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抖音买单,真来了!

抖音买单,真来了! 人人都是产品经理
2025-12-15
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导读:抖音悄然上线“抖音买单”,以内容种草+支付闭环切入线下高频消费场景。

抖音悄然上线“抖音买单”,切入线下支付新战场

抖音App近期悄然上线新功能“抖音买单”,虽未官方宣传,但已在业内引发广泛关注。该功能已在上海、深圳、杭州等城市试点,覆盖餐饮、便利店、生鲜超市、生活服务及休闲娱乐等高频消费场景,首批合作商户涵盖连锁品牌与本地中小商家。

支付闭环落地,兼容主流支付方式

商家只需通过抖音商户后台提交资质并开通权限,即可由服务商提供买单设备快速接入。消费者到店后使用抖音App扫描设备二维码,跳转至商家专属“买单”页面完成支付,支持支付宝、微信支付和抖音支付三种方式,全程无需跳出App,实现内容种草到支付的闭环。

据消息透露,抖音支付团队已于2025年7月测试“碰一下”支付功能,用户轻触收款设备即可完成付款,无需扫码,技术路径与支付宝类似,未来若全面推广,将进一步增强用户体验。

内容+支付融合,提升商户转化效率

得益于抖音平台强大的内容种草能力,“抖音买单”在部分年轻客群密集的门店已显现成效。有上海火锅店负责人表示,接入后顾客扫码即享代金券优惠,有效提升了下单率。

不过实际应用中也存在差异。部分社区商户反映,尽管跟风接入,但实际使用率较低,短期内难以形成规模效应。

五年布局终成闭环,支付资质全面补齐

抖音进军支付并非一时之举。2020年8月,字节跳动全资收购武汉合众易宝科技有限公司,获得互联网支付牌照,同年抖音支付正式上线,初期主要用于平台内资金流转。

2024年4月,抖音集团以14亿元收购海联金汇旗下联动优势电子商务有限公司100%股权,实际控制人为张一鸣。此次交易使抖音支付获得“银行卡收单”资质,补足了线下商户服务能力的关键一环。

2024年7月,抖音支付科技有限公司获批“储值账户运营Ⅰ类”牌照,业务范围进一步扩展。2025年初,公司注册资本从1.5亿元增至31.5亿元,增幅达20倍,仅次于财付通、贝宝支付和度小满,位列行业第四。

挑战双寡头格局?现实仍存差距

尽管抖音在用户规模上已达10亿级别,与微信(14.14亿)和支付宝(月活超10亿)同属国民级应用,但在支付市场份额方面仍有显著差距。

根据易观2025年一季度数据,微信支付市占率为59.7%,支付宝为36.2%;按交易金额口径统计,二者分别为41.8%和45.7%,合计占据近九成市场。

微信凭借社交生态在小额支付和红包转账领域占据主导,支付宝则依托电商体系和金融服务在大额交易中保持领先。抖音支付以“内容驱动交易”为核心逻辑,试图在两者夹缝中开辟新路径。

竞合关系明显,难撼现有格局

值得注意的是,抖音买单并未完全封闭,允许用户选择微信或支付宝完成支付,这使其在本质上成为两大巨头之外的新增流量入口,而非直接替代者。

对微信和支付宝而言,抖音带来的更多是增量渠道价值。虽然其用户势能不可忽视,但从支付习惯、场景渗透和金融生态来看,抖音支付更可能作为补充性支付通道存在,短期内难以颠覆现有格局。

【声明】内容源于网络
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产品思维是每个人的底层能力。成立15年来,致力于将产品经理的方法论与实践经验转化为各行业的通用能力。
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