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数字+文旅溅出了什么火花？

云合智能

2023-06-03

导读：本文将试图梳理数字文旅的建设现状，探索未来发展方向，并为福建省数字文旅发展提供意见建议。

文章字数 / 6303

阅读时长 / 15分钟

专题产业研究第十八期

上周，一年一度的中国品牌日活动在上海如期举办。

不久前，“元宇宙第一岛”鼓浪屿传出令人振奋的消息：鼓浪屿元宇宙项目首期产品有望在6月上线。

（来源：福建日报）

这个项目，搭建了鼓浪屿1.88平方公里映射物理时空的场景，高清实时渲染的比特景观，可以满足用户沉浸式的文旅元宇宙体验需求。

这代表着当今数字文旅的最前沿技术。届时，自主可控、自由探索、即时互动、实时在线的“元宇宙第一岛”，有望为构建厦门元宇宙文旅地标空间带来更多可能。

不必亲临其境，就能感受美景。如今，数字技术正打开文旅产业的想象空间。从图片、视频、3D技术，到如今VR、元宇宙的兴起，足不出户，便可领略跨越十万八千里的美景，且体验感越来越好。

2023年，被业内人士称为“度假元年”。中国文旅产业已步入以数字文旅为主要特征的新时代。年轻的“Z世代”成为文旅消费主力。

从各地文旅局长的“卷”，就能一窥旅游业复苏的端倪。文旅行业从今年春节开始，就展现出强大的爆发力。各地文旅局长借助数字传播技术，他们纷纷上台亮相代言，使出浑身解数卖力吆喝。

面对此情此景，文旅经济如何拥抱数字技术，为消费者提供智慧化、人性化、虚实结合、共创共融的新奇体验，成为当下的命题。

本文将试图梳理数字文旅的建设现状，探索未来发展方向，并为福建省数字文旅发展提供意见建议。

打开新空间，数字赋能文旅已成共识

2019年4月15日，巴黎圣母院遭遇一场大火。修复巴黎圣母院，需要耗费数十年的时间，但一款游戏——《刺客信条：大革命》，却高度还原了二十世纪巴黎的街道和建筑，其中就包括巴黎圣母院。

（来源：福建日报）

《刺客信条：大革命》中对巴黎圣母院的高度还原却意外为大众提供了一个游览巴黎圣母院的独特机会，无意中将游戏与文旅进行了行业联动。

这便是打开数字文旅产业空间的一个典型案例。

数字文旅是指利用数字技术和互联网平台来推广、展示和体验文化遗产、旅游景点和相关文化活动的旅游形式。数字文旅结合了旅游业和文化产业的特点，利用互联网、移动设备、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、人工智能（AI）、大数据等技术，为用户创造丰富、互动和个性化的文旅体验。

（来源：福建日报）

由于资源无限、时空无界、数据驱动、身份多元，数字化可以叠加在文旅资源之上，这为文旅经济打开了新的空间与场景。

文化和旅游是数字文旅经济的重要应用场景，实施文化产业数字化战略也是党的十九届五中全会的重要部署。从产业增长逻辑看，新冠肺炎疫情以来，数字/数智化已成为文化和旅游产业发展的主动力，结构性贡献超过1/3：根据国家统计局数据，2021年，数字文旅文化新业态特征较为明显的16个行业小类实现营业收入39623亿元，比上年增长18.9%；两年平均增长20.5%，高于文化企业平均水平11.6个百分点；占文化企业营业收入的比重为33.3%。

2023年，国内旅游产品进入激烈竞争新时期，中国文旅产业的基本结构发生巨大变化，已步入以数字文旅为主要特征的新时代。年轻的消费主体成长在科技不断创新的环境中，乐于拥抱数字产品给生活带来的巨大变化。

目前，中国的数字文旅产业正呈现出快速发展的态势，数字技术在文化和旅游领域的应用不断增加。以下是中国数字文旅发展的一些情况：

虚拟旅游体验：中国的文化遗址、博物馆和旅游景点开始采用虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等技术，提供虚拟旅游体验。通过虚拟现实设备，游客可以远程参观名胜古迹、博物馆展览，体验身临其境的感觉，解决了地理和时间限制带来的问题。

数字文化展示与传播：中国各地的文化机构和旅游景点利用数字媒体和互联网技术，推出数字化展览和文化产品，通过在线平台展示丰富的文化资源，如数字图书馆、数字艺术展、数字文化遗产保护等。这种数字化的方式使得文化资源更广泛地被传播和共享。

