
各位小伙伴,为了更加快捷解决各位在用网期间的问题,服务好每一位尊贵的VIP客户,多妹今天要隆重向你们介绍一下可以为您全天候服务的「小智机器人」。
小智机器人是我司自主研发的智能客服,可解答近70%的校园网用网问题,如果在校园网使用过程中出现断网,忘记密码等问题,你可以第一时间找到「校趣多」小程序—「校园网」—「智能客服」帮你解决!
可爱的它在这里!
智能客服操作十分简单
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点击「校园网」—「智能客服」—跳转对话框后依据提示「输入问题」或「直接输入热点问题」列表对应的数字即可提问!
操作步骤
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智能客服会依据你的提问,跳出该问题所对应的可能存在的问题列表,您可依据跳出的列表在对话框输入问题所对应的数字,即可获取对应的答案;
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如果您的问题已被小智解决,您可在对话框右下方,点「已解决」,为聪明的「小智」点个赞哦。
如您的问题小智都无能为力,您可拨打人工客服4008099099帮您解决!
操作步骤

温馨提示:
找小智机器人解决问题的前提是:请你一定要在小程序绑定自己校园网账号!


