接从中国发货至巴西，自主管理库存与退换货流程。
2 亚马逊推出欧洲急速拓展计划：两次点击开通9大站点
亚马逊推出欧洲急速拓展计划（EEA），专业卖家仅需两次点击即可将其业务扩展至英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰、比利时共9个欧洲站点。系统将在三个工作日内自动完成注册、产品上架、配送设置等流程，整合一键Listing通全球等工具，实现端到端自动化拓展。该计划免费开放，但卖家需已在一个欧洲站点开通销售账户。
亚马逊联合行业推出防伪交易所（ACX），通过第三方匿名机制，实现平台间共享造假者信息，提升对假冒销售行为的识别与拦截效率。ACX已帮助亚马逊发现数百个跨平台尝试注册的匹配造假账户，助力优化风险评估系统并向执法机构提供追责依据。
自2023年4月24日起，使用非合作承运人向亚马逊美国运营中心发货的卖家，在创建“发送至亚马逊”货件时，必须填写预计送达时段（Delivery Window）。此举有助于亚马逊优化运营规划与入库效率。使用SEND、AGL或PCP服务的卖家不受影响。
亚马逊美国站与欧洲站已在卖家App上线SAFE-T索赔管理功能，支持卖家针对卖家自配送Prime（SFP）、亚马逊客户服务（CSBA）及使用亚马逊预付退货标签（APRL）的订单提交和追踪索赔。卖家可查看索赔详情、回复消息，并通过App主页的“管理SAFE-T索赔”入口操作。
6 亚马逊在堪萨斯城Liberty新建超大件配送中心
亚马逊在堪萨斯城Liberty启用一座100万平方英尺的履约中心，专门处理家具、运动器材等超大尺寸商品。该中心目前雇佣150名员工，未来计划增至500人，是亚马逊在该地区的第12个设施。
自2023年6月1日起，亚马逊日本站将实施更新的品牌名称政策，规范ASIN的品牌命名标准，避免混淆。例如，“Amazon Basics”品牌产品需统一标注为“Amazon Basic”。亚马逊将自动执行品牌重塑，卖家无需操作。
8 英国对亚马逊17亿美元收购iRobot交易启动正式调查
英国竞争和市场管理局（CMA）已对亚马逊拟以17亿美元收购iRobot的交易展开正式调查，初步审查截止日期为6月16日。此前，美国联邦贸易委员会（FTC）已于2022年9月启动信息审查程序，交易最终可能面临起诉、资产剥离或无条件通过。
亚马逊证实对广告、IMDb等部门进行裁员，以落实CEO安迪·贾西的成本控制目标。此次裁员为此前宣布的9000人计划的一部分，早期裁员集中于零售与人力资源部门，广告部门具体裁员规模尚未披露。
【Shopee】
Shopee已上线微信充值广告金的发票开具功能，适用于通过中国大陆微信支付且付款日期在90天内的订单。支持站点包括新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、印尼、巴西、墨西哥、台湾虾皮，可申请中国增值税电子普通发票或专用发票。专用发票需先提交税务信息并通过审核。
2 Shopee 2022年助东南亚消费者节省17亿美元
Shopee发布2022年度回顾显示，平台通过促销活动帮助东南亚消费者在杂货与生活必需品上节省17亿美元。超过85%的新用户来自首都以外未被充分覆盖的地区，全年约60万人参与其企业社会责任项目。
【阿里巴巴】
阿里旗下速卖通（AliExpress）2023年3月订单量同比增长超50%，韩国市场实现三位数增长。平台推出“全托管”模式，由平台负责运营、物流与售后，降低工厂型商家出海门槛。同时，Choice精选频道已覆盖55国，提升价格与时效竞争力，韩国可达3-5日达。
阿里国际站于2023年4月25日生效新版《交易违规处罚规则》，强化对成交不卖行为的处罚力度。根据平台介入情况与卖家解决方案有效性，违规行为将被扣1至4分，旨在提升订单履约确定性与买家体验。
阿里国际站数据显示，过去一年免洗美妆产品海外需求同比增长190%。抗衰老精华液买家数同比激增291%，反映欧洲等市场年轻消费者对抗衰老产品的高度关注。
【TikTok】
1 TikTok Shop延长五一假期物流履约时效
TikTok Shop跨境电商针对2023年五一假期（4月29日至5月3日）推出物流豁免政策，此期间产生的订单最晚发货日期统一为5月6日。平台自动覆盖豁免，卖家无需调整设置，但仍需节后及时发货并交运包裹。商家可设置休假模式暂停销售。