移动支付和智能导览：在旅游过程中，移动支付已经成为中国游客的主要支付方式。通过扫码支付、手机APP等方式，游客可以方便地购买门票、租赁设备、订购导览服务等。此外，智能导览系统也得到了广泛应用，游客可以使用手机APP或导览设备获取相关景点的解说、路线规划等信息。

旅游大数据和智能推荐：中国旅游业开始利用大数据技术进行数据分析和预测，以了解游客需求、旅游趋势等。基于大数据的智能推荐系统也越来越普及，为游客提供个性化的旅游建议和推荐，提升旅游体验。

旅游与电商融合：电商平台的兴起为旅游行业带来了巨大的商机。在线旅游平台不仅提供了便捷的旅游预订服务，还为文旅产品的销售和推广提供了新的渠道。

视频直播带动营销：随着短视频和直播平台的兴起，越来越多的旅游机构和文化机构开始利用视频直播形式来进行推广和宣传。通过直播，他们能够实时展示旅游景点和文化活动，吸引更多的用户参与和关注。

未来，结合数字文旅的形式，其发展趋势也清晰可见。

跨界融合：数字文旅行业将进一步与其他行业进行融合，如数字娱乐、教育、健康等领域。通过与其他行业的合作，文旅行业可以提供更多元化的产品和服务，满足用户多样化的需求。

个性化定制：随着用户对个性化体验的需求增加，数字文旅行业将越来越注重提供个性化的服务。通过大数据和人工智能等技术，文旅企业可以根据用户的兴趣和偏好，为其量身定制旅游线路和文化活动。

文化IP开发：中国拥有丰富的文化资源和IP（知识产权），数字文旅行业将进一步发展和运用这些文化IP。通过将文化元素与数字技术相结合，创造独特的文化产品和体验，提升文化IP的影响力和商业价值。

线上线下融合：数字文旅行业将进一步推动线下景区与线上产品形态融合。鼓浪屿元宇宙就是其中的典型案例。

从频出的爆款，可窥探数字文旅活力

北京的数字故宫，西安的盛唐密盒，甘肃的云游敦煌，杭州数字十景，福建的鼓浪屿元宇宙、永定土楼“天涯明月刀”，我们可以看到，中国大地上数字文旅不断出现爆款，成为行业风向标。

（来源：福建日报）

实际上，随着数字技术发展，各种文化内涵丰富、技术含量高、新颖独特的体验形式、文化旅游新模式和新业态不断涌现。美国的沉浸式主题乐园、沉浸式娱乐,英国的沉浸式戏剧、沉浸式新媒体等发展迅速，并打造了完整的 IP 产业体系，占据了文化旅游消费产业价值链高端并形成很强的产业竞争力。

近十年来，虽受疫情影响，但沉浸式产业在世界范围内蓬勃发展。据不完全统计，全球沉浸体验项目数量高达八千多项覆盖了 258 类业态，产值超过 500 亿美元。

在中国，沉浸式产业进入了爆炸性增长阶段。“十四五规划”明确提出要发展沉浸式体验、虚拟展厅、高清直播等新型文旅服务; 2021 年 4月，文旅部印发《“十四五”文化和旅游发展规划》，明确要在“十四五”期间完成“100 个沉浸式体验项目”的目标;2021 年 9 月，国内首个沉浸式文旅产业要素交易平台挂牌成立，为数字文化产业及沉浸式文旅产业发展提供了有力抓手。2022 年 10 月，国家重点研发计划项目“沉浸式文旅体验技术集成与场景创新”正式启动，标志着我国沉浸式产业的技术研发进入国家“十四五”科技计划。

在这样的背景下，全国各地着力推进沉浸式文旅产业高质量发展，线上线下结合的沉浸式演艺、沉浸式展览、沉浸式游览、沉浸式文旅元宇宙等新业态、新模式、新消费不断涌现，体现出旺盛的生命力。

接下来，我们就来看看几个开发得比较成功的数字文旅案例，从中汲取灵感和经验。

第一、数字敦煌

数字敦煌项目自上世纪90年代初就已经开始。数字化莫高窟及藏经洞内发现的经史典籍，成为当时项目的主要方向。

2016年上线的“数字敦煌”资源库，实现了30个洞窟整窟高清图像和全景漫游节目全球共享。在2020年疫情期间，“云游敦煌”小程序上线，可对实现莫高窟远距离游览。一年时间内吸引551多万用户，总曝光量突破12亿次。2021年，敦煌的文化宣传大使——伽瑶（虚拟人）正式上线。

