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《B2B企业直播搭建指南》发布(附指南下载)

《B2B企业直播搭建指南》发布(附指南下载) 致趣百川
2022-12-13
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导读:点击文章,免费下载完整版手册~
直播,正在成为B2B企业营销获客的主要方式之一。仅在 2019 年,人们观看直播视频的时长已经达到了 11 亿小时。Intermedia最新数据显示:

  • 82% 的人表示更喜欢品牌型的直播内容,而不是千篇一律的公司产品的标准介绍

  • 80% 的观众宁愿观看品牌的直播视频,也不愿阅读文章

  • 82% 的人更喜欢品牌的直播视频而不是社交帖子


为了帮助B2B企业更好通过直播营销获客,致趣百川联合保利威创作《B2B 企业直播搭建指南》,涵盖直播的方方面面,从 B2B 直播的现状、到直播规划、团队设置、选题、直播工具和平台、直播分发等等问题,希望能够帮助你在直播路上走得更好、更远。


以下为指南目录部分,点击图片即可下载完整版手册。



01

为什么要做直播


CMI 最新数据显示,61% 的 B2B 企业把直播当作内容营销策略,其受欢迎程度仅次于文章,远远高于研究报告和网站。


事实证明,直播这种内容形式在帮助线索转化上发挥出了比较明显的作用。根据Market Research Report数据显示,在为漏斗顶端创造合格线索这方面,直播占据了 53%,远远高于其他形式。


视频直播不仅改变了消费者的习惯和购物方式,还改变了企业的营销方式。根据hubspot调查显示,越来越多的市场营销人把直播当做主要获客手段,到2027年,直播市场预计将达到1843亿。

对于B2B企业来讲,直播的价值远不于此:




02

直播类型


在开始做直播之前,需要考虑一些事情:你的客户群体是什么样的?想要一个什么样的直播?期望通过直播达到什么目的?


当解决了以上问题,就可以开始着手准备直播了。在正式开始前,我们需要针对自己的客群、品牌和目的选定要做的直播类型。一般来讲,我们可以把企业直播分为以下5个类型:


企业可以根据自己的需求、目的和客群,合理选择适合自己的直播类型。但是,每一种类型下的企业直播千千万,究竟如何才能脱颖而出?

这里给大家两点建议:


第一,要做系列性,直播最好的打法不是办单场直播,而是五场、九场甚至更多场连下来才能看出效果。

第二,要做商机的联合。企业所覆盖的用户是有限的,如果一直单打独斗,效果也很难有大的突破。因此对于企业而言,可以联合几个同层次的企业进行联合举办,不仅能够达到破圈的效果,而且能极大提高线索获取率。



03

如何从0到1

开展一个直播

从0到1开展一个直播,其工作大致可以分为四部分:筹备期、直播前、直播中和直播后,接下来我们将就每部分的内容进行分类讲解。

筹备期
①团队搭建

团队中的人员配置可分为三大类:出镜人员、执行人员、运营人员,企业可参考“1+3+7”直播人员组合,最大化发挥直播团队的效益。


  • 直播中的出镜人员:一般为主持人、主播、嘉宾等主播角色

  • 执行人员:直播执行人员包括:导播、摄像灯光、调音以及直播技术工程师

  • 直播运营人员包括:直播总策划、直播小助理、直播运营(内容、活动、数据)、设计师


②平台选择

国内专门做企业直播的平台有很多,比如保利威、映目、263、目睹、获得场景等,都是当下比较成熟的企业直播平台。


总的来说,根据其性质,我们可以把直播平台分为两种类型:


  • 免费平台:视频号、抖音、知乎、B 站等

  • 付费平台:保利威、映目、263、目睹、获得场景等


对于大部分 B2B 企业来讲,直播最大的目的是为了获取线索,建议通过专门的企业直播平台来进行直播,丰富的产品功能和专业支持不仅能够满足企业直播形式的多种需求,而且能够为企业直播提出各种优化策略,帮助他们更好获客。


而且直播平台与一站式营销云打通,也方便后续线索的孵化与运营,基于业务需求,B2B 企业可以主要从以下几个维度来选择合适的直播平台。



想要了解更多关于B2B企业直播搭建内容,欢迎点击下方图片下载完整版指南~

③设备准备

俗话说:“工欲善其事,必先利其器。”一个成功的直播,除了内容之外,还需要有各种硬件设备的支持,包括摄像头的选择、灯光调试、网络环境的搭建等。


直播前
①直播场景

结合企业实际情况,根据直播主题和类型选择合适的直播场景和样式,让场景与主题相贴合,可以给观众带去更强的沉浸感和代入感。


常用的直播场景:实景直播、绿幕抠像直播、虚拟集直播。


②直播话题选择

题好一半文,一个好的直播话题意味着直播已经成功了一半。


但是如何选择一个具有吸引力、能够激发人们好奇心并促使其转发分享的话题呢?



