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致趣百川SCRM | 本周2.26.27版本功能更新简介
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致趣百川SCRM | 本周2.26.27版本功能更新简介

致趣百川SCRM | 本周2.26.27版本功能更新简介 致趣百川
2020-07-30
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导读：此次版本更新新增问卷重复填写功能，导出数据可选择去重；溯源海报模块增加积分奖励功能。
致趣百川营销自动化系统更新啦！此次版本更新涉及以下几个方面：
  • 问卷支持重复填写，导出数据可选择去重，便于企业重复收集问卷和后期统计分析
  • 溯源海报模块增加积分奖励功能，提高用户对海报活动参与度
具体操作如何，往下滑动看看详细介绍吧~

01
问卷支持重复填写
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优化问卷管理编辑功能
①增加【重复填写】选项，用户可以自行设置【不允许】、【允许】。
②当【重复填写】选项选择【允许】，显示【导出数据设置】，可设置【导出数据去重】、【导出数据不去重】
  • 当选择【导出数据去重】，点击导出，导出的明细表和统计表中以openid字段去重。
  • 当选择【导出数据不去重】，点击导出，导出的明细表和统计表中数据不去重。 
③当【重复填写】选项选择【允许】，客户端问卷不会显示客户已经填写的问卷信息，客户可以再次填写问卷。
④优化现有交互，并且增加提示文案，最终以上面截图为准。
2

优化问卷管理统计功能
统计页面增加问卷答题次数、每个问题增加答题次数，企业用户可以多次向同一客户收集相同问卷的信息。一方面，客户可以多次向企业提供不同需求或者信息，避免客户在填写之后，无法补充新的信息或者需求；另一方面，便于企业用户后期的统计分析。

02
 优化溯源海报编辑功能
1

溯源海报编辑页面新增积分奖励功能
【功能】：在溯源海报编辑页面增加积分奖励功能，包括关注积分、报名积分、注册积分。
【作用】：用户通过对积分奖励进行设置，可以提高海报活动参与度。
① 关注积分是指参与当前海报活动的用户成功邀请1位非粉丝用户（该非粉丝用户是首次关注公众号）可获得的积分。（如上图所示，参加海报活动的用户A成功邀请一位非粉丝用户B，并且该非粉丝用户B是首次关注公众号，用户A可以增加1积分，并且用户A通过邀请非粉丝用户关注公众号最多可获得999999积分。）
② 报名积分是指参与当前海报活动的用户成功邀请1位已注册用户(已注册用户包含scrm全部员工和会员)报名可获得的积分。（如上图所示，参加海报活动的用户A成功邀请一位已注册用户B报名参加活动，用户A可以增加3积分，并且用户A通过邀请用户报名参加活动最多可获得999999积分。）
通过邀请用户报名获得积分这项功能是有时间限制的。当被邀请人扫描海报码之后，建立邀请关系，邀请关系有效期为15天（因有的会议报名流程较长）。如果超过15天，被邀请人没有报名成功，邀请人无法获得积分。
③ 注册积分是指参与当前海报活动的用户成功邀请1位未注册用户（用户包含员工和会员）进行注册可获得的积分。（如上图所示，参加海报活动的用户A成功邀请一位未注册用户B进行注册，用户A可以增加10积分，并且用户A通过邀请用户进行注册最多可获得999999积分。）
通过邀请用户注册获得积分这项功能同样有时间限制的。当被邀请人扫描海报码之后，建立邀请关系，邀请关系有效期为7天。如果超过7天，被邀请人没有成功注册，邀请人无法获得积分。
2

积分奖励显示设置
只有在溯源海报编辑页面中，【活动内容】选择【会议活动】时才有新增积分奖励功能，选择其他类型的活动（【会员商品】、【员工商品】）时。后台不会显示积分奖励功能。
用户在【活动内容】选择【会议活动】时，积分奖励设置默认为不勾选。如果用户需要设置积分，可选择相应的积分选项，并设置积分数值。
当海报活动结束后，积分奖励停止。在活动结束前成功参与海报活动的用户，都会进行正常积分。
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C端溯源海报列表页面
① C端溯源海报页面增加了积分文字说明
如果在后台设置了积分奖励，C端溯源海报页面就会增加积分文字说明。如果在后台没有设置积分奖励，C端的溯源海报页面将不会显示积分文字说明。 
如上图所示，如果管理员在后台勾选☑关注积分，C 端溯源海报页面则显示“邀请他人参与得会员积分：关注+1”
如上图所示，如果管理员在后台勾选☑报名积分，C 端溯源海报页面则显示“邀请他人参与得会员积分：报名+3” 
如上图所示，如果管理员在后台勾选☑注册积分，C 端溯源海报页面则显示“邀请他人参与得会员积分：注册+10”
② C 端会员中心的积分名称，与后台员工管理和会员管理中，在会员中心和员工中心设置的积分名称同步。如后台设置“金币”， 此处显示名称为”金币“。
4

增加溯源海报积分记录
由于溯源海报增加积分奖励功能，因此员工和会员所有的积分记录页面（包括后台和C端）都将增加溯源海报积分记录。
① 积分描述规则（在积分列表中显示的积分描述）：
关注积分描述：邀请用户（微信昵称）关注公众号 增加积分
邀请已有用户报名积分描述：邀请用户（155****065）报名会议（会议名称）增加积分
邀请新用户注册积分描述：邀请用户（138****1279）注册（会议名称）增加积分
 ② 后台和C端积分记录页面
 后台积分记录页面
C端积分记录页面
—END—
本文作者：致趣科技 @Emily
本文编辑：致趣科技 @Lily

关于致趣百川


致趣百川是一家Martech（营销技术）公司，聚焦于B2B及B2C高客单价行业的SCRM与营销自动化软件产品，旨在帮助企业搭建数字化转型过程中的营销技术基础设施，从而更好地帮助企业实现获客、转化、增长。
从2016年10月成立以来，已经服务了包括微软、腾讯、金蝶、浪潮、联想、施耐德、ABB、拜耳、辉瑞、美敦力、沃尔玛等200多家知名客户。
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【声明】内容源于网络
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致趣百川是一家Martech（营销技术）公司，聚焦于B2B行业，为企业提供一站式营销云软件解决方案，旨在帮助企业搭建营销技术基础设施，加速数字化转型，实现高效获客。目前已服务600多家知名客户。
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