（来源：福建日报）

现在，莫高窟492个洞窟中，超过一半的洞窟壁画图像摄影采集工作已经完成，此外，还进行了160多个洞窟壁画图像的处理、140多个洞窟的窟型，以及大遗址三维的重建。

通过数字化，敦煌瑰宝打破时间、空间限制。现在，全球各地的网友可以在“云端”360度沉浸式游览洞窟与壁画的风采。

第二、大唐不夜城

大唐不夜城总建筑面积65万平方米，是全国三大步行街之一，日人流量达到20万人，一年人流量达到近1亿人次，相当于30个旅游景点景区的集合，是西安游客必打卡的景点。

今年春节以后，西安大唐不夜城因为一个“密盒”又出圈了。继“不倒翁小姐姐”爆火之后，“盛唐密盒”再度走红。今年五一凌晨12点，大唐不夜城依旧人流如织。从“台下观看”变为“沉浸体验”，游客有了更多参与感、获得感。

（来源：福建日报）

不仅如此，西安曲江大唐不夜城文化商业（集团）有限公司与太一集团联合打造了全球首个基于唐朝历史文化背景的元宇宙项目《大唐·开元》。通过数字化技术进行元宇宙的内容搭建和创作，按照真实比例一比一大小搭建的唐长安城建筑沙盘，将打造一个有百万居民的古代长安城。

第三、土楼“天涯明月刀”

永定土楼“天涯明月刀”乡村旅游国风电竞数字沉浸式文旅体验项目以腾讯互娱公司的“天涯明月刀”游戏IP为主题，结合客家文化和土楼建筑特色，加入电竞元素，布局沉浸式互动演出、剧本杀游戏等业态，进行数字化文创内容创作，是“土楼+电竞赛事+沉浸式体验+度假民宿”等多元化沉浸式电竞游戏体验的文旅项目。

（来源：中国文化报）

项目总投资为1.29亿元，项目建设内容主要包括：国风电竞擂台区、天衣别院游客服务中心、天刀沉浸式剧场、天衣华裳华服旅拍中心、古书展览馆、非遗体验区、华服国风主题民宿、天刀电竞主题酒店及特色餐厅、电竞舞台等多元业态项目，同步增加5G+4K云技术，打造第一个以永定土楼为主IP的“元宇宙”场景研发中心。

项目以国风电竞《天涯明月刀》为主题，以永定洪坑村环兴楼为依托，融合中国传统文化和客家文化，开发“天刀”沉浸式体验文化旅游项目，无论是电竞游戏内容还是建筑物，均透着浓郁的传统文化气息，让游客在电竞游戏、休闲文化旅游中感受和体验到祖国和地方传统文化。

此外，去年11月，全球首个景区元宇宙平台“张家界星球”测试版在湖南正式发布。通过5G、UE5游戏引擎开发、云端GPU实时渲染等多种融合技术，构建了张家界景区数字孪生世界，在武陵源之间，游客可以在虚拟空间飞行。

纵深推进数字文旅，福建当如何发力？

数字文旅对福建意味着什么？

作为数字中国的思想源头和实践起点，近年来，数字福建一直走在全国数字化发展的前列，而文旅经济是数字化发展最活跃的领域之一。

2021年底，福建提出将数字经济、海洋经济、绿色经济、文旅经济作为福建四大经济增长极。

当数字经济遇见文旅经济，会碰撞出什么火花？

在今年4月召开的福建省文旅经济发展大会上，福建明确提出，要着眼科技含量，突出数字化，着力促进文旅产业智能化发展。坚持把数字文旅建设作为基础性先导性工程，构建数字文旅综合服务平台，加快智慧景区建设，大力发展沉浸式数字文旅产品，增强新体验、乐享新服务。

5月12日，福建印发《新形势下促进文旅经济高质量发展激励措施》提出，支持数字文旅发展。强化全省文旅数据资源汇聚共享和开放开发，加快建设全省数字文旅综合服务平台。鼓励各地加快推动大数据、区块链、人工智能、混合现实等现代科技在文旅领域应用，鼓励和引导景区逐步向数字化、智慧化转型。

不久的将来，福建将出台1份数字文旅政策指导、建设1个文旅数据资源中心、搭建全省政务管理和综合服务2个平台、培育多个数字文旅典型应用场景。福建还正谋划举办全省数字文旅工作推进会，凝聚全省数字文旅发展共识。