【SHEIN】
1 SHEIN宣布在巴西投资近1.5亿美元深耕拉美
SHEIN计划未来数年在巴西投资7.5亿雷亚尔（约合1.489亿美元），与当地数千家纺织制造商建立合作网络。此举是前软银COO马塞洛·克劳尔加盟后，SHEIN在拉美市场的首个重大战略举措。
跨境电商平台动态与企业财报一览
聚焦SHEIN、Shopify、eBay等平台最新举措及企业业绩表现
SHEIN宣布将在巴西建立本地市场，计划与2000家制造商合作，未来三年内创造10万个就业岗位。该公司将提供技术和培训支持，助力本地制造商升级运营体系，适配SHEIN的按需生产模式，从而提升订单管理能力，减少库存浪费。巴西财政部长Fernando Haddad表示，SHEIN拟通过本地化生产实现部分销售本地化。
SHEIN在欧洲推出“QuickShip”服务，法国、德国和波兰消费者可享受4-6个工作日内送达。该服务依托SHEIN位于波兰西南部的近55,000平方米物流仓库，该仓于2023年第一季度投入使用，服务于大部分欧洲市场。此前，SHEIN仅在美国提供QuickShip服务。
【Shopify】
Shopify B2B推出信用卡存储功能，使用Shopify Payments的客户可在账户中保存信用卡信息，简化后续支付流程。储存的卡片与公司地点绑定，关联客户可查看、更新或删除卡片，并在结账时选择支付卡。商家可在后台管理待付款订单的收款卡设置。
Shopify营销报告现已整合跨设备数据，帮助商家更全面了解消费者在不同设备上的购物行为。该功能提升了归因模型准确性，有助于优化营销预算分配。商家可通过后台查看关键绩效指标、渠道表现及活动数据。
Shopify更新运输设置规则：商家需先在市场中添加目标国家或地区，方可将其纳入配送区域。只有位于活跃市场内的国家/地区客户才能完成结账，即使已设置运费也无法下单。发货至新国家需先添加或更新市场并激活。
【eBay】
eBay“容e退”服务新增法国、加拿大、意大利和西班牙四个国家，覆盖美国、德国、英国、澳大利亚、法国、西班牙、意大利和加拿大共8个目的国本土地区。符合条件的退运订单将由“容e退”服务代为处理。该计划于2022年6月由eBay联合韦莱保险经纪与小雨伞保险经纪推出。
eBay美国站上线社交媒体分享功能，订阅eBay商店的卖家可通过卖家中心创建带图片和话题标签的定制化帖子，吸引流量并提升互动。该功能此前已在英国、澳大利亚和德国市场推出。
【Lazada】
Lazada计划下月在菲律宾试点“全托管”运营模式，模式类似速卖通、Temu和SHEIN，平台负责运营与定价，卖家供货并维护库存。现有跨境店铺可复制全托管店铺，无店铺商家也可直接开通。
Lazada调整泰国站末端费率：2023年4月24日起，Greater Bangkok区域上涨6%-28%，Upcountry区域上涨4%-12%，Remote Area区域下降31%-60%；10kg以上包裹不受影响。印尼站部分区域费率也有微调，卖家需参考最新费率卡。
【其他平台】
沃尔玛Seller Center上线中文版，支持卖家使用中文提交客服请求，并通过官方小程序及卖家大学获取运营资讯与培训课程。Seller Center为一站式管理平台，涵盖商品、订单、物流、广告及数据分析等功能。
美客多计划招聘13,000名员工，员工总数将达53,000人，重点扩充巴西和墨西哥的包裹分拣与运输岗位，同时扩大技术与产品团队。此举旨在强化运输网络，提升配送效率。
Ozon计划2023年进入吉尔吉斯斯坦市场，成为继白俄罗斯、哈萨克斯坦后的第三个海外市场。5月将在首都郊区Dordoi批发市场内启用物流中心，Ozon.kg平台将以当地货币索姆运营，预计年营业额达40亿索姆。
Wish更新两项商户政策：新增《商户政策》15.1条，禁止营销渠道出现违规内容，立即生效。误导性产品政策新增示例——宣传“免费产品”（如买一赠一），商家须在2023年5月11日（UTC时间）前移除相关信息，否则将面临处罚。
Allegro将Smart!免运费计划扩展至捷克站点。参与卖家需满足销售质量要求，并提供至少两种Smart!配送方式（含送货上门与自提点/快递柜），其中一种须为预付。买家单笔消费满499 CZK可享免费配送，商品需标注Smart!标志。
