【緊急連絡先】
110 警察
119 消防
120 救急
12345 市民服务热线（上海市民ホットライン）
日本語ボランティアへの電話のかけかたは以下の通り
（１）12345にかけたあと、7を押して「英語サービス」へつなぎ、簡単な英語でよいので、日本語サービスへ回してほしい旨伝えると、日本語ボランティアの対応に切り替わる。
（２）12345にかけたあと、0を押して「総合サービス」へつなぎ、簡単な中国語か英語でよいので、日本語サービスへ回してほしい旨伝えると、日本語ボランティアの対応に切り替わる。
※現在問い合わせが多く、12345につながりづらい状況になっている
※ほか封鎖中に生じた生活上の不便などは小区を管理する「居委会」へ相談を
【上海发布 上海市公式WeChat】必須
【疫情地図】お勧め
所在地周辺の感染者状況を地図で表示
日付、範囲などでソートも可能
今回の3分類に基づき、防范区移行の予定日時表示機能も実装された
【騰訊新聞 新型冠状病毒肺炎 疫情実時追踪】
中国および国外での感染状況をリアルタイム更新
【日本語オンライン医療相談・受診が可能な病院】
※領事館発表。情報は4月8日時点
（1） パークウェイ医療
受付電話番号：13331920535（この番号でWeChat検索可）
電話受付時間：毎日8時〜17時
日本人医師2名が対応（医療に関する一般的な相談)
（2） サンテック病院
受付電話番号：02153308008
受付曜日・時間：毎日9時〜18時
日本語を話す中国人医師が対応（内科、外科、小児科、眼科、整形外科）
（3） コロンビアクリニック
受付電話番号：02133050626
受付曜日・時間：毎日9時〜21時
日本語を話す中国人医師2名が対応（心療内科1名、耳鼻咽喉科1名）
（4） 東和クリニック
受付電話番号：
古北院：021-5204-6123
天山院：021-5299-1377
浦東院：021-5017-9407
受付曜日・時間：毎日9時〜18時
浦東：日本人医師２名が対応（外科1名、内科・小児科１名）
浦西：日本語を話す中国人医師１名が対応
（5） グローバル・ヘルスケア・クリニック
ホットライン：13671955332（代表番号は中国語・英語で対応。その後日本語対応番号の案内あり）
受付：毎日9時〜１８時
日本語を話す中国人医師２名（心療内科・内科・小児科）が対応
【領事館業務】
館員が在宅勤務体制で邦人保護等の支援業務にあたる。緊急時の問い合わせは以下の通り
電話：021-5257-4766（24時間受付）
【外務省 海外安全ホームページ】
日本の外務省からの安全情報
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