深夜党/摸鱼达人躺平也能让校园网"一键复活"的校趣多你会用吗？尽管它如此的全面，依然还有部分“新邻居”后台充满疑问，今天将后台问的最多的问题统一整理解答下啦。
答：新购买的套餐时长不会直接累加，而是会在当前套餐到期后才自动生效，大家可查看【待生效套餐】，如下图；
注：如需立即生效新套餐，可拨打4008099099，但旧套餐时长会浪费；
答：绑定账号时填写默认密码→点击忘记密码→通过验证身份信息可直接绑定重置密码，若验证不成功可拨打4008099099获取临时密码
注：若校趣多上没有【上网密码管理】功能，说明该校不支持通过校趣多修改密码，可在【智能客服】对话框回复‘修改密码’获取具体找回步骤
答：该提示说明已有同类型设备在线，可点击在线设备管理→下线相关类型设备；
注：如非本人设备，请先修改上网密码后再下线；
答：可能存在设备抢网，可点击上网账号管理→查看上网明细，1）若是非本人设备请尽快修改上网密码，2）本人设备识别错误导致抢网，可尝试关闭私有地址重新认证，具体步骤详
见往期文章‘：
校园网使用小技巧 | 你的校园网总是「频繁掉线」极有可能是这个原因!’
答：可点击‘智能客服’获取实时故障进展。
答：自助排查故障可通过【智能客服】，对话框发送关键词获取相应答案或者点击【网络报修】，选择故障现象按步骤自助排查
注：为了能不断提高校园网服务体验，请提交过报修工单的用户，服务结束后主动参与评价
校趣多常见FAQ：
校趣多小程序无法付款或部分功能不能用？
答：小程序已与公众号合并，所有功能迁移至微信公众号‘校趣多’，请通过校趣多公众号点击校园网→自助服务进入相关服务。
校趣多提示‘请求接口失败’？
答：说明学校服务器可能出现故障，请拨打客服热线4008099099反馈
校趣多支持‘支付宝’付款吗？
答：目前仅支持微信支付
校趣多买的套餐为什么总会少了几个小时？
答：校趣多购买套餐当天，不满24小时仍按24小时算，若介意少的时长，可凌晨0点后付费购买。