# 商家圈 #
安克创新发布2022年财报：全年营收142.51亿元，同比增长13.33%；归母净利润11.43亿元，同比增长16.43%。北美为最大市场，营收72.53亿元；独立站收入达6.76亿元，同比增长71.75%。
乐歌股份2022年营收约32.08亿元，同比增长11.74%；归母净利润约2.19亿元，同比增长18.44%。人体工学产品占营收83.29%。
跨境通修正2022业绩预告：归母净利润预计为1500万至1900万元，同比下降97.77%-97.18%；扣非后净亏损6500万至9000万元。
三态股份创业板IPO审核状态变更为“中止”。因公司及保荐人更新财务资料主动申请中止。2019-2021年，公司营收分别为15.67亿元、19.94亿元、22.66亿元，跨境电商收入占比69%-81%。
TikTok电商数据服务商“嘀嗒狗”获Pre-A轮融资；Snapchat+付费用户突破300万
跨境电商投融资、海外营销及物流动态汇总
# 投融资 #
1 TikTok电商数据服务平台“嘀嗒狗”完成数千万元Pre-A轮融资
TikTok电商数据服务平台嘀嗒狗宣布完成数千万元Pre-A轮融资，投资方为OXYZ Seafirst Capital，越海资本担任独家财务顾问。本轮融资将用于平台建设及东南亚代运营业务的系统化布局。
嘀嗒狗成立于2020年初，总部位于福建厦门，主要提供TikTok第三方数据服务，涵盖社交选品数据、TikTok Shop销售数据（覆盖英国及东南亚六国）以及TikTok Ads广告投放数据。公司同时在菲律宾开展美妆个护类目的代运营业务，曾助力品牌Metoo在菲实现月营收数百万元人民币。
目前，嘀嗒狗平台注册用户近10万，其中超50%为以欧美市场为主的亚马逊跨境电商从业者，30%以上聚焦东南亚市场，10%为独立站运营者。公司已推出付费会员及社群服务，付费会员数量达数千名。
2 宠物智能互动品牌Companion获600万美元融资
美国宠物智能互动品牌Companion完成600万美元融资，由Lerer Hippeau和Digitalis Ventures参投，累计融资额超1400万美元。资金将用于拓展产品线与扩大业务范围。
Companion由John Honchariw创立，是首个采用AI学习技术实现人宠互动的设备品牌。产品集成摄像头、机载计算机、AI软件与零食投放器，可通过游戏和行为训练与犬只互动。
Lerer Hippeau管理合伙人Ben Lerer表示，Companion团队正研发更先进的技术，以评估和改善宠物行为与生活质量。
3 中东在线咖啡平台COFE完成1500万美元B轮融资
中东在线咖啡平台COFE完成1500万美元B轮融资，由Waed Ventures、eWTP Arabia Capital与阿里巴巴联合领投。资金将用于品牌建设与咖啡供应链优化。
COFE成立于2018年科威特，提供连锁咖啡店外卖服务，业务已拓展至阿联酋、沙特阿拉伯和埃及等中东及北非地区。平台曾入选福布斯中东“阿拉伯世界50家最值得关注初创企业”，并在2021年成为沙特下载量最高的十大外卖应用之一。
数据显示，2023年海湾国家人均咖啡消费量预计达1.78公斤，较全球平均水平高出82%。Statista预测，沙特等国咖啡产业年均增速约为10%。
# 海外营销 #
1 Twitter取消传统蓝勾认证，推行付费订阅制度
Twitter已开始取消原有认证用户的蓝勾标记，全面转向付费订阅制。此举为马斯克提升订阅收入战略的一部分，引发部分名人用户批评，担忧虚假账号问题加剧。
2 Instagram向所有账户开放“bio-in-link”功能
Instagram现允许所有用户在个人主页添加最多5个外部链接，涵盖品牌推广、业务页面或竞品平台主页。该功能与Linktree、Beacons等第三方服务类似，Meta表示此举响应创作者长期需求。
3 Snap全面开放聊天机器人MyAI
Snap宣布将向所有用户开放MyAI聊天机器人，不再仅限于Snapchat+订阅用户。出于对青少年安全的考虑，MyAI功能较ChatGPT有所限制。
4 Snapchat+订阅用户突破300万，支持AI聊天功能
