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2025年12月,美国物流行业爆出重磅消息:亚马逊与美国邮政服务(USPS)的合作谈判陷入僵局,长达十年的“黄金搭档”关系可能彻底终结。亚马逊已向媒体确认谈判进入关键阶段,而市场传闻这家电商巨头正计划放弃依赖USPS,转而全力打造自己的全国配送网络。这一变动不仅牵动着两家巨头的命运,更可能重塑整个美国物流行业的格局。
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矛盾的导火索源于USPS提出的一项激进提议——将原本专属亚马逊的配送服务权通过“反向拍卖”(reverse auction)对外竞价。这意味着UPS、FedEx等竞争对手都能参与抢夺这块肥肉,而亚马逊必须和其他企业同台竞标才能保住原有服务。
“这简直是过河拆桥!”一位熟悉内情的物流行业分析师在接受《华尔街日报》采访时直言,“USPS忘了是谁在疫情期间救了他们——2020年亚马逊的包裹量占其快递业务的42%,现在反而要把合作伙伴推向对立面。”
反向拍卖本质上是一种“价低者得”的竞标模式,虽然可能短期提升USPS的收入,但却严重破坏了与大客户的长期合作关系。亚马逊发言人在声明中强硬表示:“我们对USPS的提议感到失望,这不符合双方共赢的合作精神。”
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作为USPS的最大客户,亚马逊2025年为其贡献了超过60亿美元的年收入,占USPS总营收的7.5%。这个数字意味着什么?USPS 2024年财报显示,其全年净利润仅为41亿美元,一旦失去亚马逊这个“金主”,不仅盈利会瞬间清零,甚至可能陷入数十亿美元的亏损。
更致命的是,USPS的配送网络高度依赖亚马逊的包裹量来维持效率。美国邮政工人联合会(APWU)的数据显示,亚马逊的包裹平均处理成本比普通邮件低30%,因为这些包裹规格统一、地址清晰,能大幅提升分拣效率。如果失去这些“优质包裹”,USPS可能不得不关闭部分处理中心,导致数万名员工失业。
“USPS就像一个靠富亲戚接济的穷小子,现在居然要把富亲戚的饭票拿出来拍卖。”财经评论员马克·米勒在CNBC的节目中尖锐地指出,“这不是谈判,而是自杀。”
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事实上,亚马逊早已未雨绸缪。过去三年,这家电商巨头在物流基础设施上砸下了超过800亿美元,构建起一个足以与USPS抗衡的配送网络:
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航空运输:组建了拥有85架飞机的货运机队,仅次于FedEx和UPS
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配送中心:在全美建立了110个大型分拣中心,总面积超过2亿平方英尺
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地面运输:拥有超过4万辆配送车,雇佣了12万名全职司机
走进亚马逊位于肯塔基州的物流中心,你会看到数百台橙色机器人在货架间穿梭,每小时能处理超过5万件包裹。而在加州的配送站,最新的电动送货车正在装载,这些车辆配备了AI路线规划系统,能将配送效率提升20%。
“我们已经准备好独立完成最后一公里配送。”亚马逊全球运营高级副总裁戴夫·克拉克在最近的投资者会议上信心满满地表示,“事实上,我们在20个主要城市的自营配送时效已经超过了USPS。”
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这场合作破裂背后,是亚马逊从“电商平台”向“物流服务商”的战略转型。通过自建物流,亚马逊不仅能降低对第三方的依赖,还能将物流能力开放给其他企业——就像现在的FedEx和UPS一样。
但对消费者来说,这未必是好消息。USPS的优势在于其覆盖全美99%的地址,尤其是偏远地区,而亚马逊的配送网络目前主要集中在人口密集区域。如果合作终止, rural areas的快递费用可能上涨30%以上,配送时效也会延长。
行业专家预测,这场“物流战争”可能会持续1-2年,但最终的结果很可能是双输:USPS陷入财政危机,亚马逊则需要承担更高的配送成本。唯一的赢家或许是消费者——竞争最终会推动更高效、更廉价的物流服务出现。
无论如何,亚马逊与USPS的“分手”标志着美国物流行业一个时代的结束。接下来,我们将见证一场前所未有的行业洗牌,而这场变革的每一个细节,都值得我们密切关注。
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