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对话 VIVAIA 创始人:像做 iPhone 一样做女鞋,找准需求、刻意迭代

对话 VIVAIA 创始人:像做 iPhone 一样做女鞋,找准需求、刻意迭代 晚点LatePost
2025-07-30
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导读:初创公司如何在成熟女鞋行业突围,打造全球品牌。

初创公司如何在成熟女鞋行业突围,打造全球品牌

2025年7月,在广东东莞的一间工作室里,六七人正围绕一双低跟女鞋的搭扣设计展开讨论。他们所属的公司斯达领科曾于2020年和2021年累计获得数亿元融资,投资方包括红杉中国、字节跳动、天图资本和大钲资本等,其主品牌VIVAIA官网月访客超400万。

一位曾任职美国轻奢品牌的短发试鞋师站在工作台上提出建议:“扣带位置靠前一点会更美观。” 据VIVAIA技术经理介绍,专业试鞋师需在五秒内感知鞋子的着力点、后跟包裹性及扣带贴合度,具备对舒适性的极致敏感。

拥有二十多年鞋履经验的供应链总监Marina提议:“能否织出一个可调节的八字扣?中国传统工艺中有类似设计,可适配不同脚型,减少因不合脚导致的退货。” 她反复强调“平衡功能与美感”是产品开发的核心原则。

Jeff坐在后方观察团队讨论。他曾在美国大学期间于eBay和Amazon开设店铺销售手机配件,后与朋友创立背包品牌Nordace,年销售额达数亿元。六年前加入斯达领科并创立VIVAIA,被同事称为品牌的“造梦师”。

“我曾想出售自己的电商店铺,才发现没有品牌的企业并不值钱。品牌是一个容器,承载所有过往,成就长期价值。我想打造属于自己的品牌。” Jeff回忆道。

2019年,波兰一场中欧市场考察会上,微醺中的Jeff与刘新相识。刘新是中国最早从事跨境广告投放的创业者之一,2008年自学Google与Facebook投流技术,最高年利润超千万元。两人交流后达成共识:中国拥有全球最完整的供应链体系,应借此自建产品与品牌。

左:斯达领科CEO刘新,右:VIVAIA品牌创始人Jeff

VIVAIA是Jeff在斯达领科启动的首个项目。他注意到一位拥有200多双鞋的女性仍需随身携带创可贴,“人们默认好看女鞋必然磨脚,但这不该成立。舒适应成为设计前提,且需采用环保材料。” 他决心打造兼具美观、舒适与可持续性的女鞋。

每双VIVAIA鞋面重量低至130克,平均使用约6个回收塑料瓶制成。距离工作室五分钟车程的编织工厂,曾承接品牌首批仅50双的订单。如今该厂承担VIVAIA一半产能,年产量达150万双。

近千平米厂房内,200多台编织机高速运转,上千根针同步作业将纱线织成鞋面;隔壁熨烫车间,工人用熨斗定型。厂长坦言VIVAIA常带来“高难度”挑战,但也推动工厂技术升级。

“VIVAIA对技术掌控力强,若某工厂产能受限,可快速转移技术资料至其他厂商,确保高效复制生产。” Marina表示,“这构成了我们的核心技术资产——将供应链转化为可编程的‘云产能’,实现‘哪里能产,就去哪里’,特别适合DTC品牌应对市场波动。”

Jeff坚持使用可追溯环保纱线,选择全球领先再生纤维供应商UNIFI合作。该公司将回收塑料瓶清洁、切片、熔融纺丝成纱,为耐克、亚瑟士等国际品牌供货,确保材料来源透明与可持续性。

女鞋品类存在固有形态限制,研发舒适款难度极高。为此,VIVAIA高薪引进多名拥有十年以上经验的奢侈品及传统制鞋师。

首款产品Aria平底尖头鞋以通勤需求为出发点,一经推出即热销。2023年日本快闪店屡破销售纪录,刘新判断品牌已具备拓展线下的能力,随即启动全球开店计划。同年公司实现盈利,一年后利润大幅增长,线下销售额同比增长超700%。

目前VIVAIA覆盖全球60余国,拥有330万用户,2025年目标销售额突破20亿元。

Jeff认为VIVAIA是斯达领科旗下最具潜力的品牌:“若只追逐风口,一切皆不可靠。我们从始至终专注做一双好看、舒适又环保的鞋,这种聚焦让我们越做越快。”

刘新总结:“所有营销手段中,产品本身杠杆最大。” VIVAIA正借鉴苹果产品迭代模式,按舒适痛点组建专项小组,致力于让“舒适”成为女鞋行业的新标准。

“在鞋底1厘米直径里挖出1000米”:像手机一样迭代女鞋

晚点LatePost:如何让尖头鞋变得舒适?

Jeff:关键是鞋底宽度与肥度的平衡。我们采用“立体空间置换”理念——缩小平面面积时,通过增加垂直空间补偿挤压感,类似建筑中的“层高换面积”。

肥度如同腰围,测量最宽处。当脚无法横向延展时,我们向上扩展,实现从2D到3D的空间补偿。

晚点LatePost:高跟鞋是否要媲美运动鞋的舒适度?

