Fierce采访：对话Matt Lehman

专科药物时代，商业策略亟待革新。当前FDA批准的新药中，专科药物占比已高达80%（约五分之四），传统的商业化模式需要与时俱进。

在与Fierce Pharma的对话中，赛纽仕全球商业解决方案执行副总裁Matt Lehman分享了如何通过以下方式重塑患者互动与药物可及性：消除患者旅程中的障碍、完善患者支持服务，并借助Kinetic引擎、预测性叙事及思维模式引擎等AI驱动工具，深度利用数据洞察。

点击“阅读原文”观看完整访谈，了解赛纽仕如何助力生物制药品牌将创新转化为实际影响力，让药物最终惠及患者。

精彩段落节选

Rebecca Willumson：

你谈到的很多内容都基于生成式AI或涉及到AI领域。那么，你是如何看待和使用AI的？

Matt Lehmann：

在赛纽仕，我们经常被问到："你们能帮助我们确定需要多少销售人员吗？应该把他们部署在哪里？"因此，我们构建了一个智能体，帮助我们处理这些信息，现在只需要极少的输入，因为这些智能体非常强大和知识渊博。我们可以在几小时内而不是几周内向客户反馈，基本上告诉他们需要多少人，以及应该部署在哪里，然后我们利用其他情报在此基础上进行构建。

Rebecca Willumson：

如果有一个指导原则，你认为每位商业化领导者都应该秉持，以实现商业价值和患者价值，那会是什么？

Matt Lehmann：
 这个问题问得很好。要知道，医药公司的存在，是为了发现药物、研发药物，并将其打造成品牌，让患者能够接触到。作为一名医药领域的商业管理者，我们首要的工作，就是找出如何让药物到达患者手中的方法。所以，我刚才谈到的所有事情，比如"这些是我们拥有的各种工具和视角"，有时我们会沉迷于自己解决问题的游戏中，忽略了"我们必须找到让药物到达患者手中的方法"。就在你以为已经掌握了要诀时，第二天醒来，情况又发生了变化。所以，你看，我们的父母、孩子、配偶、朋友——他们都值得我们竭尽全力，以确保我们做到这一点。这个指导原则就是：想尽一切办法，让他们获得所需的药物。