春节后的这几天，办公室中到处弥漫着“不想上班”的空气。提不起干劲，是我们每一个打工人在长假后的统一反应。不过，对一家ToB企业而言，这却是一年中不可多得的机遇期。
ToB营销更加注重长期关系的建立、专业价值的传递以及复杂决策流程的引导，这直接决定了ToB营销所具备的滞后性，如何把握住春节后的这段时间，对于全年的业绩将会产生非常大的影响。因此，如何快速唤醒客户，成为ToB企业营销战略的关键。
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万事开头难，2025 年的成绩如何，关键在于我们如何打好全年营销这场战役的开门红。
阶段一：制定新的营销规划
在春节假期结束后，首先需要做的是盘点去年的成绩，并基于这些成绩制定今年的工作计划。在做规划时，市场趋势、竞品进展等外部变化只能作为参考，而不能作为考核新一年工作的依据。我们需要通过分析上一年的获客、转化等数据，科学定位今年的目标，并辅以适当的营销策略来确保目标的达成，才能确保市场部与销售部在全年的营销活动中保持一致性和连贯性。
在致趣百川系统中，企业可根据线索趋势图，将不同时期的线索数量进行比对，快速发现去年全年或一段时间内的线索增长趋势。通过观看数据的波动幅度，我们将能够快速了解公司整体线索的增长情况。另外，也可围绕图中的异常点展开额外讨论，分析其中原因，从而更加科学制定今年的目标。
阶段二：唤醒/触达客户，盘活存量用户
在制定了明确的营销计划后，ToB企业需要迅速唤醒并触达潜在客户。这可以通过邮件、企业微信等渠道进行。通过发送具有吸引力的内容和活动，可以吸引客户的注意力并激发他们的购买欲望，帮助用户找到各自的需求点。同时，企业微信等社交媒体平台也可以作为重要的客户触达渠道，通过发布有价值、的内容参与行业讨论等方式，增加企业在目标客户群体中的曝光度和影响力。
春节期间DeepSeek火爆了海内外，将AI能力应用在日常工作和营销当中，已经成为必选项。通过人群的框选和自动化的设置，与AI结合的个性化营销能够从方方面面去提升企业的营销效率。
经过致趣百川的实践，AI邮件可根据用户过往的行为和属性去生成对应的内容，基于行业特性、受众特征等要素定制化邮件主题的措辞和内容，为目标用户生成专属的、具有高度相关性和精准度的内容，去实现内容触达的深层式营销。在后续AI邮件与普通邮件的对照测试中，致趣百川AI邮件能够在打开率、点击率、报名人数等方面为企业带来3-5倍的提升，这相较于传统的EDM营销有着巨大的优势。
此外，企业在前期用户接触阶段能够营造出“能发现问题、能解决问题”的专家身份，将一系列行业干货内容附在邮件中，依托AI邮件的高打开率，在潜移默化中影响客户心智，进而帮助企业更好地实现精准营销，提升存量线索转化。
在成功唤醒并触达潜在客户后，ToB企业需要进一步通过精细化运营来巩固客户关系并提升转化率。此时，运营渠道和方式的选择也格外重要。企业微信作为如今ToB企业触达客户、服务客户的重要渠道，许多企业已经开始将运营重心从公众号等渠道转向了企业微信。企业通过在致趣系统内设计如“行业动态、营销名词解释”等具有干货内容性质的海报，在系统内为销售、市场等部门员工设置好全员营销任务，以一对一沟通的形式高效触达到各类存量用户。
阶段三：改变运营模式，寻找更多增量
不过，高质量的存量用户终归有限，我们依然需要通过持续的拓新来维持整个用户池的增长。
在活动层面，春节假期后有许多人还没有完全回到岗位上，此时可以通过策划线上直播来弥补春节期间的损失，线上直播可以为企业提供一个与客户实时互动的平台，通过分享行业知识、产品优势等内容，增强客户对产品的信任感和归属感。通过收集报名信息来获取用户线索，在节后大家时间不确定、线下活动时间紧迫的情况下，直播会是更有效的一种方式。
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在内容层面，如今服务号所能触达到的人群数量在逐渐减少，服务号将更多承担着移动官网、产品资料库、信息通知的功能。一方面，企业需要对内容形式做出改变，传统的内容形式越来越难以吸引到用户，更遑论引导用户留资。多样化的内容形式，已经成为ToB企业内容营销中的重要部分；另一方面，寻找更多的内容渠道。酒香也怕巷子深，只有尽可能多地触达到边缘用户，才能让内容被更多的人看到，获取更多曝光。
春节后是ToB企业快速进入工作状态并开启新一年营销战役的重要时期。通过制定明确的营销计划、迅速唤醒并触达潜在客户以及精细化运营客户等手段，我们才可以抢占市场先机并取得优异的业绩。接下来，就让我们以最好的状态迎接新的一年，调整好状态，开启新赛季！
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