文献研读 | 工业设计赋能中小企业竞争力提升的机理与路径研究

WEEKLY

2025

ACADEMIC

文章框架／FRAMEWORK

摘 要／ABSTRACT

引 言／INTRODUCTION

受通货膨胀、货币政策紧缩、地缘冲突等多重冲击,全球经济展现出一定韧性,增长趋势逐年放缓。

工业设计作为推动创新的核心驱动力,正日益成为企业提升竞争力和引领产业链升级的关键力量。

学界研究呈现多维发展趋势，但现有研究主要从微观局部领域关注如何助力中小企业提升设计和服务,缺乏结合工业设计赋能中小企业的内涵,系统性研究工业设计赋能中小企业提升竞争力的内在机理和逻辑路径。

内涵阐述／CONNOTATION

工业设计是交叉学科融合的综合性活动,具有极高的创新性,旨在优化产品的功能、外观、结构和用户体验,并通过创新提升其附加值。世心驱动力,正日益成为企业提升竞争力和引领产业链升级的关键力量。

工业设计作为一项战略性服务,能够通过设计优化,提升产品的市场竞争力和企业的整体竞争力,不仅关注外形设计,更是技术创新、市场需求和消费者体验的有机结合。工业设计赋能企业的核心作用在于帮助企业解决技术难题、满足市场需求的产品,推动企业从单一的产品竞争转向综合的竞争优势提升,促进企业在技术创新、生产流程优化及品牌建设等方面的全面提升。

案例调研／CASE RESEARCH

调研案例选取北京市和广东省共8家专精特新小巨人企业和专精特新中小企业,涵盖医疗器械、机械制造、精密仪器、家用电器及工业设备材料等多个行业。企业既有民营企业,也有国企控股公司,面向C端B端市场,或同时覆盖两者。

调研企业都属于“专精特新”类别,并且在过去几年中,均已认识到工业设计对提升市场竞争力和推动产品创新的重要作用,如表 1。

调研过程中,重点关注企业的经营情况、资金流动、供应链管理及脱钩断链带来的影响,同时深入探讨企业在工业设计认知、投入、设计奖项获取以及设计人才招聘和培养等方面的情况。通过与企业高层管理者、设计团队和研发人员的访谈,结合财务数据和市场表现,全面评估工业设计赋能中小企业的实际效果和面临的挑战。

尽管政府部门通过梯度培育机制,着力引导中小企业聚焦主业、提升创新能力,推动“专精特新”发展路径,这类专注细分市场,占据领先地位且具备技术创新能力的中小企业,在工业设计的赋能方面仍面临显著挑战。

基于案例研究,可归纳出工业设计赋能中小企业的主要困境如下：

1. B端与C端市场的工业设计需求差异

面向B端与C端市场的企业对工业设计赋能的需求差异显著,在面向C端消费者的市场中,工业设计赋能已成为在市场中决定产品竞争优势的核心力量。

2. 管理层对工业设计的认知差异

中小企业管理层对工业设计的认知是影响赋能效果的关键因素。面向B端市场的企业管理层多来自理工科或经济管理背景,对工业设计的认知有限,重视程度和需求优先级较低。

3. 设计外包与人才培养的困境

中小企业在产品设计需求上通常选择外包或自主培养人才。由于中小企业通常专注于细分行业,产品具有高度特色化和专业性,外包设计虽节省成本,但小型设计机构缺乏对行业特点的了解,产出的成果难以满足中小企业的实际需求。另一方面,选择外包给大型设计企业或知名设计师,虽然设计质量得以保障,但高昂的费用

令普通中小企业难以承受。

4. 市场需求和供应链挑战的差异化影响 

全球脱钩断链对不同行业中小企业的影响差异显著。市场主要集中在国内、技术和原材料供应链不依赖国外的中小企业未造成太大影响,反而促进市场份额的增长。

内在机理／MECHANISM

企业竞争力不仅体现在市场中的生存能力,更在于持续提供差异化的产品和服务。波特“五力模型”主要聚焦外部环境因素不同,企业能力理论聚焦企业内部资源和能力的作用,企业的核心能力是战略、流程与市场能力的有机融合。

在快速变化的互联网时代,知识与技术的流动加速,企业的核心竞争力在于其价值创造、业务流程与组织模式的创新。工业设计通过赋能提升中小企业的战略能力、优化内部流程和增强市场表现,增强企业的竞争力。

工业设计赋能中小企业竞争力提升的理论框架由资源协同、创新驱动、价值提升和组织优化 4 个核心机理构成。

四链融合强调通过不同维度协同调动企业资源,推动其在复杂多变的市场环境中持续竞争并实现转型。工业设计赋能的机理巧妙融合创新、产业、资金和人才等关键要素,与四链形成良性互动,为中小企业提供了高效竞争力提升路径。

