金秋9月，是收获的季节
正所谓“金九银十”
以梦为马 驰骋天地
如果你想改变现状，提升自我
如果你有一身才华，想发挥一技之长
如果你想感受创新与科技的力量
如果你想拥有舒适的办公环境
超有爱的BOSS和同事
那么理光就是你展示自我的新平台
就现在，JOIN US！
快在下方寻找你的据点
理光“职”等你来！
简历请投递：
徐小姐：qingyi.xu@cn.ricoh.com
冯小姐：YanTing.Feng@cn.ricoh.com
重点客户&商业解决方案部
客户经理（CMA/JMA/FMA/GMA）
工作职责：
1、负责行业客户群的开发，寻找潜在客户确保完成销售目标；
2、为客户定制和实施文档解决方案，满足客户需求；
3、开发重点大客户，对客户进行合理的分配和管理；
4、理解公司的销售流程和销售政策，并遵循公司的方针、流程和制度；
5、落实个人业务应收帐款回收。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、具备1年以上直销客户管理经验，有IT销售经验或者相关行业经验优先考虑；
3、英语或者日语良好者优先；
4、良好的沟通能力，表达能力和谈判技巧。
销售运营专员
工作职责：
1．按照分公司经理及运营经理要求，及时发布、收集销售团队各项报表及业务管理数据，会议PPT制作、客户信息管理等；
2．分公司经理及运营经理的临时性工作；
3.根据部门计划组织和召开部门内部沟通会议，做好相应日程安排和会议纪要；基于重要项目的需求，组织和协调相关各方进行跨部门沟通会议，并记录相应的沟通结果反馈至相关各方。定期更新项目进展和直至相关文件；
4.Forecast、PSI、Quick result等业务相关数据的整理；
5.根据销售运营经理及总部运营的要求配合完成职能内相关工作。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.良好的Excel、PPT能力；
3.英语良好可作为工作语言。
渠道销售部
客户经理
职位描述：
1.执行区域渠道销售科的销售策略；
2.为完成年度事业计划，与代理商签订销售年度合同,计划季度、月度销售目标；
3.对负责区域内的重点客户展开销售；
4.根据销售目标，在代销支援政策的框架内,积极推进实施各项促进销售的市场活动，并汇总、汇报各项促销的结果；
5.销售、库存管理，管理所负责区域的应收款回收。
任职要求：
1.2年工作经验，优秀应届生也可考虑；
2.相关行业经验优先。
客户服务部
服务支持专员（base漕河泾）
岗位职责：
1.从项目部署期间开始介入，在项目经理完成项目部署后开始交接账单和报告服务。根据合同要求，与客户确认账单和报告模板，未来的确认周期和方式；
2.运营期间，根据确认的账单和报告模板，按期收集数据，制作账单和报告，获得客户确认后，通知公司开票或与客户开展报告的说明；
3.主动跟踪关注开票相关的流程进度，确保数据的及时收集，账单确认，开票寄票等按时完成，确保公司及时开票回款；
4.管理个人未开票客户的状态，了解未开票的原因并推动问题的及时解决。
任职要求：
1.大专及以上2-3年工作经验；
2.Excel熟练，能够独立操作各类函数公式。
电话技术支持专员（base漕河泾）
工作职责：
1.在线帮助客户提供IT产品的故障诊断和解决方案；
2.协助在线技术指导MFP客户故障诊断和解决方案；
3.协助在线技术指导客户对解决方案产品的故障诊断分析和解决方案；
4.处理全球客户订单；
5.内部技术文档知识库的更新和案例分析；
6.远程软件工具的注册和测试；
7.直销服务微信订单处理。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.具有软件技术支持，IT Helpdesk相关工作经验优先；
3.英语书面良好。
生产型打印事业部
数字印刷顾问（base金桥）
工作职责：
1.确保销售流程已满足客户需求；
2.分析硬件/软件解决方案和客户工作流，并制作销售提案和机器配置；
3.向客户及销售提供软件和产品的培训，维护客户；
4.产品推动市场活动的支持；
5.新的应用测试和开发；
6.拜访经销商/客户，了解客户的需求；
7.PP(单页纸，工程机)售前咨询。
任职要求：
1.大专及以上学历，印刷IT相关专业；
2.1-2年工作经验；
3.英语可简单书面口语。
简历请投递：
冯小姐：YanTing.Feng@cn.ricoh.com
生产型打印事业部
客户工程师
职责描述：
1.执行事业计划要求项目内容，执行部门要求的业务操作标准及规范；
2.执行服务合同条款约定事项；实施指定MIF的装机、保养、维修、零件更换等作业。执行投诉预兆处理基准，预防客户不满及投诉的发生，及时汇报、协助处理升级问题。执行PM 保养规程，延长PM 零件的寿命。实施耗材的更换，监控 耗材的 合理使用。实施常用备件（借用品）的管理；
3.客户购机需求及意向信息向销售的提供；扩大MIF的可生产时间并吸收更多的生产量；
4.向客户提供机器的使用提案或解决方案，及时与销售部门沟通解决方案信息；
5.协助完成耗材、发票的递送；协助执行超期（合同约定付款期）应收款的提醒；协助执行现金、支票的收取；协助完成技术支援科指定经销商的技术支援作业；
6.按技术技能体系要求接受高端机型的培训、自学；积极总结并分享技术经验；对其他工程师进行现场实践辅导、技术支持。
任职要求：
1.大专以上，机械、理工科专业优先；
2.IT 软硬件相关知识基础。
简历请投递：
徐小姐：qingyi.xu@cn.ricoh.com
重点客户&商业解决方案部
客户经理(MA)
工作职责：
