各位亲爱的同学，大家好！
我们总结了7月份员工咨询最多的5个问题及解答，希望能够快速的帮大家解决最集中的问题，还请大家参考^_^
Top1. IT报修及IT流程咨询
IT服务热线：927777
LYNC:IT在线支持(it_support)
RTX：IT在线支持（it_support）
内容包括：帮助台报修、远程服务、在线解答、IT流程查询等IT类问题。
IT报修平台
地址：http://cyit.cyou-inc.com/e/extend/login/（外网）
内容包括：员工通过外网邮箱和密码登陆报修页面后，正确填写故障现象、工位信息、电话即可。
Top2. 考勤相关查询
请同学们务必关注每月以全员邮件形式发送的考勤提交和确认提醒，内网RTX和微信服务号也会提前推送考勤提交提醒哦。
请假的同学务必提前在ERP系统中提交假单，避免考勤异常。考勤确认截止时间结束后，未确认考勤及未提交请假等申请流程的同学，考勤信息以新ERP考勤系统显示数据为准，缺勤将会扣薪，请大家多多关注自己的考勤哦！
提交假单时点击界面右下角提交按钮才能成功提交哦，请同学们留意！
Top3. HR相关咨询
HR服务热线：925000
内容包括：开具在职证明和收入证明、公积金、社保、薪酬福利、内部推荐。
Top4. FESCO相关咨询
FESCO固定办公时间及地点如下：
新大厦 上午10:00-12:00 裙楼2层“治疗”会议室
京燕 下午2:00-3:30 2层“NBA”会议室
万达 下午4:00-6:00 12层“南斗星廊”会议室
FESCO同学联系方式：
燕鑫 6192 6618 yanxin@cyou-inc.com
刘冬梅 6192 6847 liudongmei@cyou-inc.com
Top5. 会议室预定
同学们可以登录会议室预定系统自行预定会议室哈，权限都是默认开通的哦。
会议室预定系统在公司WIKI网站→常用帮助→会议室预订
WIKI网站地址：http://10.6.125.101/wiki
登录会议室系统用户名：邮箱前缀
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