图 1 是四个核心机理协同构建的工业设计赋能中小企业的竞争力提升理论模型图。

（一）资源协同 

资源协同整合是工业设计赋能企业提升竞争力的基础。资源基础理论表明,企业竞争的关键因素是资源的独特性和稀缺,中小企业面对同质化竞争应该高效整合内外资源,与供应链上下游形成紧密协同合作,通过差异化设计和品牌塑造树立独特的市场定位。

（二）创新驱动 

创新驱动是增强中小企业市场竞争力的核心机制,强调技术转化与设计创新的深度融合。开放式创新理论表明,企业整合内外部资源可加速技术商品化进程,设计创新是促进企业技术转化和增强市场适应能力的关键因素。

（三）价值提升

价值提升机制是工业设计赋能下中小企业实现可持续竞争优势的关键策略。根据微笑曲线理论,在制造环节附加值相对较高的产品研发和品牌营销两端,集中了价值创造的核心。工业设计在两个高价值环节扮演了重要角色。

（四）组织优化 

工业设计赋能中小企业对提高企业的经营效率,优化组织效能具有重要作用。工业设计的流程演进不断推动中小企业建立以用户为中心的思维模式,为长期发展积累创新设计核心内涵。

提升路径／STRATEGY

（一）资源配置与政策优化

1.基于《年度中小企业发展环境评估报告》,对中小企业在设计创新、产品多样性、市场接受度等方面进行分析,构建设计赋能指数体系,对企业在工业设计赋能成效方面开展评估评价。

2. 基于《“十四五”促进中小企业发展规划》中相关内容,因地制宜,优化中小企业的工业设计赋能政策，为企业设计研发投入、外包专款专用提供政策支持。

3. 鼓励中小企业与科研院所、设计院校开展深度合作,开展联合技术攻关,申报重点实验室,共同承担“揭榜挂帅”重大工作任务,参评科技、质量、设计等奖项,共建特色产业学院,开设定制班。

（二）设计驱动与跨界创新

1.推动市场需求导向的设计创新。面对市场不断变换的不确定性因素,中小企业应对积极风险挑战,将企业供给转向市场需求。

2. 推动学科跨界融合与技术创新。推动大型企业、科研机构、高等院校等面向中小企业开展技术研发、检验检测、资源共享、技术成果转化推广等技术服务,形成大中小企业融通创新生态。制定中小企业数字化发展评价标准及评价模型,为中小企业提供数字化发展综合评价诊断服务。

3. 推动设计思维的企业文化建设。中小企业应该在企业经营、产品开发、战略管理、市场推广、数字化发展等各个环节,融入设计思维与方法,进而促进企业创新文化的建设。

（三）价值提升与产业融合

1. 促进价值提升与产业协同的深度融合。建立资源、技术、信息共享机制,加强与供应商、渠道商及上下游企业的协作,实现跨产业协同创新,有助于加快企业的产品研发、技术迭代,支持更多优质中小企业参与制造业重点产业链补链强链。

2. 提升品牌与设计的协同价值。支持中小企业依靠创新增品种、提品质、创品牌,通过标准提档促进质量升级、品牌增效,增强企业的市场竞争力和品牌忠诚度。

3. 提升用户体验与情感价值。中小企业要满足消费者对产品的情感和功能需求,通过设计优化提升产品的用户体验,使产品使用更舒适更便捷。

（四）组织优化与人才培养

1. 优化组织结构,增强设计协同效能。鼓励中小企业开展国家级、省级工业设计中心、工业设计研究院建设,利用好地方奖励引导资金,建立专门设计团队。

2. 加强创新型人才培养与引进。中小企业应更加注重科技、教育、人才一体化培养,明确激励机制,提供良好的工作环境和明确的职业发展路径。

3. 提升管理流程与决策执行力。提高产品开发效率和流程的透明化,采用先进项目管理工具,成立专门部门统筹、监督和考核项目实施效果,定期检查项目进展,确保创新方向与市场导向的需求一致。建立完善的反馈机制和灵活措施,提高项目成功率和整体的设计创新效能,进一步优化企业的管理流程。

结论／CONCLUSION

工业设计赋能中小企业竞争力提升离不开资源协同、创新驱动、价值提升和组织优化 4 个核心机制。工业设计通过优化资源配置、推动技术创新、提升产品附加值和优化组织效能,赋能中小企业在竞争中从价值链低端向高端的跃迁。全球经济格局的深刻变化和新技术的迅猛发展,为工业设计赋能中小企业带来了新的机遇和挑战,企业需要及时将新兴技术和市场需求深度融合,在全球跨文化融合背景下把握机遇,通过精准用户洞察和跨文化研究,开发适应市场需求的新产品,在探索“新质设计力”潜力的同时,实现智能化、绿色化和个性化领域的突破。