俄罗斯电商卖家联合请愿:叫停平台“常客折扣”,要求大幅降低佣金
01 核心指控:“常客折扣”实为变相涨价工具
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同一商品价格动态波动:不同卖家页面或同一卖家不同时段,价差可达10%–20%。 -
诱导频繁取消重订:买家下单后常收到“价格已降,可取消重订更便宜”提示,导致大量订单反复取消与重建;卖家承担重复物流成本,且“货到付款”比例上升推高拒收率。 -
抬高基准售价:表面让利实则暗涨。协会估算,该机制使2025年绝大多数商品实际成本上涨20%–30%。
02 卖家账本:佣金与隐性成本侵蚀利润空间
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名义佣金最高达49%,叠加物流、支付处理、入库等费用,综合成本率可达60%。 -
若计入退货损耗、站内广告及运营风险,平台从单笔交易中分走的利益可接近商品标价的80%。
03 双重标准:跨境卖家获“超国民待遇”,挤压本土产业
04 平台回应:促销自愿参与,佣金符合市场水平
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促销完全自愿:平台已开放功能,允许卖家自主选择是否参与由平台出资的折扣活动;数据显示仅约2%卖家主动退出。 -
佣金定价透明合理:费率与行业平均水平一致;投入补贴旨在维持消费者可承受的价格,并优先扶持本土卖家成长。
05 多方博弈:无绝对赢家的系统性困局
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消费者:看似享受低价,实则面对价格混乱与整体物价上行压力。 -
本土卖家:受制于高额平台抽成与跨境卖家不对等竞争,盈利空间持续收窄。 -
平台方:需在用户增长、低价承诺、合规成本与监管响应间艰难权衡。 -
俄政府:亟待在刺激消费、保护本国产业、规范市场竞争与保障财政税收之间寻求可持续平衡点。