1、负责行业客户群的开发，寻找潜在客户确保完成销售目标；
2、为客户定制和实施文档解决方案，满足客户需求；
3、开发重点大客户，对客户进行合理的分配和管理；
4、理解公司的销售流程和销售政策，并遵循公司的方针、流程和制度；
5、落实个人业务应收帐款回收。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、具备1年以上直销客户管理经验，有IT销售经验或者相关行业经验优先考虑；
3、日语能力良好者优先；
4、良好的沟通能力，表达能力和谈判技巧。
简历请投递：
黄小姐：xuefei.huang@cn.ricoh.com
重点客户&商业解决方案部
客户经理（CMA/GMA）
工作职责：
1、负责行业客户群的开发，寻找潜在客户确保完成销售目标；
2、为客户定制和实施文档解决方案，满足客户需求；
3、开发重点大客户，对客户进行合理的分配和管理；
4、理解公司的销售流程和销售政策，并遵循公司的方针、流程和制度；
5、落实个人业务应收帐款回收。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、具备1年以上直销客户管理经验，有IT销售经验或者相关行业经验优先考虑；
3、英文能力良好者优先；
4、良好的沟通能力，表达能力和谈判技巧。
渠道销售部
客户经理
工作职责：
1.执行区域渠道销售科的销售策略。
根据区域渠道销售科的销售策略，接受区域渠道销售科经理和主管的监督指导,协调并推进所负责地区代销网络建设与维护 ；
2. 为完成年度事业计划，与代理商签订销售年度合同,计划季度、月度销售目标，对销售进程进行管理，保证所属区域的季度/月度销售目标的达成；
3. 根据销售计划目标的要求，在区域代销经理与主管的指导下，选定负责地区的重点客户，协同代理商进行跟踪、推进，最终完成销售；
4. 根据销售目标，在代销支援政策的框架内,积极推进实施各项促进销售的市场活动，并汇总、汇报各项促销的结果；
5. 制作月、季度的销售报表，管理代理商与网络商的PSI，根据PSI指导负责区域经销商及网络店的销售，管控市场；
6. 为实现RCN降低经营风险的方针，进行应收款的定期核实与催付;保证所负责区域的代理应收回款率达到RCN财务要求。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.3年以上渠道销售经验。
生产型打印事业部
CE工程师
工作职责：
1.执行事业计划要求项目内容，执行部门要求的业务操作标准及规范；
2.执行服务合同条款约定事项；实施指定MIF的装机、保养、维修、零件更换等作业。执行投诉预兆处理基准，预防客户不满及投诉的发生，及时汇报、协助处理升级问题。执行PM 保养规程，延长PM 零件的寿命。实施耗材的更换，监控 耗材的 合理使用。实施常用备件（借用品）的管理；
3.客户购机需求及意向信息向销售的提供；扩大MIF的可生产时间并吸收更多的生产量；
4.向客户提供机器的使用提案或解决方案，及时与销售部门沟通解决方案信息；
5.协助完成耗材、发票的递送；协助执行超期（合同约定付款期）应收款的提醒；协助执行现金、支票的收取；协助完成技术支援科指定经销商的技术支援作业；
6.按技术技能体系要求接受高端机型的培训、自学；积极总结并分享技术经验；对其他工程师进行现场实践辅导、技术支持。
任职要求：
1.大专以上，机械、理工科专业优先；
2.IT 软硬件相关知识基础。
渠道客户经理
工作内容：
1. 根据PP渠道销售科的销售策略，接受区域渠道销售科经理的监督指导,协调并推进所负责地区代销网络建设与维护；
2. 为完成年度PP事业计划，与代理商签订PP销售年度合同，计划季度，月度销售目标，对销售进程进行管理，保证所属区域的季度/月度销售目标的达成；
3. 根据销售计划目标的要求，选定负责地区的重点CRD客户，协同代理商进行跟踪，推进，最终完成销售；
4. 根据销售目标，在PP代销支援政策的框架内,积极推进实施各项促进销售的市场活动，并汇总、汇报各项促销的结果；
5. 制作月、季度的销售报表，管理代理商的PP PSI，根据PSI指导负责区域经销商的销售，管控市场；
6. 为实现RCN降低经营风险的方针，进行应收款的定期核实与催付;保证所负责区域的代理应收回款率达到RCN财务要求；
7. 为实现RCN客户视角经营，把握现场PP客户的投诉意见，提出解决方案向科经理汇报，并进行客户投诉处理结果反馈；
8. 根据所负责地区年度销售目标的要求，对个人工作内容做定期的、合理的计划，并对所达成的成果进行反馈及强化；部门内工作的协助与部门间的沟通顺畅，保证所属区域渠道销售科的年度事业计划达成。
任职要求：
1. 大专及以上学历；
2. 3年及以上工作经验，熟悉产品知识优先。
简历请投递：
彭小姐：lihua.peng@cn.ricoh.com
重点客户&商业解决方案部
WP 销售顾问
工作内容：
1. 主动拜访目标客户，了解客户问题及需要，并提供相对应解决方案，销售解决方案产品及服务，达成DS及SI业务销售目标；
2. 基于对垂直，纵向行业各个业务场景下的客户痛点的了解，以客户应用场景为目标，设计场景解决方案，分析合适的细分目标并自主开发用户，积极主动的推进业务场景解决方案，向团队分享不同场景解决方案成功案例的成功因素。
任职要求：
1. 本科及以上学历；
2. 3年以上软件行业解决方案销售及推广相关工作经验。
本次招聘涉及地点、岗位较多，请小伙伴们认真浏览并投递，若符合岗位要求，我们将尽快与您联系，请保持通讯畅通哦！
四季之秋拉开帷幕
恰逢旺季，机会多多
此刻正是offer收获时
理光中国大家庭，期待你的加入！
