
IDC MarketScape近日发布
《2023 年全球打印转型供应商评估》
针对全球主要办公打印供应商的
变革活动进行综合评估
理光在报告中被评为全球打印转型领导者
该报道称,“虽然许多竞争对手在疫情暴发后都专注于转型,但理光却很早就抓住了这个机会。在过去的十多年里,理光已经从一家专注于办公设备、文档管理和相关服务的以文档为中心的组织,发展成为一家以数据为中心的公司。”
“凭借创新的传统和对市场变化的预测,理光在我们的多个研究领域展示了实力,验证了其发展并强调了其在数字时代适应和发展的能力。”IDC成像、打印和文档解决方案研究项目副总裁Keith Kmetz说:“随着理光不断重新定义印刷的界限并拥抱数字领域,该公司仍然是创新和卓越的灯塔,展示了战略思维、技术实力和以客户为中心如何能够带来变革性的成功。”
在一个以变革性转变为特征的时代,理光通过全面的数字服务组合重新定义了其身份和市场策略,旨在塑造未来的工作场所。报告称:“在过去的一年里,理光作为数字服务领导者、客户业务重要合作伙伴的公司形象获得了显著的客户认知度提升,并且理光的产品和服务与客户的需求保持一致。此外,理光团队成员的客户满意度始终高于预期目标。”
报告展现了理光对客户反馈的响应成果:“与我们交谈的理光客户强调了RICOH Spaces办公室空间利用率和业务流程管理、服务的好处。通过 RICOH Spaces,可提供安全、可靠的工作环境和分析工具,以了解客户使用情况并指导未来的需求,例如:减少空间、降低成本等。在业务流程案例中,显著的成本节省(高达30%)和效率和生产力的提高是常见的。它还有助于在几个流程中建立最佳实践。”
“我们始终秉承将人员和资讯连结在一起,一直致力于感知机遇、推动创新,并适应不断变化的商业环境。”理光公司高级企业官兼理光数字服务业务部总裁 Takahiro Irisa说:“我们相信,理光在《IDC MarketScape:2023年全球打印转型供应商评估》中,取得的领先地位是我们几年前为应对行业变化而采取鼓舞人心的行动的结果。这些行动使我们在今天能够主动将自己定位为数字服务提供商和集成商。未来,我们不仅要拥抱变革,而且要引领变革,我们将继续提供尖端技术和服务,并提供最佳价值,释放客户的全部潜力。”
1.IDC MarketScape:2023年全球高速喷墨印刷机供应商评估,文档 #US50450723,2023年4月
2.IDC MarketScape:2022年全球云 MPS 硬拷贝供应商评估,文档 #US47337721,2022年1月
3.IDC MarketScape:2022年分布式劳动力供应商评估中的全球印刷版,文档#US48596221,2022年1月
4.IDC MarketScape:2022-2023年安全解决方案和服务硬拷贝全球供应商评估,文档#US48851622,2023年1月
关于IDC MarketScape
IDC MarketScape供应商评估模型旨在概述特定市场中 ICT(信息和通信技术)供应商的竞争能力。研究方法采用严格的定性和定量的标准的评分方法,以单一的图形说明每个厂商在特定市场中的位置。IDC MarketScape提供了一个清晰的框架,在其中可以对IT和信息通信技术厂商的产品、服务、能力和策略以及当前和未来的市场成功因素进行有意义的比较。该框架还为技术买家提供了针对当前或潜在厂商的360度优劣势评估,为技术买家提供参考。