Jeff:VIVAIA追求的是真正的舒适高跟鞋,而非加厚底的运动风格高跟鞋。

我们要求鞋身空间充足、鞋底软弹。为此与核心供应商深度研发编织工艺,精确控制每码所需的针数、纱线配比、克重和D数,并实现分区域支撑——前掌回弹,后跟稳定。例如38码前掌比37码多8针,实现动态适配。

美观相对简单,难的是功能与美学的统一。我们的目标是让用户全天穿着不累,从“忍受阈值”迈向“全天候适配”。

晚点LatePost:最大挑战是什么?

Jeff:材料矛盾:柔软易塌陷,坚硬则缺乏弹性。同时女鞋形态受限,如高跟鞋不能搭配运动鞋面,必须在有限空间内创新。

所以我常说要在鞋底“1厘米直径里挖出1000米”。

晚点LatePost:为何传统大牌未率先突破?

Jeff:多数品牌未将舒适置于核心位置。

我们研发始终围绕具体问题展开:如何减重?如何在减重同时保证耐磨与弯曲性能?

因此我们像打造iPhone一样做鞋,刻意推动持续迭代。

晚点LatePost:女鞋行业少见迭代,你们为何坚持?

Jeff:在运动鞋或电子产品中,迭代是常态。我们将“舒适”置于核心,这才是应有的正常逻辑。

晚点LatePost:还有哪些未攻克的难题?

Jeff:Marina希望拥有可水洗的高跟鞋;我梦想做出完全不磨脚、适配所有脚型的鞋。部分人群因脚部老化或变形难以买到合脚鞋,只能穿拖鞋。我们正制定计划,逐步解决这些需求。

从1000条业务线到聚焦一个品牌

晚点LatePost:第一双鞋为何销量超预期?

Jeff:我深入研究用户评价,发现平底鞋存在大量未满足的舒适需求。选择一个能兑现承诺的产品作为起点,就像滚雪球的第一推动力。有了销量,就能吸引更好供应商,持续迭代,积累用户与设计师资源。

晚点LatePost:目标用户是谁?

Jeff:我们的用户认同舒适、时尚与可持续理念。舒适即自在,优雅源于身心放松;选择环保产品的人,通常也富有同理心。

晚点LatePost:为何斯达领科没成为另一个Shein?

刘新:早期我们也尝试低价商品,但门槛低、竞争激烈,最终陷入亏损。这是关键失误,甚至延续到融资数亿元后。团队快速扩张,项目粗放上线,缺乏精细管理,导致大量项目亏损。

我们意识到,在强敌环伺的领域跟随入场难以取胜。真正机会在于那些看似艰难、竞争较少的赛道。

2022年,公司仅剩VIVAIA一个盈利项目。我们决定放弃价格与速度竞赛,转而深耕单一品牌,集中资源打造产品力。

晚点LatePost:运营过千个独立站,何时决心做品牌?

刘新:关键在于自我认同:我推广的产品自己是否愿意使用?最初团队擅长互联网推广,缺乏产品思维。但2019年我们确信,依托中国顶级供应链与人才,有机会定义世界级品牌。

晚点LatePost:“世界级”意味着什么?

Jeff:像耐克、苹果、星巴克,它们推动行业进步。一个世界级品牌若成功,同行也会为之欣喜。

晚点LatePost:追求“活得久”是否会抑制扩张?

刘新:“健康长久”源于不断试错与反思。如今看来是常识,当时却不自知。比如拒绝能力强但价值观不符者,坚持产品不极致不发布。这些坑必须亲自踩过才懂,如同成长必经之路。

Jeff:舍弃是一种力量集中。看似放弃多种可能,实则将资源聚焦于一条主路,使其变得更宽广。这不是损失,而是战略选择。

晚点LatePost:过程中有过焦虑吗?

刘新:融资后曾盲目扩张,员工从三四百人激增至近2000人。自认为账上有10亿元现金,后经投资人提醒才发现被库存与低效项目拖累,实际资金仅够支撑10个月。

Jeff:砍掉所有业务只剩VIVAIA时最焦虑。做品牌无法速成,节奏不能靠蛮力推进,需要团队理解并接受长期主义。

聚焦核心用户,打造第一款爆款

晚点LatePost:为何选择尖头平底鞋作为首款产品?

Jeff:我希望打造一双适合通勤、日常穿着且长时间不脱的鞋,满足用户对舒适与美观的双重期待。

从濒危到逆袭:VIVAIA的全球化突围之路

一家中国鞋履品牌的出海方法论

晚点:斯达领科曾一度仅保留VIVAIA项目,日销售额仅一两万美元,团队缩至百余人。后来如何实现“起死回生”?