③确定直播时间

一天和一周中什么时候最适合做直播?


对于 B2B 企业来讲,每周三和周四是举办直播的最佳时间, 参与率都远远高于 20%。


每天的上午 11 点和下午 2 点是直播参与率最高的时间,分别占据了 16.1% 和 14.6%。这段时间大部分都在公司,有学习的时间,因此参与率会比较高。

④嘉宾邀请

邀请到合适的嘉宾,往往会令直播大增光彩。但在现实情况中,很多直播负责人会面临不知如何才能找到合适的直播嘉宾的情况,这个时候,就可以从身边入手:



⑤推广活动

就像综艺活动一样,你需要在正式开始之前,进行预热和宣传,B2B 直播也是一样。而且由于 B2B 客户群体的固定性,更是需要企业进行自发性传播吸引。



直播中
①内容策划

根据直播主题,明确直播内容重点,分别梳理出讲述要点(主播)、直播脚本(统筹)等内容信息,如有必要,主播还可以输出逐字稿,确保能在镜头面前有更好的呈现。


通常情况下,建议主播将讲述内容提炼成 3 个论据(不宜超过 5 个),采用【观点 + 事例】的形式进行阐述,一方面,能让自己在直播过程中讲述更有条理,另一方面,则能帮助观众更好地理解重要观点。


常见的内容分享形式:


②直播脚本

基于直播内容要点和流程环节可以输出直播脚本,直播脚本大致包含:直播基本信息、直播流程策划以及工作人员安排三个维度信息。


  • 基本信息:传递本场直播的相关信息,包含直播目的、直播主题、直播地点、直播时间以及直播内容大纲等

  • 流程策划:帮助执行人员了解每一项直播流程,精确到每个画面,包含开场策划、画面策划以及互动策划

  • 工作人员:明确直播过程中各岗位职责,保障直播顺利落地,包含人员分工、执行内容、执行节点以及重点标记


③热场技巧

开场热场,无论你准备的是 Word 版文字稿还是 PPT,核心始终有两个:


  • 第一,代入认同,与观众构建共情,让他们知道我们懂他们想听的内容,懂他们来参加直播背后的知识痛点

  • 第二,创造矛盾,让观众对内容有后续的期待


④视觉呈现

线上直播间的视觉设计和元素配置,可以完全定制成品牌风格,同时和每一期直播的主题进行强关联,形成长期稳定的视觉风格,增强用户对品牌的视觉记忆力。


企业可以在直播间设置 = 介绍长图、菜单栏、引流二维码、暖场视频或图片等,用户通过各种渠道进来之后,能够快速了解直播信息。


在直播画面中,企业可以定制主播名牌、直播内容标题条、PPT、游戏规则等物料,确保直播中完整全面展示多种信息。通过不同设计元素的搭配,给受众传达固定的品牌视觉风格。


⑤引流获客

对于大部分企业来讲,直播的目的还是引流获客,如何吸引更多的人来直播间观看,可以从用户触达、用户吸引、裂变传播三个维度展开。


直播后
①复盘闭环

直播数据一般可分为基础数据和行为数据,基础数据包括观看时长、观看次数、观看渠道、观看终端、热力值等,行为数据则单用户在直播间的行为动作


维度进行统计,如发言、点赞、问卷、红包以及抽奖等,根据数据统计维度的不同,可以分别对直播、观众和渠道进行分析。


②二次宣发

直播结束后,大致能沉淀直播回放、精彩花絮、图文精华等数字资产,企业可根据实际需要对内容进行二次制作及宣发。具体内容,可以参考以下四个方面:


  • 直播回放:直播结束后会生成直播回放,开启直播回放后可以让错过直播的朋友在直播间回看直播

  • 精彩花絮:可以将直播回放下载或在线剪辑成精彩花絮视频,根据不同分发渠道的特点,输出不同时长的视频,如30s朋友圈,1分钟社群,5分钟平台等,将直播的价值二次释放

  • 图文精华:亦可对直播中的亮点进行方案拆解,做成公众号文章,沉淀成企业解决方案

  • 分发矩阵:根据企业特性和直播内容,可在公域平台建立企业自己的视频矩阵,亦可结合渠道推广数据筛选精准渠道,将视频和图文内容分发至公域流量中,触达更多的人群

……


以上仅为《B2B企业直播搭建指南》部分内容,完整版指南点击下方图片即可下载

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— END —


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致趣百川是一家Martech(营销技术)公司,聚焦于B2B行业,为企业提供一站式营销云软件解决方案,旨在帮助企业搭建营销技术基础设施,加速数字化转型,实现高效获客。目前已服务600多家知名客户。
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