随着全球经济周期这一轮触底，
很多火热的风口都开始“下降”和“关闭”，
OA行业的红利也开始持续削弱。
如何在这场持久战役中
获得持续性盈利成为了一大难点。
为此，代理商们纷纷开始求变，
共同踏上企业转型之路。
今天，RICOH有幸邀请到了两位资深代理商
为大家分享一下他们的经验与看法。
代理商如果想要保持长远发展，
首先就必须要提升自己对于
区域市场的把控水平，
以及各项资源的调配能力。
在快节奏的客户需求变化下，
前瞻性的服务将取代传统的需求匹配。
我们愿与理光携手并进，
给客户优于目前所需的方案，立足于市场。
重庆为民办公设备有限公司总经理周卫民先生(左一)、株式会社理光社长山下良则(居中)
在一些服务单位，像是市民中心，内部设有综合服务区、建设工程区、社税区，需要实现“进一扇门，办所有事”业务一窗通办。这个时候光靠单纯的硬件设备显然没有办法满足需求。
对此，我们转而向客户推荐解决方案，利用云知印解决方案，帮助服务窗口实现自助式的办理业务。用户只需登陆界面，即可随享文印服务。同时，服务单位还可即时接受设备故障信息，保证设备恢复时效性。我们致力于不断通过尝试和配合解决方案，为客户带来舒适的办公体验！
在迎接市场的全新挑战时，
我们想让市场认识的是，
我们并不单单是一家硬件设备供应商，
更是立足于本土化解决方案的服务商！
基于自己本身熟悉的行业，我们与理光进行了一场深化创新和变革，共同研发了云知印解决方案。它是迎接未来数字化、智能化办公的前瞻性方向。
从面世到市场应用已有两年时间，云知印受到了用户的广泛好评。比如说我们做某众创空间时，它原来传统模式是自己采购设备来提供给入驻的微小企业。云知印不仅帮助空间管理者实现了设备的管控，更帮助了入驻企业实现办公需求，满足文档信息安全。未来，我们将与理光继续深入合作，共同研发更适合中国本土企业应用的数字化解决方案！
在瞬息万变的互联网时代，
代理商思维也在不断变化，
勇于尝试成为开辟
代理业务更多新可能的唯一途径。
十多年前，部分代理商率先走出去卖货，
成功突破了坐商模式，
完成了一次代理商行业的变革。
十多年后的今天，互联网电子商务兴起，
仅仅通过线下一种手段展开销售，
对我们而言，无疑是在用一条腿走路，
布局线上销售体系势在必行。
成都佰仕科技有限责任公司总经理王丽女士
这两年，很多地方政府或者企业在采购办公设备时，会要求代理商进行一个电商入驻的行为。这对于绝大部分代理商来说是一个新兴领域，以至于在普遍情况下都会选择跟随京东、天猫等大型电商平台，进行供应库的入驻。
但随着线上销售的开展，我们便会发现一旦入驻这些平台，自己就不再具备自己的属性，换句话说就是失去了价格定制和产品售卖的主导权。为此，依托于理光的支持，我们开始重新布局线上销售体系，对客户进行更精准的划分、归类，以及制定更灵活的销售政策，进一步解放业务员，提升线下作业效率。
线上体系的存在让代理商
更具持续竞争力。
只有拥有自己的线上平台，
才真正拥有了自己的客户，
让客户成为自己的渠道资源，实现转化！
一直以来，数字化转型概念很热，
但在OA行业，我们的数字化建设
不仅是管理企业，
更是为了给客户带来更好的服务体验
提升企业市场竞争力！
过去客户在采购设备时经常处于「当前」的状态，我们只需要想办法满足需求就可以了。但近年来，我们逐渐意识到，客户的需求正在不断的发生变化，对于及时服务的需求也在日益增长。
为了更好的服务客户，同时提升公司内部工作效率，我们开始寻求数字化工具对公司业务进行全面改善提升。例如我们就借助了理光工程师之家，通过它实现了工程师的维修派单和追踪，对客户更好的管理与服务。同时，工程师们更可在线切磋技艺，在探讨中逐步提升自身技术，提升售后服务体验。
行业遇冷并不可怕，
只要沉着冷静，善于把握时机
与信赖的合作伙伴共同正确发力
我们必将立于不败之地。
理光，愿做大家身边的智慧工作伙伴！
//////////
关注并置顶公众号
每周1次打卡阅读
5分钟掌握理光最新资讯