Snap旗下Snapchat+服务已吸引超300万付费用户，月费3.99美元，可提前体验MyAI等新功能。该AI机器人基于OpenAI的GPT技术驱动，自2月开放以来显著推动订阅增长。SnapCEO斯皮格尔表示，中期目标是达到1000万用户。
5 Meta为Reels上线多项创作者工具
为推动Reels发展，Meta推出多项创作者专属功能，包括热门内容推荐（悬浮窗与专属页面）及新版视频剪辑工具。新剪辑界面整合视频、音频、贴纸与文字编辑，优化时间轴控制。同时，平台提供更多数据指标以帮助创作者分析流量表现。
6 Twitter将转租超40%旧金山办公空间
Twitter正计划转租其在旧金山至少40%的办公空间。据悉，其总部租用面积近80万平方英尺，其中约34万平方英尺将由马斯克旗下的内华达州X公司接手转租。
# 跨境物流 #
1 极兔国际开通美客多卖家入驻绿色通道
极兔国际与美客多合作开通中国品牌入驻绿色通道。卖家通过专属代码“JTIL”注册，可享优先审核、免费入驻、免月租、全年促销活动参与资格及客户经理一对一扶持等权益。
自2022年布局拉美市场以来，极兔已在巴西、墨西哥建立本地团队，提供涵盖揽收、干线、清关、仓储与派送的一站式跨境物流解决方案。
2 极兔国际上线马来西亚跨境专线
极兔国际新增马来西亚跨境专线，支持全程轨迹追踪与一单到底服务。西马支持货到付款（COD），账期可周结，末端由J&T Express自有网络派送。
头程时效3-4天，西马派送2-3天，东马5-7个工作日。计费取实际重量与体积重量（长×宽×高÷6000）较大者，分别按0.1kg与1kg进位。西马单边限120cm，东马限90cm，重量上限30kg，支持普货与特货。
3 菜鸟与巴西邮政签署战略合作协议
菜鸟与巴西邮政在杭州签署协议，将在国际快递、物流科技及本地基建方面深化合作，共建“端到端”全链路解决方案，提升中国至巴西的跨境物流服务能力。
2023年3月，菜鸟国际快递在巴西的末端配送量同比增超70%。目前，菜鸟每周有8班包机飞往巴西，并在巴西、智利、墨西哥等地建设自动化分拨中心、海外仓及自提柜。
4 顺丰航空开通“鄂州=德里”国际货运航线
顺丰航空正式开通“鄂州=德里”国际货运航线，由B767-300全货机执飞，单班载货约47吨。该航线为顺丰在鄂州机场开通的第二条国际航线，也是首条通往印度并辐射南亚的货运通道。
5 兰州-莫斯科洲际货运包机航线开通
兰州—莫斯科洲际货运包机航线正式开通，首航搭载42.9吨、价值656.9万元的货物从兰州中川机场飞往莫斯科。航线计划每周2班，主要运输机械设备、普货及生活用品，助力甘肃与俄罗斯经贸往来。
# 行业政策与数据 #
1 2023年一季度全球电商销售额同比下降2%
Salesforce数据显示，受美国市场消费疲软影响，2023年第一季度全球在线销售额同比下降2%。中东非洲（MEA）和拉美（LAM）分别增长21%和7%，欧洲增长14%。全球消费者平均线上支出为2.3美元，为两年来最低水平。
2 拉美电商市场规模达3620亿美元
eMarketer数据显示，拉美电商市场价值已达3620亿美元，预计2025年前复合年均增长率达25%。主要平台包括Mercadolibre、AliExpress、SHEIN、Shopee等。该地区近4亿人活跃于社交媒体，为营销推广提供广阔空间，但物流分散且本地法规复杂，如墨西哥清关、税收政策严格。
3 Temu一季度稳居美国购物APP下载榜首
Sensor Tower数据显示，Temu2023年第一季度在美国下载量增长57%至1900万次，持续位列购物APP下载榜首位。自2022年9月上线以来，总下载量达3300万次，长期占据苹果App Store与Google Play免费应用榜首。
4 洛阳综保区设立首个跨境电商海外仓
洛阳综合保税区首家跨境电商海外仓——河南吉乐富跨境供应链管理有限公司马来西亚仓正式落地槟城，仓库面积达1万平方米，具备信息化、自动化能力，助力河南及周边农产品、特色商品出口东南亚。洛阳综保区计划年内在东南亚多地推广“跨境电商+海外仓”模式。
5 广交会创历史最大规模，广州商旅订单增17倍
第133届广交会于2023年4月15日至5月5日分三期在广州举办，参展企业由2.5万家增至3.4万余家，为史上最大规模。伴随展会临近，广州商旅热度激增，目的地为广州的商旅订单同比2022年增长近17倍，国际航班预订量增长超10倍。
跨境电商行业最新动态
