圣德义：跨境电商的全渠道布局与品牌化发展
线上线下结合，打造跨境新零售模式
“新零售”概念提出后，“全渠道”布局成为零售业发展的新方向。整合线上线下资源、重构“人货场”，并打通各渠道以提升效率，是行业公认的升级策略。将内贸电商的经验移植到跨境电商领域，尽管这些方法可能不那么前沿，却为实践者提供了强大动力。
亿邦动力在走访杭州产业带时，发现了一家名为“圣德义”的跨境电商企业。这家企业从传统OEM出口转型为自有品牌运营，并通过整合国内优质工厂资源、拓展线下市场及推进线上模式，成功实现了跨境电商业务的快速发展。
to B与to C并行，线上线下融合
圣德义成立于2002年前是一家五金工具类OEM厂商，通过贸易订单从事传统外贸。据圣德义CEO张毅介绍，自2002年起公司制定了两个“5年计划”以发展自主品牌，并逐步搭建线下批发渠道。2003年推出独立网站用于产品展示，2008年开始在澳洲开展线下品牌销售。
直到2015年，圣德义才正式建立B2C独立站，实现产品展示与在线购物一体化。尽管涉足跨境电商较晚——2013年入驻eBay澳洲站，2016年下半年进入亚马逊美国站，但其全年跨境电商业务销售额已高达1500万美元，占公司总销售额的45%-50%。
目前，圣德义已经从传统OEM厂商转型为线上线下相结合的跨境新零售企业。张毅提到，公司在2008年租赁了1500平米仓储用于线下批发和产品展示，随后逐步优化独立网站功能，支持消费者直接购买。2014年，圣德义在澳大利亚墨尔本建立了2800平米海外仓，2017年进一步扩建至7500平米现代化仓库。
工贸结合，专注品牌与渠道建设
圣德义的商业模式可概括为“工贸结合”，即同时作为工厂和贸易商运作。不过，其工厂端仅负责产品的最后一道工序，而75%-80%的加工则外包给江浙一带的优质工厂。
未来，圣德义计划专注于渠道拓展和产品研发，而非生产制造。通过整合建德、杭州、江苏等地优质工厂资源，推广自主品牌产品。合作过程中，圣德义主要负责产品设计、研发与销售，而品牌仍归属于圣德义。
目前，圣德义旗下有三个成熟品牌：SEDY（圣德义）、HORUSDY（赫德）、ETERNAL（永久）。其中，永久因品类限制仅在线下部分销售，线上已停止运营。张毅表示，强烈的品牌意识源于2002年前完全依赖国外贴牌生产的经历，缺乏议价权迫使公司重新规划发展模式。
圣德义主营五金工具类产品，包括手动工具、电动工具、汽保工具及园林工具四大类目，在澳洲上线SKU超4000个；而美国市场因采用亚马逊FBA，铺货量更谨慎，约为300个SKU。
线下拓展提升品牌认知度
品牌建设并非一帆风顺。最初，圣德义选择从国外华人聚居地入手，通过让利和吸引产品外观的方式，与华裔商家合作推广产品。第一阶段重点确保包装上印有SEDY、HORUSDY等品牌LOGO。
进入第二阶段，圣德义开始对包装、标签、设计风格和颜色进行系统化规范处理，推动HORUSDY向高端品牌发展。随着销售渠道扩展，圣德义在澳洲、欧洲、南美等地区的2000多家门店销售自有品牌产品。
十几年来，圣德义坚持每月在线下推广70%-75%的自主品牌产品，显著提升了品牌认知度。例如，eBay数据显示，圣德义部分产品在澳洲市场排名前五；圣诞期间，其产品在美国亚马逊同类目中排名稳居前列。
张毅总结道：“品牌与销售是企业运行链条中最核心的部分，也是企业发展的源泉。”未来两年，圣德义计划在澳洲进一步推广刚注册的两个新品牌，并逐步在美国设立自有仓库。