刘新:当时全球日销停滞在较低水平且连续半年无增长,难以向投资人交代。转折点源于一次偶然交流——我的合伙人Jeff在香港得知,有海外品牌仅靠几款真丝枕套日销超十万美元。我们深入研究其营销策略,发现其精准切入“护发护肤”等用户痛点,而非泛泛强调产品材质。

反观我们此前的宣传聚焦于“舒适、美观、环保”,对新品牌而言过于宽泛,缺乏与消费者的直接关联。随后我们重新定位核心用户:长期站立、行走人群及脚型偏宽者,集中资源打磨精准营销。不到一周,日销售额便从一两万美元跃升至十余万美元。

晚点:为何选择进入竞争激烈的日本市场?

刘新:日本市场门槛极高——供给充足、本土品牌强势,消费者对产品细节和服务体验要求严苛,甚至超过欧美。

我们进入日本得益于一位长期在日创业的中国朋友支持。他认同中国企业出海的愿景,主动协助我们在当地推广。通过他引荐,瑞穗银行前集团常务董事花井先生成为公司顾问,认可我们的产品理念,并推荐入驻高端百货伊势丹。

2022年VIVAIA首次在伊势丹快闪即获成功;2023年5月再度参展,一周内售出1630双鞋,销售额超百万元人民币,赢得持续合作机会。

晚点:是什么打动了日本资深人士支持你们?

刘新:面对大型集团,我们体量微小。但对方看重的是价值观与长期愿景——你是否愿意先行付出、利他共赢。这种信任建立在一次次超出预期的交付基础上。

晚点:即将在涩谷开设的旗舰店是如何入选的?

刘新:门店选址于丸井集团旗舰项目“涩谷丸井”,毗邻忠犬八公口,步行距涩谷站仅三分钟,地处全球人流量最高的街区之一。该建筑为日本首座大规模采用耐火木结构的商业体,由设计苹果总部的建筑事务所操刀,本身即是可持续理念的象征。

丸井方面经过长期评估,考察我们是否具备数据驱动的产品迭代能力、长期用户运营耐心及稳定业绩表现。社长青野先生明确提出期望:“希望你们成为鞋子界的Apple”,即通过产品、服务与空间完整传达品牌哲学。

晚点:体验型商场对销售压力是否更低?

Jeff:并非如此。苹果门店之所以坪效全球领先,并非刻意追求销量,而是专注于打造无干扰的产品体验空间——合理布局、天才吧服务、定期工作坊等,让用户自然产生购买意愿。

这启发我们思考:若Apple卖鞋,必然是功能与美学结合的空间,材料选用环保可持续方案,从产品到服务细节统一传递品牌理念。回归人的体验,反而能实现更高转化。

晚点:作为成熟行业的初创者,如何吸引高端人才加入?

Jeff:关键不在于条件完备,而在于创造吸引人才的环境。早期我们订单量仅数万双,远不及国际品牌千万级规模,运营也极不专业。但坚持与高速增长让潜在合伙人看到潜力。

当你的信念足够坚定,真正认同使命的人终会加入。人才汇聚的前提,是先成为值得追随的起点。

晚点:VIVAIA经历了哪些关键阶段?下一步方向是什么?

Jeff:第一阶段是生存并实现盈利;第二阶段是全球化布局,产品进入60多个国家;现阶段则是本土化深耕(go local),在重点市场投入本地内容、客服与社区运营。

以日本为例,本地化体系已成型,2024年销售同比增长超90%,远高于公司整体50%的增速,验证了“做深比做快更重要”的策略路径。

晚点:未来是否需在各国设立研发中心或供应链中心?

Jeff:目前仍以全球化投放为主,未来将细化本地化运营。真正融入本地市场需要时间沉淀,这将是VIVAIA未来5到10年的核心基建。

晚点:面对山寨与价格战,如何保持竞争力?

刘新:我们长期专注海外,未急于进入国内市场。当品牌在海外建立稳固认知后(如On Running、Hoka),再进入中国时已是成熟状态,避免早期陷入低价竞争消耗战。

当前代购热度已反映市场认知,时机成熟时自然回归国内。

晚点:长远来看,希望VIVAIA成为怎样的品牌?

Jeff:希望“既时尚又舒适”成为行业标配,推动所有品牌重视舒适性投入;同时推动环保材料普及化,使其成为基础可用材质。

晚点:创业以来,两位最大的变化是什么?

刘新:更清晰认知自我价值。曾过度崇拜名校与大佬,陷入不自信与无效社交。如今明白,强大自身后资源自然汇聚。减少社交、专注核心事务,提升效率与生活质量,也更清楚只须做好最擅长的一两件事,其余交给专业团队。

Jeff:思维方式由短期销售导向转向长期底层构建。早期关注当下销量,现在可规划两年后的产品研发。意识到真正壁垒在于研发人才的持续投入与组织变革节奏的把握。

创业多年后认识到,VIVAIA不仅是商业项目,更是值得长期投入的事业。视野越深,问题反而看得越简单。

题图来源:斯达领科

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