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FiiO售后联系方式及返修流程

FiiO售后联系方式及返修流程 飞傲FiiO
2014-12-19
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导读:一、FiiO售后条款主机:一个月包换,一年免费保修除主机外的配件(以产品说明书中物品清单为准)电池:半年保修

一、FiiO售后条款

主机:一个月包换,一年免费保修

除主机外的配件(以产品说明书中物品清单为准)

电池:半年保修

附件:无保修

包装材料类(彩盒等易损件):无保修


二、FiiO售后流程:

1.如果机器发生故障,请联系飞傲售后电话或者QQ均可,确认问题按照客服人员指导将机子寄回飞傲公司维修。

2.返修期间,消费者需要承担退回故障机的运费,维修好的机器的将免运费发给消费者。

3.不可自行维修,拆卸和将产品放在有水的地方。

4.保修期内,如果是人为因素导致机子损坏,需要消费者支付相关维修费用。

注:三包期从开具发票日开始算起(飞傲公司的保修条款仅供参考,具体请参照当地销售代理的规定)三包凭证内容的最终解释权,修改权归广州飞傲电子科技有限公司


三、售后维修服务联系方式:

1、工作时间:

地址:广州市白云区黄石西路石岗村后岗工业区F栋2楼

售后客服电话: 4000426826

邮编:510430

客户服务QQ : 4000426826(QQ查找服务)


2、非上班时间或节假日时间:

请登录网方网站的技术支持查询相关资料,或者发邮件到 support@fiio.net


四、其他售后渠道

FiiO官网:www.fiio.net

FiiO论坛:www.fiio.pw

新浪微博:@FiiO中国


五、返修机登记表格下载网盘地址:http://pan.baidu.com/s/1nt7Mtnj


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