梳理福建数字文旅家底，在今年4月举办的数字中国建设峰会上，省文旅厅、省文物局主办了“数字赋能文旅科技创新文博”专题展区。展区集中展示了福建数字文旅综合服务平台、“非遗+科技”跨界交互秀、咏春拳体感互动、云上博物馆、“一物一码”智能导览等数字化项目。

“畅游八闽”APP，是福建重点打造的数字文旅产品。它集成全省上千个景点介绍、交通信息等，查看福建旅游热点信息、好玩资讯，可实现一体化出行。其集成的问答机器人可提供拟人化服务，根据游客问题给出对应解答。

（来源：福建省文化和旅游厅）

在智慧景区打造方面，福建制订了《福建省公共文化场馆智能导览建设导则（试行）》等文件，评选出一批高等级智慧景区和可复制可推广的智能导览典型案例以及数字文旅应用场景示范案例并给予正向激励，通过示范效应，带动引领数字文旅工作全面铺开。

武夷山，就是实现智慧景区管理的典型。通过景区智能化管理平台，管理人员可以实时地监测看到景区各景点的人流客流情况，并进行统筹调控，实现错峰入园。全面覆盖景区游览的智慧服务系统，让游客在出行之前，就可以通过景区官方网站、微信公众号平台等方式了解到景点介绍、景区导览、武夷山文化等旅游指南，实现景区票务预订与网络分时预约。游中实现自助游览定位、自助导游讲解、旅游服务寻呼等，畅快游览景区。

总结及展望

提振文旅产业是稳增长的一道必答题。

数字文旅，兼具文化、产业和技术三重属性，通过数字技术创新文旅发展，不仅可以连接供给和需求，为业态赋能，也可以培育和扩大新消费市场，实现产品增值，还可以驱动产品和业态创新，重构产业格局。

纵观福建数字文旅产业发展现状，虽资源丰富，且有所尝试，但数字文旅还远未向纵深推进，也未出现能够“出圈”的爆款产品。究其原因，一方面是深度融合意识不强，全局谋划、协同创新、整体推进力量不强，对不同资源、产品、服务进行整合、重组和创新的能力不足。这与地方观念滞后，对文旅产业数字化变革认识不足有关。另一方面，数字基础建设相对薄弱，数字赋能不足。一些景区数字基础设施投入不足，景区的数字化管理与服务水平不高，各级数字文旅平台的综合功能有待完善。此外，在数字文旅产品开发、数字文旅场景建设等方面特色不够鲜明，还缺乏有影响力、竞争力的沉浸式文旅产品面市，无法形成更加完整的价值链。

纵深推进数字文旅发展，笔者认为：

一要把握产业发展新趋势、新需求，提升数字文旅产业供需匹配度。要钻研如何用数字技术注入福建传统文旅资源，将后者转化为能大力提升消费体验的全新产品，开发体验性、互动性强的旅游项目，丰富优质旅游产品供给。同时，运用数字技术来细分市场，精准营销、精确匹配多层次消费需要，针对不同消费人群打造沉浸式博物馆、主题公园、旅游演出等旅游体验新场景，以市场需求端来引导开发数字化体验产品。

二要不断增强创新能力，提升福建数字文旅的核心竞争力。加快推进全息展示、可穿戴设备、服务机器人、智能终端、无人机等技术的综合集成应用。通过数字化技术的应用，开发独具特色的数字化旅游集群，形成高质量的文旅品牌，有力推动文旅产业高质量发展。通过数字文创的方式，发掘文化价值、探索数字应用、整合数字资源，多维度整合、展示景区厚重的文旅资源。

三要抓住数字文旅发展机遇，加大文旅基础设施投入。重点布局以5G、云计算、物联网、北斗、虚拟现实、AI、VR、区块链等为代表的新型文旅基础设施建设，通过研发投入、建立实验室、搭建资源合作平台等方式为文旅产品和服务的升级提供支持。同时，也要落实财政、税收、金融等政策，增强数字文旅企业发展信心和后劲。

形势已然明朗。福建要进一步发挥优势，进一步有效推进数字科技发展，赋能赋智文旅经济深度融合，着力实现高安全性、高适应性、高性价比和低碳化，适应时代发展需求。

本文所涉资料，均来自媒体公开报道，或有关政府部门公开信息。

1. 2021-2022年度《沉浸式文旅新业态年度发展报告》

2.《新时代下数字文旅产业布局》北大纵横‍‍

3.《解码“盛唐密盒”》浙江宣传

4.《数字化让“诗和远方”触手可及》福建日报

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