
校园网常见报错解决办法
校园网登录成功却没有网络
现象:校园网登录成功没有网络?提示当前无套餐?提示运营商认证失败?
解决办法:
请先确认套餐是否可用,方式:关注校趣多公众号-绑定上网账号-点击“”-查看当前使用套餐
☑ 1、无套餐,请通过线上或线下渠道购买套餐;
☑ 2、办理的融合套餐,请到营业厅确认套餐是否可用;
输入上网密码一直报错?
☑ 已绑定校趣多:点击校园网-上网密码-重置密码
☑ 未绑定校趣多:根据校趣多提示的密码规则或重置密码的方式,获取临时密码后重新绑定;
☑ 特殊情况:部分特殊学校是通过学校门户网站或统一身份认证平台重置密码,详询智能客服,如:山东工艺美术学院、邢台学院、牡丹江师范学院、台州学院、武汉科技大学、宁波卫生职业技术学院、重庆文理学院、湖北民族大学、浙江大学宁波理工学院;
(安卓手机)1X或auto结尾的无线信号不会连接?
☑ 身份:上网账号;
☑ 匿名身份:空着;
☑ 密码:校园网密码;
☑ 阶段二身份和CA证书:选择无或者不验证;
☑ 其他选项:默认选择;
最后点击连接即可。(强烈推荐连接该信号,无需每次输入账号密码)
手机电脑不能同时在线,如何操作?
(备注:仅限允许两个设备同时在线的学校,详询“智能客服”)
解决方法:关闭随机硬件地址或双wifi加速或私有地址
常见手机/电脑设置如下:
☑ 苹果手机和平板:设置—选择无线局域网—点击校园网信号后面的感叹号图标—关闭私有地址
☑ OPPO和VIVO手机:设置—WLAN—关闭双wifi加速
☑ 华为手机:设置—WLAN—关闭WLAN+和WLAN安全检测
☑ 小米手机:设置—WLAN—点击无线信号旁边的小箭头—隐私—选择使用设备mac
☑ WIN10系统关闭“随机硬件地址”
右击网络图标—打开“网络和internet设置”—选择“WLAN”—右侧有“随机硬件地址”—点击关闭即可
弹不出登录页面?
解决方法:
☑ 方法一:打开任意浏览器,在地址栏输入2.2.2.2,手动跳转登录页面;
☑ 方法二:部分学校开启了MAC快速认证,需要解绑MAC才能重新弹出登录页面,操作步骤:登录小程序—校园网—上网账号—MAC绑定管理—解绑(记住开启mac快速认证的学校,修改密码后务必要删除mac重新认证哦)


