日本电商为何未能取代实体店
相比中国电商市场的火热，日本电商显得较为冷清。即使在大阪城、心斋桥、难波等繁华商业区以及购物天堂东京，节假日人流密集，实体店面生意兴隆。
日本实体店抵御电商冲击的原因
日本实体店能够抵抗电商冲击，并非因为其互联网和物流水平不如中国，而是日本传统商业模式已臻成熟且完善，使得电商难以一家独大。
在国内，大型商场的高额店铺租金让实体商家压力巨大，而电商主要支出为仓库费用，因此可以节省大量成本并降低商品价格，吸引消费者。长此以往，用户的消费习惯逐渐向电商倾斜，导致线下实体店顾客减少。
然而，像日本、德国这些重视实体经济的国家，早已对电商企业实施征税政策，几乎没有任何税收优惠。这种情况下，电商无法通过低价优势竞争，同时也无法提供与线下精细化服务相媲美的体验，因此难以替代实体店购物的乐趣。
日本实体店的服务优势
以东京为例，日本商场提供了高度人性化的服务体验。例如，商场提供免费行李寄存服务，客人无需使用自动存包柜，服务员会协助将行李存放于专门寄存处。购物后，如果不想携带沉重物品回家，商场可提供打包送货上门服务，包括服饰、鞋子、皮包、日用品等各类商品。
东京百货店同样提供消费积分优惠政策，但与国内多数商场需达到一定积分才能换购商品不同，东京商场的积分可以直接抵扣现金消费，或即刻换购饮料和餐食。
综上所述，日本电商并非不够强大，而是实体店服务水准卓越，从而在全球电子商务蓬勃发展的背景下，依然展现出其独特价值和顽强生命力。
