宝钢湛江钢铁有限公司(简称“湛江钢铁”)位于广东省湛江市东海岛,是宝钢为满足我国华南市场及东南亚地区钢材需求,在广东钢铁环保搬迁和上海钢铁产业结构调整基础上设立的现代化大型国有钢铁企业。从2015年,理光开始为其提供智慧办公解决方案。

宝钢集团作为大型国企,对于文印产品的要求是非常高的,也格外重视文印整体布局和管理,理光一直为宝钢上海本部提供满意文印产品和服务,鉴于良好的合作基础和彼此的信任了解,湛江公司成立采购文印设备,他们首先想到了理光。
理光销售人员在对指挥中心办公楼层的部门分布和人员构成做了详细调查之后,为客户提供了整体方案设计。
3楼---11楼 每个楼面文印间2台复合机共享使用:

采用理光全保服务
除纸张外,由理光提供全部复印机所需的原装耗材、配件,每月定期上门保养,客户只需按照使用张数付费即可。
●唯一的对应窗口:理光(中国)投资有限公司 中资大客户组
●专业的技术支持:由理光公司统一执行日常维护保养和维修;全国统一服务标准和响应时间(2-4小时,中心城市和省会城市2小时到位,三级城市4-6小时以内到位),提供全国400服务热线)
●完善的数据报告:每半年/全年可以客户公司总部及分公司提供各部门本区间设备的《使用汇总报告书》
解决方案推荐及流程改造
所有部门均采用IC卡解决方案,公司内实现打印、复印、门禁一卡通,能够有效的管理数码复合机,避免未授权的用户使用机器。对数码复合机的使用权限和功能 进行限制,减少办公室的输出浪费,降低TCO ,增加机密性。移动打印输出,有机器的楼层都可以输出作业,不再限制区域让打印作业跟着走。

配备打印报表软件,实现文印设备的有效管理和成本分析,设备及时提醒、邮件通知,图形化设备运行状况,多种计费方案、多种统计报告。

除此之外也有专门为客户提供一些自定义界面、身份证复印、环保信息屏幕显示等小功能。

客户的收益
统一品牌
便于管理
- 维修服务及时,便于追踪
-耗材供应及时
-所有问题只需统一的电话和供应商解决
统一服务
标准全保服务(单张计费)
- 免费提供备机服务
- 定期保养设备,预防和降低故障率
控制成本
成本可视化(生成报表以数据)
-所有费用明确罗列,有的放矢的解约成本,持续追踪
-便于业务的进一步扩展时作为有力的参考数据
-资产管理更优化和系统化
机密信息
统一防范(文档输出保密)


