本期在线和语音都有,需要有经验!
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2.报名前核对任务要求,不符合者勿领取;
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此任务今天下午4点就培训!!!
一、任务优势
1. 固定班次,收入稳定!
2. 长期任务,无需频繁更换任务!
3. 培训老师考核,无试用环节!
二、任务班次
早班:8:00-16:00,晚班:14:00-22:00(8小时)
就餐:无饭点时间,需自行安排
休假:轮班排休。
三、任务报酬
基础报酬:11.2-14元/小时;
若三星客服每月上线 26 天、每日服务 8小时,月收入可达2912元。
四、任务内容
1. 负责支付终端类业务咨询解答、注销申请对接、到账进度催办,做好相关业务的查询登记工作,针对用户疑问及诉求进行专业解释与情绪安抚。
2. 商家呼叫系统+商家查询系统+需要安装VPN+SIP;
3. 电话量:8小时接听40-100左右。
五、任务要求
1. 有呼入服务经验,且熟悉权益类、支付机具类业务者优先考虑;
2. 普通话标准,细心,亲和力强 ,平台无重大违规记录;
3. 拥有安静、无干扰的服务环境,保障沟通质量不受影响;
4. 领取任务后不要随心退,考虑清楚自身情况再领取;
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此任务17号培训!!!
一、任务优势
1. 固定班次,收入稳定!
2. 长期任务!
二、任务待遇
1. 基础报酬:12元/小时+超量奖励(具体由任务老师讲解)
2. 若月上线26天每天8小时,月收入为2496元!
三、任务班次
早班:8:00-16:00
晚班:15:00-23:00 8小时(每周轮休)
【上厕所可挂起,其余时间不允许挂起,无饭点时间】
四、任务详情
1. 商家主营服装、鞋类等百货品类,客服负责【售后全流程】接待。
2. 同时服务多个店铺,具体以任务老师安排为准。
3. 接待量:8小时接待200-300左右。
五、任务要求
1. 能长期稳定的优先,至少【上满6个月】才可以申请中止任务;
2. 熟知平台规则,至少会抖音,拼多多、小红书、快手、视频号、淘宝、京东中2个以上平台的基本操作,【抖音平台客户咨询需15 秒内首响,其他平台按对应标准进行。】
3. 操作能力要求:输入速度≥40字/min,并线处理能力不低于3,理想值8;8小时接待记录不低于200,超过300优先;
4. 有话术撰写整理能力,或场景分析能力的优先,有心理学、营销等履历的优先;
5. 报名人员需要做沟通测试、表达测试、抗压测试。
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